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GELÖST

Adobe Acrobat - Prozess wird nicht beendet wenn das Fenster geschlossen wird

Frage Microsoft Windows Tools

Mitglied: teaCHer

teaCHer (Level 1) - Jetzt verbinden

17.07.2008, aktualisiert 21.07.2008, 22201 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo ihr,

ich habe wie oben erwähnt folgendes Problem:

Auf einem unserer Clients ist Adobe Acrobat 8.0 Standard installiert. Wenn der User eine PDF öffnet oder ausfüllt etc., diese druckt oder speichert und danach Acrobat schließt, wird der Prozess "Acrobat.exe" nicht immer mit beendet.
Folge -> sind erstmal drei Prozesse am Laufen, geht natürlich so gut wie nichts mehr.

Folgende Rahmenbedingungen:

Windows XP Pro SP3, alle Updates
Adobe Acrobat Standard 8.0, alle Updates


mittlerweile hab ich die Kiste schon komplett neu installiert, das Problem tritt aber weiterhin auf...

Der User bearbeitet einige PDF´s am Tag, und jedes mal per Taskmanager den Prozess beenden kanns ja irgendwie auch nicht sein.

Hat jemand von Euch die gleiche Erfahrung gemacht, bzw. dieses Problem gelöst?

Danke,

teaCHer
Mitglied: Iwan
18.07.2008 um 07:55 Uhr
hallo,

neu installieren und mal das SP3 weglassen, ggfs. mal Adobe kontaktieren ob es vielleicht ein bekanntes Problem ist
Bitte warten ..
Mitglied: teaCHer
18.07.2008 um 08:14 Uhr
hi Iwan,

hat leider auch ohne SP3 nicht funktioniert...
Werd mich jetzt mal an Adobe wenden....


Thx
Bitte warten ..
Mitglied: teaCHer
21.07.2008 um 13:11 Uhr
Adobe sagt folgendes:

http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=331506&sl ...

bis jetzt sieht´s so aus, als wäre das tatsächlich das Problem...
Bitte warten ..
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