Top-Themen

Aktuelle Themen (A bis Z)

Administrator.de FeedbackApache ServerAppleAssemblerAudioAusbildungAuslandBackupBasicBatch & ShellBenchmarksBibliotheken & ToolkitsBlogsCloud-DiensteClusterCMSCPU, RAM, MainboardsCSSC und C++DatenbankenDatenschutzDebianDigitiales FernsehenDNSDrucker und ScannerDSL, VDSLE-BooksE-BusinessE-MailEntwicklungErkennung und -AbwehrExchange ServerFestplatten, SSD, RaidFirewallFlatratesGoogle AndroidGrafikGrafikkarten & MonitoreGroupwareHardwareHosting & HousingHTMLHumor (lol)Hyper-VIconsIDE & EditorenInformationsdiensteInstallationInstant MessagingInternetInternet DomäneniOSISDN & AnaloganschlüsseiTunesJavaJavaScriptKiXtartKVMLAN, WAN, WirelessLinuxLinux DesktopLinux NetzwerkLinux ToolsLinux UserverwaltungLizenzierungMac OS XMicrosoftMicrosoft OfficeMikroTik RouterOSMonitoringMultimediaMultimedia & ZubehörNetzwerkeNetzwerkgrundlagenNetzwerkmanagementNetzwerkprotokolleNotebook & ZubehörNovell NetwareOff TopicOpenOffice, LibreOfficeOutlook & MailPapierkorbPascal und DelphiPeripheriegerätePerlPHPPythonRechtliche FragenRedHat, CentOS, FedoraRouter & RoutingSambaSAN, NAS, DASSchriftartenSchulung & TrainingSEOServerServer-HardwareSicherheitSicherheits-ToolsSicherheitsgrundlagenSolarisSonstige SystemeSoziale NetzwerkeSpeicherkartenStudentenjobs & PraktikumSuche ProjektpartnerSuseSwitche und HubsTipps & TricksTK-Netze & GeräteUbuntuUMTS, EDGE & GPRSUtilitiesVB for ApplicationsVerschlüsselung & ZertifikateVideo & StreamingViren und TrojanerVirtualisierungVisual StudioVmwareVoice over IPWebbrowserWebentwicklungWeiterbildungWindows 7Windows 8Windows 10Windows InstallationWindows MobileWindows NetzwerkWindows ServerWindows SystemdateienWindows ToolsWindows UpdateWindows UserverwaltungWindows VistaWindows XPXenserverXMLZusammenarbeit

Voraussetzung für Remoteunterstützung Via MSN 7.5

Mitglied: fabio84

fabio84 (Level 1) - Jetzt verbinden

17.01.2006, aktualisiert 13.10.2006, 10216 Aufrufe, 5 Kommentare

Hi Leute, Ich verstehe nicht warum "manchmal" Remoterunterstützungsanforderung geht und manchmal nicht.

Mich interessiert was da genaudie Voraussetzung ist, dass es funktioniert.

Folgende Situation:

1. Person sitzt an einem PC(192.168.2.10), hinter einem Router mit Firewall z.B. (Fritzbox) (WInxpProf)
Es Laufen Zonealarm,
Port 3389 für RD wird an IP 192.168.2.10 weitergeleitet


2. Person sitzt hinter einem DSL Modem (Keine int. Firewall) Nur Zonealarm. (Winxphome wird verwendet)

Beide Personen verwenden MSN 7.5 (gleiche Version).

Person 2 versucht Unterstützung anzufordern.
Es kann keine Verbindung aufgbeaut werden.

Meine Frage(n) für Person, die Remoteunter. anfordern möchte?

a)Einstellung bei (Eigenschaften von Arbeitsplatz -> Remote) Was muss hier genau eingestellt sein?
b)Muss der Windows Messenger installiert sein ?
c)Welcher Port / Ports müssen freigegeben sein ?
d)Welche *.exe Dateien/Prozesse muss Zonealarm zulassen.
e)Was ist sonst noch zu beachten ?

f)Was muss die Person beachten die Remote "helfen" möchte.


Hoffe ihr könnt mir aufklärend helfen..
Danke;)
Mitglied: gooogix
24.01.2006 um 15:52 Uhr
Hallo!

a) Der Haken muss gesetzt sein, dass Unterstützungsanforderungen gesendet werden können.
b) Muss nicht installiert sein. Kommt aber mit XP Home mit und sollte, zwecks Sicherheitslücken, auf die aktuelle Version 5.1 aktualisiert werden.
c) Port 3389 muss offen und umgeleitet sein, ausser der Port wurde geändert.
d) Zonealarm sollte beim ersten Mal die Dateien via Popup-Fenster anzeigen, die Verbindung wünschen. Ansonsten würde ich ins Log schauen, welche Programme Zugang wünschten und keinen bekamen.

Ich würde Zonealarm mal komplett abschalten und es dann versuchen, dann weisst Du, ob es nur an der liegt.

Als Alternative kann ich Dir auch LogMeIn empfehlen. Ist gratis, firewall-unabhängig und wirklich sehr schnell (via DSL):

http://www.logmein.com

Gruss
Udo
Bitte warten ..
Mitglied: 8683
13.02.2006 um 21:18 Uhr
ok sieht toll aus, dieses Logmein

kennst aber auch ein günstigeres ? 60? / Comp is find ich bisschen happig ;9
Bitte warten ..
Mitglied: sixt173
09.10.2006 um 21:48 Uhr
Hallo,

konntest Du das Problem inzwischen lösen?

