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Spoolsv.exe lastet den virtuellen Arbeitsspeicher aus

Mitglied: ChiN1337

ChiN1337 (Level 1) - Jetzt verbinden

03.04.2013 um 09:29 Uhr, 3759 Aufrufe, 6 Kommentare

Servus,

zur Zeit haben wir das Problem das auf unseren Terminalservern der virtuelle Arbeitsspeicher ausgelastet ist.
Wir haben herausgefunden das der Prozess "spoolsv.exe" ca 11GB virtuellen Arbeitsspeicher beansprucht. (siehe Screenshot)

6bcaa7a25e8280e5eac75b2a4980d6f1 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern

Momentan helfen wir uns mit dem Befehl "net stop spooler & net start spooler" jedoch ist dies ja nur eine kurzfristige Lösung
Hier noch ein paar Daten zu unserer Infrastruktur:


Windows Server 2008 R2 Standard
Verbindung per RDP über OpenThinClient
Drucker werden von einem Printserver gemappt
Drucker sind alles Geräte der Firma Ricoh

Hoffe jemand kennt das Problem und kann uns helfen.

Dankeschön
Mitglied: Ausserwoeger
03.04.2013 um 09:46 Uhr
Hi

Nie gehört dein Problem. Aber soweit ich weiss hat die Firma Ricoh eine Technische hotline . Da würde ich nachfragen.

Ich verwende hauptsächlich HP&Brother Drucker und hatte noch nie Probleme.

LG Andy
Bitte warten ..
Mitglied: marc-1303
03.04.2013 um 09:50 Uhr
Guten Morgen

Möglicherweise ein unheimlich grosser Druckauftrag von irgend einem User?

http://www.rc-network.de/forum/showthread.php/117893-Wie-Drucker-Wartes ...

Ich arbeite seit fast 12 Jahren mit Ricoh-Geräten. Ich hätte noch nie Probleme gehabt. Dieser Fehler ist mir auch nicht bekannt.

Gruss
Marc
Bitte warten ..
Mitglied: SlainteMhath
03.04.2013 um 10:47 Uhr
Moin,

Welche Druckertreiber verwendest Du? Bei Ricoh sind nicht alle Treiber für den TS zertifiziert. Such mal auf deren Website, da gibts entsprechende PDFs dazu.

(Bei mir läuft der Universal Print PCL6 3.9.0.0 mit ~100 Druckern auf TS ohne Probleme)

lg,
Slainte
Bitte warten ..
Mitglied: ChiN1337
11.04.2013 um 11:01 Uhr
Hi leider besteht das Problem weiterhin, wir haben die Treiber überprüft diese unterscheiden sich sehr, auch beim gleichen Modell wurde oft ein unterschiedlicher Treiber verwendet.
Jedoch sind dies alles Treiber die laut Ricoh für Windows Server 2008 R2 Standard sind.

Der Technische Support von Ricoh ergab leider auch keine große Hilfe ...

Vielleicht hat es ja auch nichts mit den Druckern zu tun...
Bitte warten ..
Mitglied: SlainteMhath
11.04.2013 um 11:13 Uhr
auch beim gleichen Modell wurde oft ein unterschiedlicher Treiber verwendet.
Warum macht man sowas? Mehr Treiber = Mehr Speicherverbrauch. Was spricht denn gegen eine Umstellung auf Ricoh's Universal Print Treiber?

Jedoch sind dies alles Treiber die laut Ricoh für Windows Server 2008 R2 Standard sind.
Mag sein, aber die Treiber müssen auch für den Terminalserver gemacht sein. Nimm mal nur Treiber die für Citrix zugelassen sind (auch wenn du kein Citrix hast).
Bitte warten ..
Mitglied: ChiN1337
11.04.2013 um 16:17 Uhr
Ich werde die Tage die Treiber mal auf einen Stand bringen und auch mal die Citrix Treiber versuchen.
Das mit den unterschiedlichen Treiber ist anscheinend so entstanden und andere müssen dies wieder bereinigen.

Ich werde mich auf jeden Fall nochmal melden ob die Citrix Treiber einen Erfolg brachten.
Bitte warten ..
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