dawonderer
Feb 16, 2016
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WindowsUpdate funktioniert nicht mehr

GermanQuestionWindows 7Microsoft
Hallo,

ich habe vor ein paar Tagen ein angebotenes Update installieren lassen.
Seit dem kommt beim Herunterfahren die Meldung, dass Windows konfiguriert wird.
Aber das scheint nicht zu funktionieren es passiert scheinbar nichts - nach mehr als 10min habe ich dann per Power-Schalter ausgeschalten.
Jetzt wollte ich nachschauen welche Updates das waren. Beim Anklicken von WindowsUpdate in der Systemsteuerung kommt der Mauszeiger
für den Lade-Vorgang aber es passiert nichts.

Ist jemandem so etwas bekannt oder kann mir einen Hinweis geben wie ich das lösen könnte?

System:
~~~~~
Windows 7 Home Premium / Service Pack1 / 64bit
Samsung / Intel Core i3 - 2.4GHz

Danke schon mal für die Hilfe!
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17 Comments
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Member: transocean
transocean Feb 16, 2016 at 19:29:21 (UTC)
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Moin,

hast Du die Updates KB3126587 und KB3126593 kürzlich installiert?

Falls ja, dann öffne mal die Eingabeaufforderung mit administrativen Rechten und gebe wusa /uninstall /kb:3126587 und wusa /uninstall /kb:3126593 ein.

Gruß

Uwe
Member: Pjordorf
Pjordorf Feb 16, 2016 at 19:36:25 (UTC)
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Hallo,

Zitat von @daWonderer:
Aber das scheint nicht zu funktionieren es passiert scheinbar nichts
War die Festplatten LED am leuchten? Ja, dann passierte schon etwas.

nach mehr als 10min habe ich dann per Power-Schalter ausgeschalten.
10 Minuten kann aber oftmals eben ein "nicht lange genug gewartet" sein.

kann mir einen Hinweis geben wie ich das lösen könnte?
Systemwiederherstellung ist doch sicherlich vorhanden? Ja, dann darauf zurücksetzen und dir dann in Zukunft genau anschauen was denn gemacht werden soll bzw. notfalls auch notieren.

Gruß,
Peter
Member: daWonderer
daWonderer Feb 16, 2016 at 19:37:37 (UTC)
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danke für die schnelle Antwort.
bevor ich das einfach so mache - kann ich auf Umwegen - also nicht über die Systemsteuerung -
herausfinden ob und wann genau diese beiden Updates installiert wurden?
Member: transocean
transocean Feb 16, 2016 updated at 19:43:14 (UTC)
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Das sollte mit wmic qfe oder wmic qfe | find KBNummer in der Eingabeaufforderung funktionieren.
Member: daWonderer
daWonderer Feb 16, 2016 at 19:59:34 (UTC)
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wmic qfe - mit der Pipe liefert mir eine Fehlermeldung: "FIND: Parameterformat falsch"

nur 'qfe' nach Eingabe von 'wmic' läuft im Moment noch - schwer zu sagen ob da eine Bearbeitung im Gang ist - das Lämpchen leuchtet ab und zu kurz face-smile

Ich habe jetzt nochmal einen anderen Punkt in der Systemsteuerung angeklickt - 'Installierte Updates anzeigen' - da war dann für eine lange Zeit oben der Ladebalken zu sehen und am Ende stand dann in der Liste das keine Updates installiert sind - was aber so nicht stimmen kann - habe relativ regelmäßig Updates zugestimmt beim Herunterfahren...

Danke Peter, das schaue ich mir dann mal an - manuell habe ich keine Sicherungspunkte gesetzt und das auch noch nie genutzt oder gebraucht...

EDIT: Jetzt ist 'qfe' fertig und meldet: "Keine Instanzen verfügbar"
Member: transocean
transocean Feb 16, 2016 at 20:03:29 (UTC)
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wmic qfe - mit der Pipe liefert mir eine Fehlermeldung: "FIND: Parameterformat falsch"

Setz mal Anführungszeichen vor und hinter die KB Nummer.
Member: daWonderer
daWonderer Feb 16, 2016 at 20:13:27 (UTC)
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ok, damit funktioniert die Suche - aber bei beiden Nummern kommt die selbe Meldung wie ohne 'find'

"Keine Instanzen verfügbar"

bedeutet das, dass jegliche Logs der Updates der letzten Jahre irgendwie verlorengegangen sind?
