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OWA-Exchange Anbindung iPhone nur WLAN kein 3G o. EDGE

Mitglied: cyberfreak92

cyberfreak92 (Level 1) - Jetzt verbinden

16.11.2012 um 14:34 Uhr, 4649 Aufrufe, 6 Kommentare

Hallo zusammen & eine kurze Frage,

ein Bekannter hat ein Firmeniphone auf dem sein Exchange Konto eingerichtet ist. Das funktioniert im WLAN-Netz (Firma UND daheim oder wo anders !!!) allerdings nicht im Mobilen Datennetz (Telekom). Sobald man WLAN ausschaltet kommt sofort die Meldung "eMails können nicht empfangen werden".
Internetzugriff ist aber ansonsten komplett möglich.

Situation: Filiale einer Gesellschaft aus Italien, welche eben auch in Italien den Exchange Server stehen hat.

Haben das Konto auch auf meinem iPhone zum Test mal eingerichtet (Vodafone) da funktioniert es auch nicht.
Nur im WLAN Netz bei mir daheim funktioniert dann der sync über die feste IP.

Jemand eine Idee an was das liegen kann?
Die Filiale ist ansonsten über eine VPN Verbindung mit Italien gekoppelt und arbeitet auch nur so darüber (kein lokaler Server in DE).


Danke für evtl Hilfe

Gruß Chris
Mitglied: AB-Sys
16.11.2012 um 14:46 Uhr
Hast du das per ActiveSync/Exchange oder IMAP bzw. POP3 eingerichtet?
Du hast als Serveradresse nur den Hostnamen eingetragen, richtig? (kein https:// etc.)
Bitte warten ..
Mitglied: cyberfreak92
16.11.2012 um 14:49 Uhr
per ActiveSync/Exchange eingerichtet!
Hostname ist nur owa.xxx.it
Bitte warten ..
Mitglied: AB-Sys
16.11.2012 um 14:55 Uhr
Kannst du https://owa.xxx.it über einen Browser aufrufen wenn du >nicht< im WLAN bist?
Bitte warten ..
Mitglied: cyberfreak92
16.11.2012 um 14:57 Uhr
Nein

Problem ist, dass ich keinerlei Administrative Rechte am Exchange in Italien habe...das Verwalten die Admins vor Ort alles selbst.
Hatte nur gehofft jemand kennt zufällig das Problem Lösung Tipps
Bitte warten ..
Mitglied: AB-Sys
16.11.2012 um 15:01 Uhr
naja, wenn du die Adresse nicht aufrufen kannst, dann zeigt das ja dass der Server nicht erreichbar ist.
Das kann mehrere Ursachen haben:

- DNS kann nicht aufgelöst werden
- Provider sperrt den Zugriff auf die IP/Port

etc.

Hol dir ein Tool wie bspw
https://itunes.apple.com/de/app/nslookup/id423175511?mt=8
mit dem du testen kannst, ob der Name aufgelöst werden kann.

Gib dort die Domain ein, sprich, owa.xxx.it und schau ob er dir die IP ausgibt.
Bitte warten ..
Mitglied: Juckie
18.11.2012, aktualisiert um 00:14 Uhr
Hi,

scheint so, als würde da der Provider den benötigten Port / die benötigte IP Adresse sperren (warum auch immer).

Gruß
Bitte warten ..
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