Ich habe es jedenfalls noch nicht geschafft, eine Remoteunterstützung durch 2 DSL Router hindurch aufbauen zu können.
Meiner Meinung nach liegt das Problem wie folgt:

1. User 192.168.x.x
2. User 192.168.y.y

Die öffentlichen IP's kennt nur das jeweilige DSL-Modem.
Die Remoteunterstützung von User 1 zu User 2 versucht nun eine Verbindung über die ihnen bekannte Adresse aufzubauen.
Also 192.168.x.x will 192.168.y.y über das Internet konaktieren. Und das funktioniert logischerweise nicht.
Irgendwie müßte es hinzubekommen sein, dass die Provider IP des DSL anschlusses statt der 192.168.y.y verwendet wird. Durch Portweiterleitung würde es dann durch das DSL-Modem gehen.

Hat jemand eine Lösung dafür??

sixt
Bitte warten ..
Mitglied: fabio84
09.10.2006 um 22:47 Uhr
is ja schon ewig her,
kann dir da sicher weiterhelfen, schreib mir doch ne msg in die hauspost.;)

Grüße
Bitte warten ..
Mitglied: sixt173
13.10.2006 um 10:45 Uhr
@fabio84: Schau mal zwecks Hilfestellung in Deinen BoardMessages nach.

Danke
Bitte warten ..
Ähnliche Inhalte
Hyper-V

Failovercluster - Hyper-V Voraussetzungen

Frage von Xaero1982Hyper-V46 Kommentare

Nabend Zusammen, neuer Tag neuer Spaß: Aktuell sind zwei verschiedene Server am Laufen. Diese sind über - ich glaube ...

Verschlüsselung & Zertifikate

Voraussetzungen für Laufwerksverschlüsselung mit Bitlocker

Frage von donnyS73lbVerschlüsselung & Zertifikate4 Kommentare

Hallo, gibt es eine Möglichkeit, zu prüfen, ob ein PC oder Notebook (bzw. die eingebauten Festplatten) für eine Vollverschlüsselung ...

Microsoft Office

Voraussetzungen handschrifterkennung OneNote

Frage von Philipp711Microsoft Office1 Kommentar

Hallo Leute, leider finde ich im Internet keine stichhaltigen Informationen über die Voraussetzungen für die Handschrifterkennung in OneNote. Zu ...

Windows Server

Citrix Voraussetzungen für Programme

Frage von ChristophEWindows Server4 Kommentare

Hallo Miteinander, ich bin Azubi und komplett unerfahren mit Citrix und habe daher folgende Frage die ich nach langem ...

Neue Wissensbeiträge
E-Mail
Email-Apps und Verhalten bei Pop3
Erfahrungsbericht von kfranzk vor 21 StundenE-Mail3 Kommentare

Hallo Freunde, da mir mein diesbezüglicher Faden als gelöst markiert wurde, muss ich hier neu aufsetzen. Ich arbeite bewusst ...

Hyper-V

Optimiertes Ubuntu per Microsoft Hyper-V-Schnellerstellung verfügbar

Anleitung von Frank vor 23 StundenHyper-V

Für Microsofts Virtualisierungssoftware Hyper-V ist ab sofort auch ein optimiertes Ubuntu 18.04.1 LTS verfügbar. In der "Hyper-V-Schnellerstellung" App, die ...

Sicherheits-Tools

Trend Micro WorryFree Business Security (WFBS) 10 - neuer Patch 1470 verfügbar

Tipp von VGem-e vor 1 TagSicherheits-Tools1 Kommentar

Servus, mal sehen, ob mit Patch 1470, zu finden unter dann die angeblich fehlerhafte Funktion, die unter W10 im ...

Server-Hardware

Lösung für Ersatz eines defekter Raid-Controllers

Anleitung von wellknown vor 1 TagServer-Hardware3 Kommentare

Hallo, da ich nichts gefunden habe und selbst eine Lösung brauchte, hier eine kleine Anleitung für alle die vor ...

Heiß diskutierte Inhalte
Windows Server
Mit der alten Domäneprofil anmelden ohne Server
gelöst Frage von SyosseWindows Server37 Kommentare

Hallo Jungs Folgendes Szenario: Ich habe bei einem sehr kleinen Unternehmen (2Personen) den Server migriert, soweit hat alles geklappt. ...

Sicherheits-Tools
Virenprogramm lässt Programme nicht starten
Frage von SurferGirlSicherheits-Tools23 Kommentare

Hallo, ich bin neu hier, ich hoffe ich habe die richtige Rubrik gewählt. Falls nicht, tut es mir leid. ...

Windows Server
SQL Server Instanz (Eplan) auf WIN 2008 RC2 Server frisst RAM ohne Limit
Frage von derinderinderinWindows Server17 Kommentare

Hallo Zusammen, Wir haben hier einen Windows 2008 RC2 Server. Darauf läuft ein SQL Server Express 2014 Version 12.0.4232.0. ...

Windows 10
Best Practice für Schulungsräume
Frage von Sn0wFoxWindows 1016 Kommentare

Hallo, leider bin ich auch nach langer Suche nicht auf eine zufriedenstellende Nicht-Cloud-Lösung gestoßen und wollte mal Fragen ob ...