Member: daWonderer
daWonderer Feb 16, 2016 at 20:20:30 (UTC)
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na klasse, beim Installieren von WindowsUpdates scheinen keine automatischen Wiederherstellungs-Punkte gesetzt zu werden..

mein letzter und einziger Punkt ist vom 4.Juni 2012.. face-sad
Member: Pjordorf
Pjordorf Feb 16, 2016 at 21:07:05 (UTC)
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Hallo,

Zitat von @daWonderer:
beim Installieren von WindowsUpdates scheinen keine automatischen Wiederherstellungs-Punkte gesetzt zu werden..
Falsch. Das werden die schon
AutoUpdate installation. AutoUpdate provides an easy way for users to download critical Windows updates. After the update is downloaded, the user can install the update on the system. If the user chooses to install the update, System Restore creates a restore point before the installation of the update begins.
von hier Außer bei dir sind Einstellungen gesetzt die dies verhindern, oder der Plattenplatz ist dir ausgegangen oder zu klein gesetzt.....

mein letzter und einziger Punkt ist vom 4.Juni 2012.. face-sad
Was sagt ein "VSSAdmin list shadows" in ein Konsolenfenster (CMD Fenster) mit erhöhten Rechten (Als Administrator ausführen)?

So ähnlich sollte es sein
7274ca4291add6ff23725c82a4f32de7
C:\Windows\system32>vssadmin list shadows
vssadmin 1.1 - Verwaltungsbefehlszeilenprogramm des Volumeschattenkopie-Dienstes
(C) Copyright 2001-2005 Microsoft Corp.

Inhalte der Schattenkopiesatzkennung: {619d1cf7-09b4-4f25-91fa-719021083ff3}
   1 Schattenkopie(n) war(en) enthalten bei der Erstellungszeit: 10.02.2016 09:53:00
      Schattenkopienkennung: {2ffa3171-3398-40a4-8253-375c672b04c4}
         Ursprüngliches Volume: (C:)\\?\Volume{80fa8964-8254-11e4-8cb1-806e6f6e6963}\
         Schattenkopievolume: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2
         Quellcomputer: XXX.XXX.local
         Dienstcomputer: XXX.XXX.local
         Anbieter: "Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0"
         Typ: ClientAccessibleWriters
         Attribute: Permanent, Clientzugänglich, Keine automatische Freigabe, Differenziell, Automatisch wiederhergestellt

Inhalte der Schattenkopiesatzkennung: {3cbfa65e-c0e1-4a7b-84e2-d2de607ceaff}
   1 Schattenkopie(n) war(en) enthalten bei der Erstellungszeit: 11.02.2016 16:03:33
      Schattenkopienkennung: {a6d80d1a-4e39-48f3-bf09-e56d80c31c42}
         Ursprüngliches Volume: (C:)\\?\Volume{80fa8964-8254-11e4-8cb1-806e6f6e6963}\
         Schattenkopievolume: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy3
         Quellcomputer: XXX.XXX.local
         Dienstcomputer: XXX.XXX.local
         Anbieter: "Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0"
         Typ: ClientAccessibleWriters
         Attribute: Permanent, Clientzugänglich, Keine automatische Freigabe, Differenziell, Automatisch wiederhergestellt
Gruß,
Peter
Member: daWonderer
daWonderer Feb 17, 2016 at 07:16:46 (UTC)
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ich habe zumindest nicht aktiv und bewusst Einstellungen vorgenommen, die das automatische Setzen von Sicherungspunkten verhindern.
Wo sind das im Detail welche Einstellungen die dies beeinflussen für das WindowsUpdate?

Auf der System-Platte C habe ich im Moment 4Gb frei, das war aber schon mal zeitweise weniger (so ca.1Gb).
Hatte dann das Download-Verzeichnis auf D verschoben.

VSSAdmin list shadows -> ""Es wurde keine Ergebnisse für die Abfrage gefunden."

sorry für die Laien-Fragen und vielen Dank für das Mitteilen der Admin-Befehle..
