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Word 2003 als Email versenden

Mitglied: 123gunne

123gunne (Level 1) - Jetzt verbinden

25.02.2009, aktualisiert 16:31 Uhr, 3313 Aufrufe, 4 Kommentare

Tach zusammen, ich habe mal wieder ein sehr seltsames Problem.

Wenn ich ein Worddokument (Word 2003, OS XP Pro) schreibe und dann unter Datei - Senden an - ..als Anlage klicke öffnet sich ganz normal ein Emailfenster. Ich kann dann einen Emailempfänger eintragen und in den Body noch einen Text tippen. Die Email wird auch versendet, allerdings kommt seit neuestem die Email ohne Body-Text an. Der Rest geht.
Der Empfänger kann den Anhang speichern, nur mein Text fehlt.

Leider habe ich noch nichts gefunden. Es könnte der Virenscanner sein, vielleicht auch ein MS-Update.

Für jedwede Hilfe bin ich wie immer sehr dankbar.

123gunne
Mitglied: vonbredowp
25.02.2009 um 17:28 Uhr
Hallo 123gunne,


Hast du das Szenario schon mal mit deinem E-Mail client durchgespielt?

Sprich, dich als Empfänger?

Was mir spontan einfallen würde:

- Empfänger Seite hat HTML deaktiviert
- Nachricht wird als Anlage gesendet


Ist dies der Fall?



MfG,


Patrick von Bredow
Bitte warten ..
Mitglied: NetWolf
25.02.2009 um 18:47 Uhr
Hallo 123gunne,

- welcher Email-Editor ist eingestellt?
- in welchem Format sendest du deine Mail?
- mit welcher Schrift / Schriftfarbe sendest du die Mail?
- mit welchem Programm empfängt der Empfänger die Mail?

Du hast den regelmäßigen "Öl-Wechsel" gemacht?
- Scandisk (das von Windows)
- Defrag (nicht das von Windows, sondern z.B. O&O Defrag)
- Temp-Verzeichnisse leeren (z.B. Ccleaner)
- Registry bereinigen (z.B. RegClean)


Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)
Bitte warten ..
Mitglied: 123gunne
25.02.2009 um 20:16 Uhr
n'Abend zusammen,

die Sache mit Word als Editor ist natürlich ein guter Einwand. Werde das nach meinem Urlaub (nächste Woche ) mal austesten.
Ich denke aber, dass alle den Word-Editor-Modus aktiviert haben.

123gunne
Bitte warten ..
Mitglied: 123gunne
17.03.2009 um 14:19 Uhr
Tach zusammen,
so wie es aussieht war das GData-Virenscanner-Outlook-Plugin daran schuld. Seltsam, da dieselbe Kombination bei anderen Kunden ohne Probleme läuft.
123gunne
Bitte warten ..
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