Top-Themen

Aktuelle Themen (A bis Z)

Administrator.de FeedbackApache ServerAppleAssemblerAudioAusbildungAuslandBackupBasicBatch & ShellBenchmarksBibliotheken & ToolkitsBlogsCloud-DiensteClusterCMSCPU, RAM, MainboardsCSSC und C++DatenbankenDatenschutzDebianDigitiales FernsehenDNSDrucker und ScannerDSL, VDSLE-BooksE-BusinessE-MailEntwicklungErkennung und -AbwehrExchange ServerFestplatten, SSD, RaidFirewallFlatratesGoogle AndroidGrafikGrafikkarten & MonitoreGroupwareHardwareHosting & HousingHTMLHumor (lol)Hyper-VIconsIDE & EditorenInformationsdiensteInstallationInstant MessagingInternetInternet DomäneniOSISDN & AnaloganschlüsseiTunesJavaJavaScriptKiXtartKVMLAN, WAN, WirelessLinuxLinux DesktopLinux NetzwerkLinux ToolsLinux UserverwaltungLizenzierungMac OS XMicrosoftMicrosoft OfficeMikroTik RouterOSMonitoringMultimediaMultimedia & ZubehörNetzwerkeNetzwerkgrundlagenNetzwerkmanagementNetzwerkprotokolleNotebook & ZubehörNovell NetwareOff TopicOpenOffice, LibreOfficeOutlook & MailPapierkorbPascal und DelphiPeripheriegerätePerlPHPPythonRechtliche FragenRedHat, CentOS, FedoraRouter & RoutingSambaSAN, NAS, DASSchriftartenSchulung & TrainingSEOServerServer-HardwareSicherheitSicherheits-ToolsSicherheitsgrundlagenSolarisSonstige SystemeSoziale NetzwerkeSpeicherkartenStudentenjobs & PraktikumSuche ProjektpartnerSuseSwitche und HubsTipps & TricksTK-Netze & GeräteUbuntuUMTS, EDGE & GPRSUtilitiesVB for ApplicationsVerschlüsselung & ZertifikateVideo & StreamingViren und TrojanerVirtualisierungVisual StudioVmwareVoice over IPWebbrowserWebentwicklungWeiterbildungWindows 7Windows 8Windows 10Windows InstallationWindows MobileWindows NetzwerkWindows ServerWindows SystemdateienWindows ToolsWindows UpdateWindows UserverwaltungWindows VistaWindows XPXenserverXMLZusammenarbeit

Probleme zwischen ERP-PDF-Druck und Software-Prozessmanagement-Software

Mitglied: cramtroni

cramtroni (Level 1) - Jetzt verbinden

12.02.2018, aktualisiert 27.03.2018, 299 Aufrufe, 6 Kommentare

Guten Tag zusammen,

wir sind schon eine Weile dran, unsere Mahnungen automatisch per Mail bzw. da wo wir noch keine Mail-Adresse haben per Post, zu versenden.

Das ganze läuft in etwa so:

Über unsere ERP-Software wird eine PDF mit den Mahnungen pro Kunde erstellt, welche dann über einen Virtuellen Drucker "gedruckt" wird.
Der Virtuelle Drucker (bzw. das Software-Prozessmanagement) matcht die Mahnungen dann mit den dazu passenden Rechnungen (die auf dem Server abgelegt sind) und das komplette Dokument wird dann entweder per Mail (andhand einer Excel-Tabelle werden die Kunden-Daten ausgelesen) versandt, oder ausgedruckt.

Fakt ist, der Prozess an sich funktioniert korrekt, Problem: Die PDF enthält nicht alle Mahnungen, sondern nur einen gewissenen Teil davon. Die größe war nun 3x hintereinander schon exakt 243 KB.
Mahnungen von 53 Kunden sollten es eigentlich sein, die PDF enthält aber nur 16. => Wenn wir nun aber die PDF nicht über den virtuellen Drucker drucken, sondern über einen normalen physischen Drucker, wie davor auch, dann werden alle Mahnungen korrekt ausgedruckt. Kann sich jemand von euch vorstellen mit was das eventuell zusammenhängen könnte?