Member: AnkhMorpork
AnkhMorpork Feb 17, 2016 at 07:20:58 (UTC)
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Vielleicht mal die Powershell fragen:

 Get-HotFix -id KB3126587

Ankh
Member: daWonderer
daWonderer Feb 17, 2016 at 09:38:44 (UTC)
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danke, nach der Eingabe von 'get-hotfix' mit oder ohne Parameter erhalte ich folgende Ausgaben in der Powershell:

PS C:\Users\Wonderer> get-hotfix -description sec*
PS C:\Users\Wonderer> get-hotfix
PS C:\Users\Wonderer> get-hotfix -id KB3126587
Get-HotFix : Dieser Befehl kann "hot-fix" auf dem Computer "localhost" nicht finden. Überprüfen Sie die Eingabe, und fü
hren Sie den Befehl erneut aus.
Bei Zeile:1 Zeichen:11

back-to-topget-hotfix <<<< -id KB3126587

+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (face-smile [Get-HotFix], ArgumentException
+ FullyQualifiedErrorId : GetHotFixNoEntriesFound,Microsoft.PowerShell.Commands.GetHotFixCommand

PS C:\Users\Wonderer> get-hotfix -id "KB3126587"
Get-HotFix : Dieser Befehl kann "hot-fix" auf dem Computer "localhost" nicht finden. Überprüfen Sie die Eingabe, und fü
hren Sie den Befehl erneut aus.
Bei Zeile:1 Zeichen:11

back-to-topget-hotfix <<<< -id "KB3126587"

+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (face-smile [Get-HotFix], ArgumentException
+ FullyQualifiedErrorId : GetHotFixNoEntriesFound,Microsoft.PowerShell.Commands.GetHotFixCommand

PS C:\Users\Wonderer>
Member: AnkhMorpork
AnkhMorpork Feb 17, 2016 at 11:08:21 (UTC)
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Das wird dann wohl an deiner Powershell-Version liegen - welche hast du?

Hier mit PS 4.0 kein Problem.
Member: daWonderer
daWonderer Feb 17, 2016 at 11:29:39 (UTC)
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scheinbar die 1.0..

hier auf der Microsoft-Domain: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42554

gibt es lediglich PDFs zum Downloaden bzgl.Powershell 4.0

hier gibt es Powershell 3.0 im Paket mit WindowsManagement: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=34595

welche Installer-Datei benötige ich da - Windows 6.0 oder 6.1?
Member: Pjordorf
Pjordorf Feb 17, 2016 at 12:03:11 (UTC)
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Hallo,

Zitat von @daWonderer:
scheinbar die 1.0..
Und unscheinbar kannst du es genau wissen, innerhalb der PS ein $PSVersionTable.PSVersion und dir wird die Version angegeben.

Die 2.0 Sollte doch auch bei dir durch Updates vorhanden sein, oder hast du Optionale Updates nie gemacht? Ein "Get-HotFix -id KB3126587" in der Powershell dauert natürlich ein wenig, ein "Get-HotFix" listet dir gar alle auf. Mit 2.0 geht das.

welche Installer-Datei benötige ich da - Windows 6.0 oder 6.1?
Ein "Ver" in ein "DOS Fenster" (Eingabeaufforderung) lifert dir auch deine verwendet Version (RTM Kennung).
VISTA = 6.0
Windows 7 = 6.1
Windows 8 = 6.2
Windows 8.1 = 6.3
Schaust du z.B. hier https://de.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows bzw. hier https://de.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows_7

Gruß,
Peter
Member: daWonderer
daWonderer Feb 17, 2016 at 13:54:03 (UTC)
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Zitat von @Pjordorf:

Zitat von @daWonderer:
scheinbar die 1.0..
Und unscheinbar kannst du es genau wissen, innerhalb der PS ein $PSVersionTable.PSVersion und dir wird die Version angegeben.

Die 2.0 Sollte doch auch bei dir durch Updates vorhanden sein, oder hast du Optionale Updates nie gemacht? Ein "Get-HotFix -id KB3126587" in der Powershell dauert natürlich ein wenig, ein "Get-HotFix" listet dir gar alle auf. Mit 2.0 geht das.

ja richtig, ich hatte ausgewählt dass Sicherheits-Updates automatisch installiert werden - um die optionalen habe ich mich nicht gekümmert.

das hier meldet mir die Versions-Abfrage: Snapshot PS-Version
seltsamerweise steht oben im Titel des Fensters 'v1.0' !?

