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GELÖST

Öffentlicher Ordner Email Antwort

Frage Microsoft Exchange Server

Mitglied: sk7519

sk7519 (Level 1) - Jetzt verbinden

03.07.2014 um 17:54 Uhr, 2016 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo zusammen,

momentan plagt mich folgendes Problem:

Ein Kunde bekommt Emails von einer info@ Adresse in den Öffentlichen Ordner Info geschaufelt.
Nun möchte ich von diesem Ordner einen Autoreply einrichten der sagt "Email bekommen blabla".

Ich habe im Outlook 2010 die Berechtigungen für Anonym erhöht wie in einigen Guides zu lesen war.
Ebenso habe ich auf dem Exchange (2010) die Rechte Senden als gesetzt. Allerdings bin ich mir hier nicht sicher auf welchen Nutzer ich das Anwenden soll.
(habe zum Test dann mal den aktuell eingeloggten Benutzer (am Client) genommen mit dem ich getestet habe)
Dann habe ich per Rechtslick auf den Öffentlichen Ordner in Outlook im Ordner-Assistent eine Regel erstellt das er mit einer Vorlage antworten soll.
In der ausgewählten Vorlage kann ich seltsamerweise auch das von-Feld nicht ändern. Da steht immer der grade aktuelle Benutzer des Outlook Clients drin.

Wenn ich nun intern eine Email verschicke funktionierst wunderbar, nur extern nicht.
Da denke ich jetzt das ich Probleme mit dem "Senden als" habe, oder?

Ich weiß das diese ganze Antwort Geschichte nicht ganz Ideal ist von wegen PingPong Email usw. aber anders geht es leider nicht.

Ich würde mich über einen Tipp sehr freuen. Hab jetzt 2 Stunden beim Kunden verbracht und bin nicht weiter gekommen.

LG
Sven
Mitglied: 13634
03.07.2014 um 18:31 Uhr
Guden,
Hast du es mal mit den transportregeln des exchange probiert? Dort solltest du für so eine Ausgangssituation fündig werden.
Hg
Strangedos
Bitte warten ..
Mitglied: sk7519
03.07.2014 um 19:26 Uhr
Leider gibt es da als Aktion keinen Punkt der eine Email zurückschickt.
Ansonsten war es eine gute Idee.
Bitte warten ..
Mitglied: sk7519
03.07.2014 um 19:56 Uhr
Lösung:

Exchange Verwaltungskonsole --> Organisationskonfiguration --> Hub-Transport --> Remotedomäne --> Default
Nachrichtenformat: Häckchen bei Automatische Antworten zulassen rein!

SOOO ein dickes Brett vorm Kopf. Manchmal will man es einfach nicht sehen.

Danke Dir strangedos.
Bitte warten ..
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