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Probleme beim Ausdruck von PDF und PPT-Dateien mit KonicaMinolta-Drucker

Mitglied: AlexPausK

AlexPausK (Level 1) - Jetzt verbinden

17.01.2008, aktualisiert 28.01.2008, 5329 Aufrufe, 1 Kommentar

Wir haben ein wenig betagte Kopierer/Drucker-Geräte von KonicaMinolta im Einsatz (Model: Di350). Beim Ausdruck von PDF-Dateien erscheinen immer weiße Blätter, oder komische Zeichen, manchmal auch Postscript-Fehlermeldungen. Seit Umstellung auf WindowsXP und Office2003 werden zusätzlich keine Powerpoint-Dateien mehr ausgedruckt.

Troubleshooting bis her:
- Aktualisierung der Treiber
- Wechsel von PS auf PCL-Treiber, und umgekehrt
- "Als Bild drucken" aktiviert / deaktiviert
- verschieden Acrobat Reader Versionen getestet

Kann das ganze am "alten" Controller der Di350 liegen, oder vielleicht an zu "neuen" PDF-Dateien?

Ich steh diesbezüglich ganz schön auf dem Schlauch, auch KonicaMinolta direkt war bis dato nicht sonderlich hilfreich.

Vielen Dank und Gruß
Alex
Mitglied: The-Source
28.01.2008 um 18:51 Uhr
Hallo Alex!
Ähnliche Probleme hatten wir mit unserem Konica Minolta bizhub750, bis die Service-Techniker ein Firmware-Update eingespielt haben und uns den neuesten Druckertreiber zur Verfügung gestellt haben. Danach sind keine Probleme mehr aufgetreten.

Kann das ganze am "alten"
Controller der Di350 liegen, oder vielleicht
an zu "neuen" PDF-Dateien?

Ich schätze ein wenig an beidem!

Gruß
The-Source
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