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GELÖST

Activesync Postfach von iPhone retten

Frage Apple iOS

Mitglied: d0p3x87

d0p3x87 (Level 1) - Jetzt verbinden

09.08.2017 um 22:27 Uhr, 419 Aufrufe, 7 Kommentare, 1 Danke

Hallo, ich habe folgendes Problem:
auf einem iPhone eines Kunden ist ein Activesync-Konto eingerichtet.
Der dazugehörige Exchangeserver und etwaige Client-PCs existieren nicht mehr.
Gibt es eine Chance die Mails von dem Mobiltelefon zu exportieren oder sonstwie zu retten?
Mitglied: em-pie
LÖSUNG 09.08.2017 um 22:34 Uhr
Moin,

nun, eine sehr mühselige Variante wäre sicherlich die folgende:
http://www.maclife.de/ratgeber/ios-10-speichern-e-mails-pdf-notiz-app-1 ...

Was vllt. auch noch gelingen könnte: die Mails per Drag&Drop von einem Postfach ins andere verschieben.
oder die Mails über einen anderen Account weiterleiten...

Aber was ist denn mit dem Exchange passiert? Im Regen ersoffen?
Exchange in die Cloud migriert, aber vergessen vor dem stillegen des Exchange die Mails zu verschieben?
Warum den Exchange nicht temporär aus der DaSi wiederholen und die Mails dann exportieren?

Oder gibt es den Exchange nicht mehr, weil deinem Kunden gekündigt wurde, er aber sein privates iPhone mit dem Exchange gekoppet hatte und nun noch "retten" möchte, was zu retten ist?

Gruß
em-pie
Bitte warten ..
Mitglied: d0p3x87
09.08.2017 um 22:44 Uhr
Hallo em-pie,
danke für die schnelle Antwort.
Der Kunde hat den Server selbst platt gemacht, genaueres weiß ich nicht.
Verschicken geht ja leider nicht, da es ja keinen Server mehr gibt.
Die Drag&Drop-Variante scheint mir noch die "Einfachste".. danke
Bitte warten ..
Mitglied: certifiedit.net
09.08.2017 um 23:05 Uhr
Da stellt sich spontan die Frage: Warum kann ein Kunde den Server platt machen? und, warum gibt es vom Server kein Backup?

VG
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Mitglied: BassFishFox
09.08.2017, aktualisiert um 23:18 Uhr
Och das passiert oefters.

1. Nennt sich Beweismittelvernichtung.

2. Passiert schon das man den alten Server toetet bevor der neue Server die Funktion des alten komplett uebernommen hat. Und ja, Backups wurden auf den Platten gelagert, die mit dem Server platt gemacht wurden.

3. Der Server wurde durch widrige Umstaende wie WannaDingsBums vercryptet.

BFF
Bitte warten ..
Mitglied: certifiedit.net
09.08.2017 um 23:23 Uhr
1.fällt wohl raus, sonst würd er keine Mails mehr brauchen? ;)

2. dennoch, warum der Kunde (oder wieso hat der Kunde überhaupt einfach "so" die möglichkeit dies zu tun...?)

3. Auch da, wieder 2.

Summiert sollte der Kunde sich einen anderen Support suchen.
Bitte warten ..
Mitglied: BassFishFox
09.08.2017 um 23:29 Uhr
1.fällt wohl raus, sonst würd er keine Mails mehr brauchen? ;)

Es sei denn wer anders braucht die Mails.

Groesstes Fragezeichen auch fuer mich ist, warum gibt es kein Backup.

Alles andere ist Spekulation.

BFF
Bitte warten ..
Mitglied: FA-jka
12.08.2017 um 21:46 Uhr
Hallo,

wie wurde der denn "plattgemacht"?

Vielleicht kann ein Wiederhersteller die Datenbank retten?

Gruß,
Jörg
Bitte warten ..
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