Unser Supporter des Software-Prozessmanagements schiebt das Problem auf unser ERP-System, die Supporter aber von unserem ERP-System sagen, "beim normalen Mahn-Druck werden ja alle Mahnungen gedruckt, somit muss es am Virtuellen Drucker liegen" => Was an sich ja auch korrekt ist...

Ich wollte nun Fragen ob von euch jemand ein ähnliches Problem hatte bzw. sich vorstellen könnte, was das Problem ist?

Vielen Dank,

mfg
cramtroni
Mitglied: Ex0r2k16
12.02.2018 um 13:13 Uhr
Mein Tipp bei sowas: Alle Parteien inkl. dir mit ins Boot holen. Da hilft nur vermitteln. Kann ja nicht in deinem Sinne sein, dass du da per Reverse Engineering die Software korregierst. Die haben ja auch sicher Vorgaben, die du (hoffentlich) erfüllt hast.Um was für einen PDF Drucker handelt es sich eigentlich?
Bitte warten ..
Mitglied: cramtroni
15.02.2018 um 16:25 Uhr
Danke für den Tipp, ich habe gerade die beiden anderen Drucker mit dem neuen verglichen, und da ist mir aufgefallen, dass der Post-Script-Speicher bei dem neuen Drucker nur 2009 KB beträgt, und bei den beiden alten sind es 20413. Kann es eventuell damit zusammenhängen?
Bitte warten ..
Mitglied: Ex0r2k16
15.02.2018 um 16:29 Uhr
Eventuell? Das kann dir hier wohl keiner beantworten. Sorry
Bitte warten ..
Mitglied: cramtroni
15.02.2018 um 17:11 Uhr
Wie meinst du? Warum?
Bitte warten ..
Mitglied: Ex0r2k16
16.02.2018 um 09:41 Uhr
Das ist einfach zu Systemspezifisch. Das ERP/DMS Umfeld ist halt eine eigene Welt und da gibt es nicht wie bei Windows/VM Ware bekannte Fehler.

Ich habe auch solche Software aber die funktioniert z.B. wieder komplett anders als deine. Da kann man einfach nichts vergleichen.

Es sei denn man hat vielleicht SAP oder sowas. Aber selbst da stelle ich mir das aufgrund der Hetereogenität der Systeme auch schwierig vor.

(Bauen die eigentlich noch wie früher Ihre Hardware selbst oder lablen die?)
Bitte warten ..
Mitglied: sasleia
17.02.2018 um 15:18 Uhr
Hallo,

mit welchem Programm werden die PDF's erstellt?

Entscheidend ist der Unterschied, dass ein Ausdruck auf den Drucker über einen Druckertreiber generiert wird, wogegen die PDF's einen (aus Windows Sicht gesehen) anderen internen Workflow folgen.

Lassen wir den phyiskalischen Drucker einmal ausser Acht:
Hat die PDF bereits zu wenige Seiten? Kannst du die PDF, bevor Sie zum Drucker geschickt wird abfangen? Handelt es sich um sog. zusammengesetzte Daten? Das heisst, sind die Rechnungen in einem anderen Format als die PDF's (z.B. PCL6 oder Postscript)? Mixed Data können, je nach Druckerengine zu "unvorhersehbaren Ausdrucken" führen (Zitat HP ).

Nehmen wir den Drucker mit ins Boot:
Treiber aufbereitete Daten sind für den Drucker "leicht" verdaulich und können schnell vom Rasterizer des Druckers umgesetzt werden.
Direct PDF Druck (das PDF durchläuft keinen Treiber) muss komplett vom Drucker gerastert und von der Bild-Engine umgesetzt werden. Hierfür wird wesentlich mehr Speicher benötigt. Also ist die Frage bezüglich des Speichers gerechtfertigt. Habt Ihr auch eine Endverarbeitung wie z.B. Heften der Daten mit im Druckdatenstrom? Werden spezielle Schächte angesprochen, aus denen das Papier gezogen werden soll?