welche Installer-Datei benötige ich da - Windows 6.0 oder 6.1?
Ein "Ver" in ein "DOS Fenster" <snip...>

oh richtig, sorry für die Frage...

Der Installer für "Windows Management Framework 3.0" ist gestartet, aber es scheint der verwendet die selbe Methode zum Suchen der schon installierten Updates, das Fenster im Bild hat sich schon seit mehr als 10min nicht geändert bis auf den Ladebalken: Installer WMI - suche Updates

Achso, gestern abend habe ich den Rechner nach dem Auswählen von 'Herunterfahren' einfach laufen lassen - nach mehr als 3Stunden immer noch das gleiche Bild mit der Meldung, dass Windows konfiguriert wird -> HardReset/Start notwendig...
Member: Pjordorf
Pjordorf Feb 17, 2016 at 18:31:22 (UTC)
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Hallo,

Zitat von @daWonderer:
ja richtig, ich hatte ausgewählt dass Sicherheits-Updates automatisch installiert werden - um die optionalen habe ich mich nicht gekümmert.
Jaja face-smile

das hier meldet mir die Versions-Abfrage
Bilder kannst du hier direkt im Forum stellen. Formatting instructions in the posts

seltsamerweise steht oben im Titel des Fensters 'v1.0' !?
Ja, weil dort der Pfad steht von wo du per Rechtsklick "Als Administrator ausführen" dein PS gestartet hast. Das ist ein PFAD face-smile PS kannst du auch im Start - Alle Programme - Zubehör - Windows Powershell und dann deine Wahl treffen oder in ein CMD Fenster einfach durch Powershell oder Powershell_ise oder.... Schau selbst face-smile PS bei ist aber Version 2.0
https://technet.microsoft.com/de-de/library/hh847820.aspx
https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh857343.aspx
http://praxistipps.chip.de/windows-7-powershell-eine-anleitung_3556
http://stackoverflow.com/questions/8670001/how-to-launch-powershell-not ...

das Fenster im Bild hat sich schon seit mehr als 10min nicht geändert
Kann es sein das dir alle Updates erneut angeboten werden da du ja vorzeitig ...? Was sagt ein Systemsteuerung - Programme - Programme und Funktionen - Installierte Updates - noch irgendwelche Installierte Updates vorhanden?

nach mehr als 3Stunden immer noch das gleiche Bild mit der Meldung, dass Windows konfiguriert wird -> HardReset/Start notwendig...
Das könnte jetzt eine Folgefehler sein....

Aktuelle Datensicherung oder Systemimage ist keine vorhanden?

Habe mal deinen weg nachgebaut face-smile. Beachte das nach ein Get-Hotfix es etwas dauert bis der Cursor wieder erscheint und blinkt.
C:\Documents and Settings\andreradmin>

PS C:\Windows\system32> $PSVersionTable

Name                           Value
----                           -----
CLRVersion                     2.0.50727.5485
BuildVersion                   6.1.7601.17514
PSVersion                      2.0
WSManStackVersion              2.0
PSCompatibleVersions           {1.0, 2.0}
SerializationVersion           1.1.0.1
PSRemotingProtocolVersion      2.1


PS C:\Windows\system32> $PSVersionTable.PSVersion

Major  Minor  Build  Revision
-----  -----  -----  --------
2      0      -1     -1


PS C:\Windows\system32> get-hotfix

Source        Description      HotFixID      InstalledBy          InstalledOn
------        -----------      --------      -----------          -----------
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB2849697     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB2849697     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB2849696     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB2849696     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB2841134     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB2841134     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB2670838     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB2830477     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB2592687     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB958830      DOMÄNE\Benutzer
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB958830      DOMÄNE\Benutzer
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB971033      NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB958559      DOMÄNE\Benutzer      10.04.2011 00:00:00
XX-YYYYY-ZZZZ Update           KB2293330     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Security Update  KB2305420     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
XX-YYYYY-ZZZZ Security Update  KB2393802     NT-AUTORITÄT\SYSTEM  02.10.2011 00:00:00
XX-YYYYY-ZZZZ Security Update  KB2479943     NT-AUTORITÄT\SYSTEM  03.12.2011 00:00:00
XX-YYYYY-ZZZZ Security Update  KB2491683     NT-AUTORITÄT\SYSTEM
Gruß,
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