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Windows 7 Enterprise fährt selbstständig herunter, Winlogon.exe und Explorer.exe haben einen Neustart des Systems initialisiert
Win 7 eigenständiges abschalten
Hallo liebe Freunde,
Ich habe mich gerade neu angemeldet, daher erst mal, wie in Foren üblich, eine kurze Vorstellung meinerseits:
Ich heiße Daniel, bin 23 Jahre alt, komme aus dem wunderschönen Saarland und mache gerade eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration.
Jetzt zu meinem Problem:
Wir haben in der Firma einen PC eines Kunden stehen, (Core 2 Duo, 2GB RAM, Asus P5K, EN8600GTS, Windows 7 Entreprise) der sich nach einiger Zeit selbständig abschaltet. Aber es ist nicht so, dass er einfach aus geht, sondern als ob man ihn ganz normal herunterfährt, mit Abmelden und herunterfahren.
Ich habe in den Systemereignissen nachgesehen und fand folgende Meldungen interessant:
1. Der Prozess C:\Windows\system32\winlogon.exe (DANIEL-PC) hat den/das Neustart von Computer DANIEL-PC für Benutzer Daniel-PC\Daniel aus folgendem Grund initialisiert: Kein Titel für den Grund
Begründungscode: 0x500ff
Herunterfahrtyp: Neustarten
Kommentar:
2. Der Prozess Explorer.EXE hat den/das Neustart von Computer DANIEL-PC für Benutzer Daniel-PC\Daniel aus folgendem Grund initialisiert: Anderer Grund (nicht geplant)
Begründungscode: 0x0
Herunterfahrtyp: Neustarten
Kommentar:
3. kernel 109 Von der Energieverwaltung des Kernels wurde ein Herunterfahrvorgang initiiert.
Ich mache gerade einen externen Virenscan und kann daher im Moment nicht auf den Rechner zugreifen.
Weiterhin werde ich noch Malewarebytes Anit-Maleware laufen lassen und Hijackthis.
Die Logs von Hijackthis möchte ich gern hier Posten, falls die jemand von euch Auswerten könnte wäre das spitze.
Vielen Dank für die (hoffentlich) baldige Antwort.
Gruß Daniel
Ich habe mich gerade neu angemeldet, daher erst mal, wie in Foren üblich, eine kurze Vorstellung meinerseits:
Ich heiße Daniel, bin 23 Jahre alt, komme aus dem wunderschönen Saarland und mache gerade eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration.
Jetzt zu meinem Problem:
Wir haben in der Firma einen PC eines Kunden stehen, (Core 2 Duo, 2GB RAM, Asus P5K, EN8600GTS, Windows 7 Entreprise) der sich nach einiger Zeit selbständig abschaltet. Aber es ist nicht so, dass er einfach aus geht, sondern als ob man ihn ganz normal herunterfährt, mit Abmelden und herunterfahren.
Ich habe in den Systemereignissen nachgesehen und fand folgende Meldungen interessant:
1. Der Prozess C:\Windows\system32\winlogon.exe (DANIEL-PC) hat den/das Neustart von Computer DANIEL-PC für Benutzer Daniel-PC\Daniel aus folgendem Grund initialisiert: Kein Titel für den Grund
Begründungscode: 0x500ff
Herunterfahrtyp: Neustarten
Kommentar:
2. Der Prozess Explorer.EXE hat den/das Neustart von Computer DANIEL-PC für Benutzer Daniel-PC\Daniel aus folgendem Grund initialisiert: Anderer Grund (nicht geplant)
Begründungscode: 0x0
Herunterfahrtyp: Neustarten
Kommentar:
3. kernel 109 Von der Energieverwaltung des Kernels wurde ein Herunterfahrvorgang initiiert.
Ich mache gerade einen externen Virenscan und kann daher im Moment nicht auf den Rechner zugreifen.
Weiterhin werde ich noch Malewarebytes Anit-Maleware laufen lassen und Hijackthis.
Die Logs von Hijackthis möchte ich gern hier Posten, falls die jemand von euch Auswerten könnte wäre das spitze.
Vielen Dank für die (hoffentlich) baldige Antwort.
