yannosch
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Zwei Festplatten funktionieren nur am 3.0 Port nicht

Hallo zusammen,

hat jemand noch eine Idee woran es liegen kann wenn 2 externe USB 3.0 Festplatten nicht über die 3.0 Ports diverser PCs ansprechbar sind?
Die Rede ist hier von zwei nahezu identischen WD Elements Basic Festplatten. Diese wurden schon an unterschiedlichen Rechnern an den 3.0/SS Ports erfolglos getestet. - 2.0 funktioniert jedoch wunderbar. Fehlverhalten: Die Festplatten werden nicht im Windows gezeigt.

Was bisher getestet wurde:
  • nach fehlenden Treibern gesucht
  • vorhandene 3.0 Treiber aktualisiert
  • Versuch die Festplatten über Diskpart List Disk zu finden
  • BIOS USB Port-Einstellungen überprüft

Was kann man so auf die schnelle noch machen?
Versuchen über ein Live-Linux die Platten zu mounten?

Das beide Festplatten den selben Defekt haben halte ich für unwahrscheinlich. Das alle PCs/Laptops, mit denen getestet wurde den selben Fehler haben, wäre allerdings auch verwunderlich.
Habt ihr noch Ideen was man testen könnte?

LG Yannosch

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Member: Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer May 02, 2018 updated at 14:59:02 (UTC)
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Zitat von @Yannosch:

Was kann man so auf die schnelle noch machen?
Versuchen über ein Live-Linux die Platten zu mounten?

Jupp. Einfach ein knoppix nehmen und mal schauen,ob die Platten dann gehen. Es kann auch sein, daß es Inkompatibilitäten zwischen den Ports dieser Rechner und den Platten gibt.

lks

PS: Mal Firmware von Platten und Motherboard prüfen und ggf aktualisieren.
Member: Yannosch
Yannosch May 02, 2018 at 15:06:56 (UTC)
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Zitat von @Lochkartenstanzer:

Zitat von @Yannosch:

Was kann man so auf die schnelle noch machen?
Versuchen über ein Live-Linux die Platten zu mounten?

Jupp. Einfach ein knoppix nehmen und mal schauen,ob die Platten dann gehen. Es kann auch sein, daß es Inkompatibilitäten zwischen den Ports dieser Rechner und den Platten gibt.

lks

PS: Mal Firmware von Platten und Motherboard prüfen und ggf aktualisieren.
  • Motherboards...in diesem Fall sind es wohlbemerkt mehrere Rechner auf denen die 3.0 Ports getestet wurden ...
Member: kaiand1
kaiand1 May 02, 2018 at 15:20:49 (UTC)
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Zitat von @Yannosch:

Zitat von @Lochkartenstanzer:

Zitat von @Yannosch:

Was kann man so auf die schnelle noch machen?
Versuchen über ein Live-Linux die Platten zu mounten?

Jupp. Einfach ein knoppix nehmen und mal schauen,ob die Platten dann gehen. Es kann auch sein, daß es Inkompatibilitäten zwischen den Ports dieser Rechner und den Platten gibt.

lks

PS: Mal Firmware von Platten und Motherboard prüfen und ggf aktualisieren.
* Motherboards...in diesem Fall sind es wohlbemerkt mehrere Rechner auf denen die 3.0 Ports getestet wurden ...

Und des waren alle die selben Rechnersysteme wo das Betriebssystem mit den Treiber/Firmenware/Board die selbe ist? ;)

Was sagt ein Linuxsystem (Live) dazu ?
Member: Pjordorf
Pjordorf May 02, 2018 at 15:59:45 (UTC)
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Hallo,

Zitat von @Yannosch:
hat jemand noch eine Idee woran es liegen kann wenn 2 externe USB 3.0 Festplatten nicht über die 3.0 Ports diverser PCs ansprechbar sind?
Stromversorgung der USB Platten reicht nicht
Die USB Geräte wurden dort als unbekannt mal versucht zu verbinden, alle unbekannten (ausgeblendete) Gerätschaften deinstallieren
Falsche Treiber für deine USB Ports / Chips

https://knowledge.ni.com/KnowledgeArticleDetails?id=kA00Z000000P7bZSAS

Gruß,
Peter
Member: Yannosch
Yannosch May 03, 2018 at 06:39:48 (UTC)
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Ich teste es jetzt mal mit Koppix & melde mich nochmal.
Danach gehe ich mal den Tipp von Peter nach.

Danke schonmal für die Antworten.

Gruß
Yannosch