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gelöst Tobit.fx, Mailversand an bestimmten empfänger nicht möglich, Empfang von ihm funktioniert

Mitglied: SebastianSimon

SebastianSimon (Level 1) - Jetzt verbinden

02.09.2010, aktualisiert 09:29 Uhr, 8437 Aufrufe, 5 Kommentare

Ich habe ein Problem beim Mailversand bei einem Benutzer.

Der User kann Mails von der betreffenden Adresse empfangen, aber keine an diese versenden.
Hier der SMTP-Ablauf:

(00000704) New Socket
RESOLVE MX empfaenger.com
(00000704) UDP SendTo (32)
QUERY/QUERY/RD/No Error
Query Entries : 1
empfaenger.com
Answer Entries : 0
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
(00000704) UDP Read Timeout 1
(00000704) UDP SendTo (32)
QUERY/QUERY/RD/No Error
Query Entries : 1
empfaenger.com
Answer Entries : 0
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
(00000704) UDP RecvFrom (32)
RESPONSE/QUERY/RD/RA/Server Failure
Query Entries : 1
empfaenger.com
Answer Entries : 0
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
(00000704) UDP SendTo (32)
QUERY/QUERY/RD/No Error
Query Entries : 1
empfaenger.com
Answer Entries : 0
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
(00000704) UDP RecvFrom (32)
(00000704) UDP SendTo (32)
QUERY/QUERY/RD/No Error
Query Entries : 1
empfaenger.com
Answer Entries : 0
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
(00000704) UDP Read Timeout 1
(00000704) UDP SendTo (32)
QUERY/QUERY/RD/No Error
Query Entries : 1
empfaenger.com
Answer Entries : 0
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
RESOLVE |empfaenger.com| failed, A: 1
(00000704) New Socket
RESOLVE MX empfaenger.com
(00000704) UDP SendTo (32)
QUERY/QUERY/RD/No Error
Query Entries : 1
empfaenger.com
Answer Entries : 0
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
(00000704) UDP RecvFrom (88)
RESPONSE/QUERY/RD/RA/No Error
Query Entries : 1
empfaenger.com
Answer Entries : 1
empfaenger.com
mailserver1.mdswireless.com (0)
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 1
mailserver1.mdswireless.com
IP Adr. 208.66.0.110
(2) Connecting to server 208.66.0.110 on port 25
(00000704) New Socket
(00000704) ReUseAddr : 1
(00000704) OutOfBandDataInline: 1
(00000704) KeepAlive : 5 minutes
(00000704) Socket Bound to Port 0
(00000704) Socket Connected to 208.66.0.110
(2) Connection established (704)
(00000704) read (74/0)
(00000704) Got complete TCP Message (Size=74)
(2) 220 mailserver1.mdswireless.com ESMTP (c10b83e139647ea6ab900b0a7dcc022f)
(2) EHLO mx1.absender.de
(2) 250-mailserver1.mdswireless.com Hello mx1.absender.de [217.91.147.90], pleased to meet you
(2) 250-SIZE 10000000
(2) 250-PIPELINING
(2) 250-8BITMIME
(2) 250 HELP
(2) MAIL FROM:<user@absender.de>
(00000704) read (52/0)
(00000704) Got complete TCP Message (Size=52)
(2) 250 Sender <user@absender.de> OK
(2) RCPT TO:<user@empfaenger.com>
(00000704) read (13/0)
(00000704) Got complete TCP Message (Size=13)
(2) 550 Blocked
(2) SMTP Server: Wrong Receiver Name! (user@empfaenger.com)
(2) RSET
(2) SMTP Server: Reset Error!
(2) Mail Transmission aborted

Die Fehlermeldung ist fett markiert.
Wir betreiben den Mailserver intern über eine feste IP-Adresse.
Laut Tobit Knowledge Base kann es zu Probleme kommen, falls der Mailserver der eigene Tobit-Server ist und
der DNS auf einen Provider zeigt, was in unserem Fall Hosteurope ist.

Siehe hier:
Besitzen Sie eine eigene Domain, die jedoch bei einem Provider und nicht auf Ihrem lokalen DvISE Server gehostet wird,
kann beim eMail-Versand ebenfalls der oben erwähnte Fehler auftreten. Dies ist dann der Fall, wenn der eMail-Versand direkt über
Ihren lokalen DvISE Server erfolgt, ohne dazu die Dienste des Providers in Anspruch zu nehmen.
Der DNS-A-Record für Ihre Domain verweist auf eine IP des Providers. Diese IP wird also in der Absenderkennung Ihrer Sendeaufträge erwartet.
Da der Versand von eMails jedoch direkt von Ihrem DvISE Server erfolgt, der eine andere IP besitzt, tritt auch hier das oben beschriebene Problem auf.
In diesem Fall können Sie Abhilfe schaffen, indem Sie den Mail Server Ihres Providers als Smarthost für den Versand ihrer eMail verwenden.


Normalerweise wird in diesem Fall noch ein Grund für das Blocken angegeben, hier ist das nicht so.

Vielen Dank schon im Vorraus!
Mitglied: Neomatic
02.09.2010 um 09:44 Uhr
Hallo,

wie sieht denn der PTR Eintrag im DNS aus?


Gruß

Neomatic
Bitte warten ..
Mitglied: SebastianSimon
02.09.2010 um 09:48 Uhr
Der Reverse-Lookup von iptools.com sagt folgendes:

123.123.123.123 is mx1.absender.de.
Bitte warten ..
Mitglied: SebastianSimon
03.09.2010 um 09:33 Uhr
Keine Lösungsvorschläge?
Bitte warten ..
Mitglied: SebastianSimon
08.09.2010 um 10:24 Uhr
*nach oben schieb
Bitte warten ..
Mitglied: SebastianSimon
20.09.2010 um 09:32 Uhr
Nachtrag:

Es lag an dem Empfänger. Ich schätze irgendetwas hat mit deren Benutzerkonto kurzzeitig nicht hingehauen.
Bitte warten ..
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