Gruß Daniel
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16 Comments
Latest comment
[OT]
Guten Tag, Daniel, willkommen im Forum.
Nur mal nebenbei: Bist du dein eigener Kunde, oder ist das Zufall?
[/OT]
Schalte erst mal den automatischen Neustart bei Fehlern aus, vielleicht kommt ein Bluescreen.
Gruß
Guten Tag, Daniel, willkommen im Forum.
Wir haben in der Firma einen PC eines Kunden stehen,
Explorer.EXE hat den/das Neustart von Computer DANIEL-PC für Benutzer Daniel-PC\Daniel ...
Explorer.EXE hat den/das Neustart von Computer DANIEL-PC für Benutzer Daniel-PC\Daniel ...
Nur mal nebenbei: Bist du dein eigener Kunde, oder ist das Zufall?
[/OT]
Schalte erst mal den automatischen Neustart bei Fehlern aus, vielleicht kommt ein Bluescreen.
Gruß
Mahlzeit,
guck doch mal den geplanten AUfgaben, ob es da einen Task gibt (dürfte ein shutdown -r sein)
Gruß
Carsten
guck doch mal den geplanten AUfgaben, ob es da einen Task gibt (dürfte ein shutdown -r sein)
Gruß
Carsten
Ja, das ist tatsächlich Zufall, dass der auch Daniel heißt.
Ein Bluescreen würde doch nicht ein normales herunterfahren verursachen wenn ich richtig informiert bin.
Außerdem startet er ja eben nicht neu sondern fährt nur herunter... was er laut Eventlog auch nicht machen sollte.
Geplante aufgaben die ein Herunterfahren triggern gibts auch keine
Ein Bluescreen würde doch nicht ein normales herunterfahren verursachen wenn ich richtig informiert bin.
Außerdem startet er ja eben nicht neu sondern fährt nur herunter... was er laut Eventlog auch nicht machen sollte.
Geplante aufgaben die ein Herunterfahren triggern gibts auch keine
Zitat von @Hoppse88:
3. kernel 109 Von der Energieverwaltung des Kernels wurde ein Herunterfahrvorgang initiiert.
3. kernel 109 Von der Energieverwaltung des Kernels wurde ein Herunterfahrvorgang initiiert.
Hallo Daniel,
hast du diese Optionen gecheckt?
Gruß
hajowe
Zitat von @hajowe:
> Zitat von @Hoppse88:
> 3. kernel 109 Von der Energieverwaltung des Kernels wurde ein Herunterfahrvorgang initiiert.
Hallo Daniel,
hast du diese Optionen gecheckt?
Gruß
hajowe
> Zitat von @Hoppse88:
> 3. kernel 109 Von der Energieverwaltung des Kernels wurde ein Herunterfahrvorgang initiiert.
Hallo Daniel,
hast du diese Optionen gecheckt?
Gruß
hajowe
Welche Optionen meinst du? Ich wüsste nicht was ich da checken soll.
Die normalen Energieoptionen aus der Systemsteuerung sind so eingestellt, dass nichts energiesparendes getan werden soll.
Genau die Energieoptionen der Systemsteuerung.
Hat der Rechner noch eine eigene Software für dieses Verwaltung installiert.
Laut deiner Angabe steht da aber das die energiewaltung das Herrunterfahren initiiert hat.
Deshalb denke ich sollte dort näher geschaut werden.
Kannst auch mal hier schauen
Gerätemanager>IEEE 1394 Bus-Hostcontroller> per Rechtsklick, Eigenschaften> Energieverwaltung
Es gab früher mit Asus da schon mal einige Probleme.
Hat der Rechner noch eine eigene Software für dieses Verwaltung installiert.
Laut deiner Angabe steht da aber das die energiewaltung das Herrunterfahren initiiert hat.
Deshalb denke ich sollte dort näher geschaut werden.
Kannst auch mal hier schauen
Gerätemanager>IEEE 1394 Bus-Hostcontroller> per Rechtsklick, Eigenschaften> Energieverwaltung
Es gab früher mit Asus da schon mal einige Probleme.
Eine eigene Software wurde nicht installiert. Es wird nur die Windows Energieverwaltung genutzt.
