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gelöst SBS 2008 Faxdienst - Faxe können nicht weitergeleitet werden

Mitglied: kamike

kamike (Level 1) - Jetzt verbinden

24.11.2010 um 13:04 Uhr, 5946 Aufrufe, 8 Kommentare

Hallo liebe Community

Das Problem:

SBS 2008 mit eingerichtetem Faxdienst Manager.
Die Mails werden nicht an die entsprechenden Verteiler bzw. Konten weitergeleitet.
Exchange ist auch erfolgreich eingerichtet. Anfangs kamen einige Faxe noch durch, aber jetzt geht NIX mehr und wir erhalten in der Ereignisanzeige nur noch folgende Fehler:

- Ereignis-ID: 32078
- Ereignis-ID: 32089
- Ereignis-ID: 32083

Die Faxe landen alle im Archiv-Ordner, das heisst sie kommen definitiv an, aber werden nicht an die entsprechenden Postfächer weitergeleitet.


auf eventid.net bin ich diese auch schon durchgegangen, aber leider ohne Erfolg
Ich habe bereits den Hotfix eingespielt -> http://blogs.technet.com/b/sbs/archive/2009/05/28/sbs-2008-fax-routing- ...
Updates sind alle eingespielt.


Weiss jemand Rat bzw. hatte auch schon dieses Problem?

Wäre für Hilfe sehr dankbar



lg
kamike
Mitglied: kristov
24.11.2010 um 13:50 Uhr
Hallo,

wen (welches Konto) hast Du denn als Absender der Mails am Faxserver angegeben?

kristov
Bitte warten ..
Mitglied: kamike
24.11.2010 um 14:05 Uhr
So ein Faxbenutzer, der schon eingerichtet war, im AD unter:

domain.local

- Users
---> FAX_MAILER_66683(Benutzer)

der hat ein eigenen Verteiler bzw Postfach. Die Mailadresse ist als Absender eingetragen und auch im Faxdienst Manager bei den Empfangseinrichtungen unter SMTP.
Bitte warten ..
Mitglied: kristov
24.11.2010 um 14:23 Uhr
In welchem Archivordner landen die Faxe? Mit welcher Methode sollen die an andere Postfächer weitergeleitet werden?
Bitte warten ..
Mitglied: kamike
24.11.2010 um 15:34 Uhr
Also den Archivordner kann man ja im Faxdienst selber bestimmen und die Methode, weiss jetzt nicht genau wie du das meinst, aber im Faxdiesnt Manager gibt es ja unter den jeweiligem Faxgerät die Option -> "über Email weiterleiten"
Im Eventlog bei den Fehlermeldung steht unter anderem auch dass die Verteilermethode "über Email weiterleiten" nicht funktioniert hat.

Ach ja die ganzen Fehler im Eventlog tauchen immer auf sobald ein Fax eben reingeschickt wird. Das heisst die Faxe werden empfangen, dann tauchen Fehler auf, weil die Verteilung nicht klappt.
Bitte warten ..
Mitglied: kristov
24.11.2010 um 15:46 Uhr
Ja, jetzt ist es mir klarer. Benutzt Ihr auch den Exchange des SBS? Wenn ja, läuft die Weiterleitung ja über Exchange und das müßte protokolliert sein. Was steht da in den logfiles (die heißen in etwa RECVxxxxxxxx-x.LOG)?
Bitte warten ..
Mitglied: kamike
24.11.2010 um 16:19 Uhr
Also ich finde DIESE Logs leider nicht, muss ich die erst aktivieren? bzw wo kann ich die ansonsten finden?


Danke schon mal für die Mühe
Bitte warten ..
Mitglied: pompom
24.11.2010 um 20:52 Uhr
Hi,

hast Du den Faxdienst über den Assi.. eingerichtet?
In dem wirst Du nach den Ausgaben gefragt: Ordner, e-mail, Drucker, etc ..)
bei e-Mail die lokale e-mail addi des gewünschten Empfängers eintragen. Damit sollte es klappen, hab ich bei mehreren Kunden so laufen.

VG
Bitte warten ..
Mitglied: kristov
LÖSUNG 25.11.2010 um 08:02 Uhr
Die Logfiles liegen standardmäßig im Ordner C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpReceive
Aktiviert werden sie in der Serverkonfiguration - Hub Transport - Eigenschaften des Servers - Log Settings.
Bitte warten ..
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