Terminalserver Remoteüberwachung Cursor

Hallo,

wir haben einen Win 2008 TS wenn ich mich auf eine Session über die Remoteüberwachung aufschalte, sehe ich nur meinen Cursor. Nicht aber den des Users.
Wenn der User mir etwas zeigen möchte, muss er die genaue Position auf dem Bildschirm beschreiben, da wenn er mit dem cursor draufzeigt ich dieses nicht sehen kann.
Ist es möglich, dass ich auch die Bewegungen des User-Cursors sehen kann?