Ich habe einen Virenscan gemacht und auch einen Scan mit Malewarebytes Antimaware und habe beim Virenscan 9 Viren, Trojaner und Backdoors gefunden und gelöscht, aber dumm wie ich bin habe ich nicht aufgeschrieben welche...
Antimaleware hat dann auch noch 7 Programme gefunden und auch die habe ich zwar gelöscht aber nicht aufgeschrieben...
Ich habe ihn jetzt wieder laufen und teste mal wie lange er an bleibt. Vielleicht war es ja ein Virus.
Auch bei dem Firewire Controller waren keine Ungereimtheiten zu finden
Ich habe einen Virenscan gemacht und auch einen Scan mit Malewarebytes Antimaware und habe beim Virenscan 9 Viren, Trojaner und Backdoors gefunden und gelöscht, aber dumm wie ich bin habe ich nicht aufgeschrieben welche...
Antimaleware hat dann auch noch 7 Programme gefunden und auch die habe ich zwar gelöscht aber nicht aufgeschrieben...
Ich habe ihn jetzt wieder laufen und teste mal wie lange er an bleibt. Vielleicht war es ja ein Virus.
Auch bei dem Firewire Controller waren keine Ungereimtheiten zu finden
Na denn.
Wäre aber zu Dokuzwecken für deinen Kunden interessant oder wichtig gewesen.
Hast nicht irgendwo ein Log der Scanner?
Wäre aber zu Dokuzwecken für deinen Kunden interessant oder wichtig gewesen.
Hast nicht irgendwo ein Log der Scanner?
Die Logs hat sich der Virenscanner sicherlich gespeichert, die muss ich nochmal ansehen.
Vorrangig sehe ich hier aber das Problem dass er immer noch von selbst runterfährt.
Diesmal war es der Dienst "wlms.exe" also das Windows Licencing Monitoring Service.
Ich hab ein wenig recherchiert und bin darauf gestoßen, dass z.B. bei Svr2008 dieser Dienst nach der Aktivierungsfrist den PC selbstständig herunterfährt.
Da hier auf dem Rechner aber eine laut Windows ordnungsgemäß aktivierte Version von Windows 7 Enterprise installiert ist sollte das nicht passieren.
Ich weiß ich habe im Titel Professional stehen das war ein Fehler meinerseits.
Jetzt habe ich noch keine Erfahrungen mit Win 7 Enterprise und kann deshalb dazu nichts sagen. Ist es richtig dass man Enterprise nur mit Volumenlizenzvertrag bekommt?
Vorrangig sehe ich hier aber das Problem dass er immer noch von selbst runterfährt.
Diesmal war es der Dienst "wlms.exe" also das Windows Licencing Monitoring Service.
Ich hab ein wenig recherchiert und bin darauf gestoßen, dass z.B. bei Svr2008 dieser Dienst nach der Aktivierungsfrist den PC selbstständig herunterfährt.
Da hier auf dem Rechner aber eine laut Windows ordnungsgemäß aktivierte Version von Windows 7 Enterprise installiert ist sollte das nicht passieren.
Ich weiß ich habe im Titel Professional stehen das war ein Fehler meinerseits.
Jetzt habe ich noch keine Erfahrungen mit Win 7 Enterprise und kann deshalb dazu nichts sagen. Ist es richtig dass man Enterprise nur mit Volumenlizenzvertrag bekommt?
Éine Anfrage in Google reicht
Microsoft Volume Licensing - Windows 7www.microsoft.com/de-de/licensing/about.../windows7.aspxIm Cache
Sie geben hierfür öffentlich +1. Rückgängig machen
Windows 7 Enterprise steht exklusiv nur als Microsoft Software Assurance Service unter einem Volumenlizenzprogramm wie Select Plus, Enterprise Agreement ...
Microsoft Volume Licensing - Windows 7www.microsoft.com/de-de/licensing/about.../windows7.aspxIm Cache
Sie geben hierfür öffentlich +1. Rückgängig machen
Windows 7 Enterprise steht exklusiv nur als Microsoft Software Assurance Service unter einem Volumenlizenzprogramm wie Select Plus, Enterprise Agreement ...
