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Zufügen eines Kontaktes in Outlook führt zu einfrieren des Systems unter Windows 7 Pro

Beim zufügen eines Kontaktes in Outlook Name und Telefonnummer friert Outlook ein.

Auch die Eingabe der Vollständigen Informationen änderte das Verhalten nicht.

Nun ist es so das bei manchen Clients das Problem scheinbar nicht auftritt bzw. nicht immer.

Hat jemand eine Idee?

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Member: tomolpi
tomolpi Jan 10, 2016 at 18:58:45 (UTC)
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N' Abend,

dann verrate uns doch mal die Outlook-Version um die es geht...

Speichern die Clients die Kontakte lokal oder woanders (Exchangeserver, CardDAV Server...)

LG,

tomolpi
Mitglied: 115838
115838 Jan 10, 2016 at 19:39:15 (UTC)
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Hallo tomolpi,

es handelt sich um einen Exchange; outlook version 2010. Stimmt, ohne diese Info wird es natürlich schwer face-smile

Grüße
Member: henni2008
henni2008 Jan 10, 2016 at 20:52:36 (UTC)
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Moin,

prüfe einmal den Virenscanner auf Client und Exchange. Zum eingrenzen: arbeitet das Outlook im Cache-Modus? Ist das Postfach sehr groß oder sind sehr viele Kontakte vorhanden? Laufen Such-Tools auf dem Client?
Mitglied: 115838
115838 Jan 10, 2016 at 22:55:43 (UTC)
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Virenscanner nichts ungewöhnliches.
Outlook cache modus ist aktiv.
Postfach ist im vergleich zu meinem mit gerade mal 120 Mails sehr gepflegt face-smile

Es sind keine zusätzlichen Tools für die Suche installiert.
Mitglied: 122990
122990 Jan 10, 2016 updated at 23:08:55 (UTC)
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Moin,
ich würde mal prüfen ob das Update KB3114409 vom Dezember Patchday installiert ist, wenn ja, dann unbedingt deinstallieren.

Gruß grexit
Mitglied: 115838
115838 Jan 11, 2016 at 20:07:42 (UTC)
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Ich glaube das ist es.