Ich hoffe das ist jetzt keine Werbung, sonst bitte wieder löschen!
Wir beschäftigen uns permanent mit Workflows aus SAP / Citrix & Co. und haben eigenlich eine Lösung für dein Problem. Schau dir mal www.suchymips.de an. Ein Anruf kostet "naja, fast" nix und verweise einfach auf diesen Eintrag hier. Evtl. kann ich auch per Telefon "unentgeltlich"! helfen.

Gruß Sascha
Bitte warten ..
Ähnliche Inhalte
Windows Tools
Suche ERP Software Rohstoffhandel
Frage von Huette92Windows Tools3 Kommentare

Hallo zusammen, ich suche aktuell für einen Kunden ein ERP System für den Rohstoffhandel. Gibt es da etwas zu ...

Sonstige Systeme
Software zum Parsen von Emails und PDFs
Frage von Zero01Sonstige Systeme12 Kommentare

Hallo, ich suche für die Firma bei der ich zur Zeit arbeite eine Software mit der man Emails und ...

Lizenzierung
Software Lizenz Zebra Drucker
gelöst Frage von Data61Lizenzierung7 Kommentare

Hallo zusammen, bei uns wurde ein Zebra Drucker Gk420 d gekauft. Desktop Version Thermo. Dazu gab es eine umfangreiche ...

Windows 10

PDF Dateien, Bilder extrahieren ! Welche Software?

Frage von BotpennerWindows 108 Kommentare

Hallo Leute, ich habe viele PDF Dateien in einem Ordner. Die PDF sind mit 6 Stelligen Nummern benannt. Jede ...

Neue Wissensbeiträge
Backup

2016 - Restore mit WBAdmin - iSCSI Device als Sicherungsziel

Erfahrungsbericht von Henere vor 10 StundenBackup1 Kommentar

Servus zusammen, was mich eben einige graue Haare gekostet hat Server 2016. Ich habe meinem Server eine weitere M2 ...

Humor (lol)
(Part num your Hacked phone. +XX XXXXXX5200)
Erfahrungsbericht von Henere vor 2 TagenHumor (lol)5 Kommentare

Mein Handy hat aber ne ganz andere Endnummer. Muss ich mir jetzt Sorgen machen ? :-) Vielleicht betrifft es ...

Exchange Server

Letztes Update für Exchange 2016 CU9 war in gewisser Weise destruktiv

Erfahrungsbericht von DerWoWusste vor 2 TagenExchange Server8 Kommentare

Kurzer Erfahrungsbericht zu Exchange2016-KB4340731-x64 Der Exchangeserver hat wie gewöhnlich versucht, es in der Nacht automatisch zu installieren - abgesehen ...

Erkennung und -Abwehr

Neue Sicherheitslücke Foreshadow (L1TF) gefährdet fast alle Intel-Prozessoren

Information von Frank vor 3 TagenErkennung und -Abwehr3 Kommentare

Eine neue Sicherheitslücke, genannt Foreshadow (alias L1TF) wurde auf der Usenix Security 18 von einem Team internationaler Experten veröffentlicht. ...

Heiß diskutierte Inhalte
Netzwerke
Netzwerk-Architektur mit VLANs
Frage von niLuxxNetzwerke43 Kommentare

Liebe Community, Ich hätte eine kurze Frage an euch. Ich werde in Kürze das Netzwerk unserer (sehr) kleinen Firma ...

Netzwerke
SSH - Wieso werde ich nach VPN Verbindung rausgeschmissen?
Frage von VernoxVernaxNetzwerke10 Kommentare

Hallo, ich habe es endlich geschafft mein Handy mit einer VPN Verbindung an meinen Router anzuschließen. Nach der Login ...

Microsoft
Ist es möglich ein reines Volume C Datenbackup in eine Hyper-V VM zu konvertieren?
Frage von Frank84Microsoft10 Kommentare

Hallo zusammen, ich habe hier ein Backup vorliegen, das ausschließlich das komplette C:\ Volume eines physischen Server 2012 enthält. ...

Windows Server
Freigaben per Default nur für Domänen-Benutzer
Frage von tierwoWindows Server8 Kommentare

Hallo gibt es eine Möglichkeit, einen Server 2016 so zu konfigurieren (z.B. per GPO), dass Freigaben die erstellt werden ...