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Winmail.dat

Mitglied: amgm2006

amgm2006 (Level 1) - Jetzt verbinden

07.10.2011 um 14:10 Uhr, 4646 Aufrufe, 8 Kommentare

Habe bei einem Kunden das Problem, das vereinzelt Kunden beim Versand einer PDF Datei eine Winmail.dat erhalten.
Der Mitarbeiter versendet eine Email mit 5 Empfängern und einer davon erhält immer eine winmail.dat.
Egal ob er diese Als Text, Html oder Rich-Text versendet. Haben wie schon Probiert.
Im Einsatz ist ein Exchange 2003 Server.

Wo könnte ich nach dem fehler suchen?

MFG
Mitglied: Ravers
07.10.2011 um 14:25 Uhr
Wahrscheinlich arbeiten nicht alle mit Outlook, oder??

greetz
ravers
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Mitglied: amgm2006
07.10.2011 um 14:43 Uhr
Das Problem trat von einm auf den anderen Tag aus.
Also ein paar Kunden die vorher eine PDF bekommen haben bekommen auf einmal eine Winmail.dat
Andere wiederum erhalten Ihre PDF wie gehohnt.
Was der empfänger für ein System hat weiss ich nicht.
Versentet wird mit Outlook 2007 über einen Exchange Server 2003
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Mitglied: Der-Phil
07.10.2011 um 14:44 Uhr
Hallo,

der Absender muss bei alten Outlook-Versionen den "Versand als RTF" deaktivieren. TNEF kann nicht jeder Empfänger lesen.

Siehe auch:
http://support.microsoft.com/kb/278061
http://office.microsoft.com/de-de/outlook-help/empfanger-erhalten-die-a ...

Phil
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Mitglied: joshivince
07.10.2011 um 14:45 Uhr
Das Problem ist das Format von Outlook. Ich wette - wie Ravers schon schreibt - der Empfänger nutzt kein Outlook.
Try this: http://www.eolsoft.com/de/freeware/winmail_opener/
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Mitglied: amgm2006
07.10.2011 um 15:02 Uhr
Wie oben schon erwähnt haben besteht das problem auch bei Nur Text emails.
Vorher hatten die betroffenen empfänger die mails ja bekommen.
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Mitglied: amgm2006
07.10.2011 um 15:03 Uhr
wir sind schon nach den angaben "http://support.microsoft.com/kb/278061" vorgegangen.
Hat aber nichts gebracht
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Mitglied: vossi31
07.10.2011 um 15:20 Uhr
Hi,

wie joshivince schon schreibt ist Outlook schuld, da es irgendwelche Standards nicht einhält. Wenn beim Absender nichts erreicht werden kann, könnte man auch bei den Empfängern den Fehler wieder ausbügeln.
Da ich als Thunderbird-Nutzer oft auf die Anhänge von Outlook/Exchange-Versendern angewiesen bin, half bei mir "LookOut", dass als Addon zu Thunderbird installiert werden kann. Danach waren alle Anhänge wieder ok, egal ob PDF, XLS, DOC.

Henning
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Mitglied: simsons
07.10.2011 um 21:43 Uhr
Lösch im Adressbuch den entsprechenden Kontakt, und leg den Kontakt neu an.

Danach sollte das Problem beseitigt sein.
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