Ich weiß ich habe im Titel Professional stehen das war ein Fehler meinerseits.
Fehler kann man korrigieren, auch den mit dem Sand
GELÖST:
Zitat von http://www.drwindows.de/windows-news/48230-windows-7-enterprise-90-tage ...
Die Windows 7 Enterprise Testversion hat den vollen Funktionsumfang und ist in keiner Weise eingeschränkt. Eine Aktivierung ist zwar nötig, jedoch ist dafür keine Seriennummer nötig - diese ist in die Version "eingebacken".
Nach Ablauf der 90tägigen Testphase fährt das System nach einer Stunde herunter
Darauf muss man erstmal kommen... naja jedenfalls werde ich dem netten Kunden jetzt mal mitteilen, dass er sich eine Lizenz kaufen muss und dass wir ihm das dann umbauen.
Dank an alle
Zitat von http://www.drwindows.de/windows-news/48230-windows-7-enterprise-90-tage ...
Die Windows 7 Enterprise Testversion hat den vollen Funktionsumfang und ist in keiner Weise eingeschränkt. Eine Aktivierung ist zwar nötig, jedoch ist dafür keine Seriennummer nötig - diese ist in die Version "eingebacken".
Nach Ablauf der 90tägigen Testphase fährt das System nach einer Stunde herunter
Darauf muss man erstmal kommen... naja jedenfalls werde ich dem netten Kunden jetzt mal mitteilen, dass er sich eine Lizenz kaufen muss und dass wir ihm das dann umbauen.
Dank an alle
Na denn.
Wäre mal gespannt, was der Kunde dazu sagt.
Vielleicht, wollte er ja nur länger testen?
Viel Spaß noch
Wäre mal gespannt, was der Kunde dazu sagt.
Vielleicht, wollte er ja nur länger testen?
Viel Spaß noch
Hallo,
Jepp.
Gruß,
Peter
Jepp.
naja jedenfalls werde ich dem netten Kunden jetzt mal mitteilen, dass er sich eine Lizenz kaufen
Aber du hast oben schon korrekt erkannt das eine Enterprise nur als Volumen Lizenz zu beziehen ist und mit seinen eigenen Aktivierungsmöglichkeiten. Also mal eben eine im Laden Kaufen . . . Und ein Downgrade durch einfaches überspielen mit einer kleineren (andere) Version ist auch nicht. . .Gruß,
Peter
Ja das weiß ich, aber wir haben kein Volumenlizenzvertrag für unsere Firma und ich gehe davon aus, dass der Kunde dieß auch nicht hat. (Arztpraxen haben das nicht im Regelfall). Er hat wahrscheinlich die irgendwann mal runtergeladen und sich gedacht "is ne feine Sache dass das nichts kostet"
Er muss dann eine Lizenz kaufen und wir müssen oder er muss es selbst neu installieren.
Er muss dann eine Lizenz kaufen und wir müssen oder er muss es selbst neu installieren.
Mahlzeit,
http://technet.microsoft.com/de-de/evalcenter/cc442495
und das der Absatz:
Nach Ablauf des 90-tägigen Testzeitraums können Sie Windows 7 Enterprise weiterhin verwenden, indem Sie Windows 7 erwerben und eine Neuinstallation durchführen, einschließlich Treiber und Anwendungen. Bitte beachten Sie, dass Windows 7 Enterprise nicht über Einzelhandelskanäle vertrieben wird.
Das kommt den Doktor jetzt teuerer, als wenn er gleich was legales geholt hätte (oder sich zumindest hätte beraten lassen).
Gruß
Carsten
http://technet.microsoft.com/de-de/evalcenter/cc442495
und das der Absatz:
Nach Ablauf des 90-tägigen Testzeitraums können Sie Windows 7 Enterprise weiterhin verwenden, indem Sie Windows 7 erwerben und eine Neuinstallation durchführen, einschließlich Treiber und Anwendungen. Bitte beachten Sie, dass Windows 7 Enterprise nicht über Einzelhandelskanäle vertrieben wird.
Das kommt den Doktor jetzt teuerer, als wenn er gleich was legales geholt hätte (oder sich zumindest hätte beraten lassen).
Gruß
Carsten
