tfunke
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Problem mit HP LaserJet 5 Si

Frohes neues Jahr wünsche ich erstmal!!!
Ich komme mal sofort mit einem Hardware Problem.
Ich habe hier ein Problem mit meinem HP LaserJet 5 Si. Er ist mit 2 Papierschubladen bestückt seit ein paar Tagen geht nur noch eine der beiden, hatte das vielleicht schon mal jemand? (Der Drucker ist ca 3 Jahre alt)
Also ein Softwareproblem können wir denke ich ausschliessen.
Ich selbst tippe auf die Mechanik, aber ich kenne mich nicht so gut damit aus um bestimmen zu können wo genau der Fehler liegt.

Ich bin dankbar für jeden Tip!

Viele Grüße
Thomas

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Mitglied: 13100
13100 Jan 02, 2006 at 10:32:04 (UTC)
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kannst du die papierlade rausziehen zum papier nachlegen?

check mal alle möglichkeiten an dem gerät ob, nich irgendwo
ein blatt hängengeblieben is.

mehr details könnten auch helfen?
mich würde z.b. interessieren warum du ein softwareproblem
ausschliesst. da wir nich vor ort sind, sind wir auf dich
angewiesen, wenn wir dieses problem lösen wollen.

wie äussert sich das problem genau?
symptome, details, ...
Member: tfunke
tfunke Jan 02, 2006 at 10:39:44 (UTC)
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Ich habe gerade schon herausgefunden was nicht funktioniert.
Also:
Für jeden Papierschacht gibt es einen Arm der das Papier soweit anhebt bis es an die Transportrollen stößt. Der Arm im "nicht funktionierenden" Schacht macht das nicht mehr.
Jetzt ist die Frage warum?

To be continued...
Member: tfunke
tfunke Jan 26, 2006 at 22:36:46 (UTC)
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Hier ein letztes update:
Die Paper Pickup Einheit ist defekt! Reparaturkosten laut HP ca. 250,-?.......

Jetzt haben wir einen neuen! HP Color LaserJet 2840 ALL-IN-ONE!

byebye 5Si