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Schreiben einer IT Asset Management Procedure

Mitglied: Stanzmoskito

Stanzmoskito (Level 1) - Jetzt verbinden

18.01.2013, aktualisiert 20.01.2013, 2249 Aufrufe, 5 Kommentare

Hallo liebe ADMINISTRATOR Gemeinde,

ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Ich habe folgendes Problem: Wir sind ein kleines neu gegründetes Unternehmen und wollen uns Zertifizieren lassen.
Jetzt soll ich eine IT Asset Prozessanweisung schreiben und hab aber überhaupt keine Ahnung was ich denn da alles reinschreiben soll.
Gibt es irgendwo eine Muster Prozessanweisung oder so was ?

Ich hoffe wirklich das Ihr mir bei meinem Problem helfen könnt.

Viele Grüße vom Bodensee

stanzi
Mitglied: tonyscooby
18.01.2013 um 15:46 Uhr
Hallo,

ich würde das nach ITIL planen:

Grob gesagt siehe hier:


5 Asset Management Process

The best method for managing assets depends on business needs and how your business is organized. The steps below are one possible process for getting started with asset management.

If you used asset management, warehouses, inventory, or transfer orders in a pre-Berlin release and are now about to upgrade to the Berlin release, read the steps in the Migration section. In particular, Step 2 in the Migration section is very important if you have existing configuration items that you now want to manage as assets in the Berlin release.

5.1 Step 1: Identify Assets Owned

5.2 Step 2: Make the CMDB Accurate

5.3 Step 3: Create Asset Model Categories

Create categories of asset models. For example, computers, servers, printers, and software. If you are upgrading from a pre-Berlin release, use this step to migrate assets by setting an asset class.


5.4 Step 4: Create Asset Models

Create asset models. Models are specific versions or various configurations of an asset, for example, a MacBook Pro 17".

See Creating New Models for details.

5.5 Step 5: Create Assets

Create individual assets, such as hardware, consumables, and software licenses. If you used a discovery tool in Step 1, you may already have many assets identified accurately.

See Creating Assets for details.

5.6 Step 6: Manage Assets

Manage assets by counting software licenses, viewing assets that are in stock, setting asset states and substates, and analyzing unallocated software.


Gruss
Bitte warten ..
Mitglied: Grobi81
18.01.2013 um 15:51 Uhr
Hi,

sieht nach ITIL aus.
Ich verstehe deine Anfrage so das Du auch eine grafische Darstellung eurer ausgeübten/gewollten Prozesse darstellen musst.
Sowas ähnliches wie ein Ablaufplan.
Bitte warten ..
Mitglied: Stanzmoskito
18.01.2013 um 16:08 Uhr
Hallo,

danke für die sehr schnellen Antworten. Leider bin ich mit diesem Thema nicht so vertraut (ITIL u.s.w.)

Wisst ihr wo ich mich da ein bischen einlesen kann (ausser im wiki) wo ich dann auch was verstehe?
Oder habt Ihr vlt. eine Idee wo ich Vorlagen zu diesem Thema herbekomme?

Ich google schon den halben Tag rum ohne richtiges Ergebnis und das Frustriert mich jetzt ein wenig

Grüße vom Bodensee

Stanzi
Bitte warten ..
Mitglied: Grobi81
18.01.2013 um 16:21 Uhr
Hi,
sich bei diesem Thema nur einlesen halte ich für schwierig. Wenn Du eure Prozesse darstellen sollst, sind einige Dinge zu beachten.
Ich denke du wirst Seminare besuchen müssen.
Bitte warten ..
Mitglied: Stanzmoskito
18.01.2013 um 16:23 Uhr
Hi,
das vermute ich auch

mal schauen wie ich das unseren CEO's beibringe
Bitte warten ..
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