Probleme mit Citrixanmeldung

ich habe ein Problem mit unserer Citrixfarm. Wenn seit ca. 1 Woche verbinden die Clients ihre Netzlaufwerke nicht mehr in der Citrixfarm und auch Systemvariablen werden nicht mehr an die Farm vom Client übergeben. Kann es sein das auf den Servern ein Dienst nicht läuft, der für die Verarbeitung zuständig ist?

Wir haben 6 Presentation Server 4.5 mit FP6 und die Clienst sind gemischt, 10.2 - 12.0.3.

Danke für eure Antworten.