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Windows XP SP2 Problem Herunterfahren und Update
Windows XP Home SP2 fährt nicht herunter. Windows Updates funktionieren ebenfalls nicht.
Hello Folks,
suche Hilfe für 2 unserer Enduser-Rechner. Beides unterschiedliche Rechner (Hersteller, Alter, Ausstattung). Beide mit Win XP Home SP2 mit aktiviertem automatischem Update.
Problem 1: Die Rechner bleiben bei der Meldung "Windows wird heruntergefahren" stehen. Es ist keine Plattenaktivität mehr erkennbar. Abschalten nur über langes Drücken des Power-Button.
Problem2: Das automatische Update bleibt mit der Meldung "Update wird heruntergeladen 0%" stehen. Manuelles Starten über die Windows-Update-Seite bringt eine Fehlermeldung, welche bei MS nicht dokumentiert ist.
Da bei beiden Rechnern die selben Fehler zusammen auftreten, ist hier eine Kausalität zu vermuten.
Abschalten des Automatischen Updates bringt keine Abhilfe.
Das Herunterfahren aus dem abgesicherten Modus funktioniert problemlos.
Im Ereignisprotokoll sind keine Fehlereinträge vorhanden.
Habt Ihr eventuell Ideen oder Vorschläge?
suche Hilfe für 2 unserer Enduser-Rechner. Beides unterschiedliche Rechner (Hersteller, Alter, Ausstattung). Beide mit Win XP Home SP2 mit aktiviertem automatischem Update.
Problem 1: Die Rechner bleiben bei der Meldung "Windows wird heruntergefahren" stehen. Es ist keine Plattenaktivität mehr erkennbar. Abschalten nur über langes Drücken des Power-Button.
Problem2: Das automatische Update bleibt mit der Meldung "Update wird heruntergeladen 0%" stehen. Manuelles Starten über die Windows-Update-Seite bringt eine Fehlermeldung, welche bei MS nicht dokumentiert ist.
Da bei beiden Rechnern die selben Fehler zusammen auftreten, ist hier eine Kausalität zu vermuten.
Abschalten des Automatischen Updates bringt keine Abhilfe.
Das Herunterfahren aus dem abgesicherten Modus funktioniert problemlos.
Im Ereignisprotokoll sind keine Fehlereinträge vorhanden.
Habt Ihr eventuell Ideen oder Vorschläge?
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Printed on: April 25, 2024 at 20:04 o'clock
12 Comments
Latest comment
Hallo!
Wann hat es denn das letzte mal funktioniert? Vor dem SP2-Update oder sind die Rechner incl. SP2 aufgesetzt worden?
Gruss
Udo
Wann hat es denn das letzte mal funktioniert? Vor dem SP2-Update oder sind die Rechner incl. SP2 aufgesetzt worden?
Gruss
Udo
Beide wurden mit SP2 aufgesetzt.
Rechner 1 (alter Eigenbau) funktionierte ab Installation nicht.
Rechner 2 (neuer FSC Scaleo) hat erst nach ein paar Wochen angefangen mit dem Problem.
Enduser kann uns leider keine genauen Infos über weitere Vorkomnisse geben, allerdings sind auch keine neuen Installationen durchgeführt worden.
Rechner 1 (alter Eigenbau) funktionierte ab Installation nicht.
Rechner 2 (neuer FSC Scaleo) hat erst nach ein paar Wochen angefangen mit dem Problem.
Enduser kann uns leider keine genauen Infos über weitere Vorkomnisse geben, allerdings sind auch keine neuen Installationen durchgeführt worden.
Wie heisst die nicht dokumentierte Fehlermeldung?
Welche Updateseite von MS wählst Du denn an? Die integrierte? Falls ja, gibt doch mal http://update.microsoft.com ein, das ist die Version 6 seit Anfang Juni gültig.
Ich würde mal zu einer Reparaturinstallation von XP raten und dann die Updates neu draufsetzen...
Der Fehlercode, welcher rechts oben eingeblendet wird, ist bei Microsoft nicht beschrieben.
Beide versucht. Auch bei der V6 tritt selbes Symptom auf.
Auf dem älteren Rechner hat auch eine Neuinstallation nichts gebracht.
Auf dem älteren Rechner hat auch eine Neuinstallation nichts gebracht.
Nur nochmal zum Verständnis:
Ist das automatische Update eingeschaltet, kann es dann zu Verzögerungungen bzw. zum Stillstand des Rechners beim Herunterfahren kommen, auch wenn kein Installationshinweis im Herunterfahren-Menu angezeigt wird?
Ist das automatische Update eingeschaltet, kann es dann zu Verzögerungungen bzw. zum Stillstand des Rechners beim Herunterfahren kommen, auch wenn kein Installationshinweis im Herunterfahren-Menu angezeigt wird?
Hallo,
hatte das Problem mit dem langsamen Herunterfahren.
Alle Reg-Hacks brachten nichts.
Das Prolem ist das Power-Management des USB-Root-Hub.
Start-Systemsteuerung-System-Gerätemanager.
Dort ganz unten beim USB-Root-Hub den Stromsparmodus deaktivieren.
Vorher Abschaltzeit ca. 2-3 Min.
Jetzt 10 Sek.
Gruß
hatte das Problem mit dem langsamen Herunterfahren.
Alle Reg-Hacks brachten nichts.
Das Prolem ist das Power-Management des USB-Root-Hub.
Start-Systemsteuerung-System-Gerätemanager.
Dort ganz unten beim USB-Root-Hub den Stromsparmodus deaktivieren.
Vorher Abschaltzeit ca. 2-3 Min.
Jetzt 10 Sek.
Gruß
Danke für den Hinweis, werde ich zukünftig sicherlich mal brauchen.
Aber in meinem Fall fährt das System bei beiden Rechnern gar nicht herunter, sondern bleibt bei der Meldung "Windows wird heruntergefahren ..." einfach stehen.
Aber in meinem Fall fährt das System bei beiden Rechnern gar nicht herunter, sondern bleibt bei der Meldung "Windows wird heruntergefahren ..." einfach stehen.
Schaue bitte mal auf dieser Seite nach.
Speziell den Punkt bei den Energieoptionen "APM" aktivieren.
http://www.windows-tweaks.info/html/shutdownguide.html
Speziell den Punkt bei den Energieoptionen "APM" aktivieren.
http://www.windows-tweaks.info/html/shutdownguide.html
Thanx. Klingt schon mal vielversprechend. Werde ich (nach meinem Urlaub *smile*) mal am Kundenrechner durchgehen. Gebe dann über Erfolg und Misserfolg bescheid.
Was die Fehlermeldungen beim Windows-Update angeht, hatten einige Rechner das Problem. Damit sind diverse Fehlermeldungen beim Aufruf der Updateseite (v5 und v6) gemeint. Nach einem simplen "ipconfig /flushdns" war alles wieder in Butter.
Grüße
Was die Fehlermeldungen beim Windows-Update angeht, hatten einige Rechner das Problem. Damit sind diverse Fehlermeldungen beim Aufruf der Updateseite (v5 und v6) gemeint. Nach einem simplen "ipconfig /flushdns" war alles wieder in Butter.
Grüße
