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GELÖST

Anzeige nicht mehr aufrufbar

Frage Microsoft

Mitglied: NilsvLehn

NilsvLehn (Level 1) - Jetzt verbinden

19.07.2011 um 11:16 Uhr, 4593 Aufrufe, 10 Kommentare

Unser Chef benutzt ein Clevo M735T

Hallo Leute,

ich - bzw. mein Chef - habe seit geraumer Zeit das Problem, das ich die Anzeige nicht mehr aufrufen kann, heisst keine Auflösungs- / Hintergrundsänderungen mehr durchführen kann.

Entweder lässt sich der Button nicht anklicken in der Systemsteuerung, oder es kommt eine Fehlermeldung - auch beim aufruf von display.cpl -. Diese Schnittstelle ist nicht unterstützt, oder so ähnlich.

Installiert ist Windows 7 Professional


Wäre für ein paar Tipps sehr dankbar.
Mitglied: hmarkus
19.07.2011 um 11:22 Uhr
Zitat von NilsvLehn:
>... eine Fehlermeldung ...

Hallo,

dann poste doch mal bitte die (genaue) Fehlermeldung.

Markus
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Mitglied: cardisch
19.07.2011 um 11:26 Uhr
Hallo Nils....

- als Admin ausprobieren
- im abgesicherten Modus ausprobieren
- SFC /scannow durchlaufen lassen
- Reparaturinstallation durchführen

Gruß

Carsten
Bitte warten ..
Mitglied: NilsvLehn
19.07.2011 um 11:30 Uhr
Die Fehlermeldung ist "Schnittstelle nicht unterstützt" ...

Nervt meinen Chef halt, vorallem weil er jetzt nen 27" Monitor dabei hat, und der nur mit 800x600 läuft. ^^
Bitte warten ..
Mitglied: hmarkus
19.07.2011 um 11:34 Uhr
Zitat von NilsvLehn:
Die Fehlermeldung ist "Schnittstelle nicht unterstützt" ...

Nervt meinen Chef halt, vorallem weil er jetzt nen 27" Monitor dabei hat, und der nur mit 800x600 läuft. ^^
Hallo nochmal,

meinst Du damit, dass die Probleme erst mit Installation des 27" Monitors aufgetreten sind?

Dann solltest Du es mal als Admin versuchen, wenn's nicht geht, mal den neuesten Treiber für die Grafikkarte installieren.
Welche Grafikkarte habt Ihr denn? also mit ganz alten Karten funktionieren diese großen Monitore eher nicht.

Markus
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Mitglied: NilsvLehn
19.07.2011 um 11:40 Uhr
ist irgendeine Onboard Graka vom Intel-Chipsatz... hat bei dem 24" monitor noch funktioniert. .. der fehler hat sich irgendwo dazwischen eingeschlichen.. da Chef immer alles mit seinem Rechner macht, und machen will, hab ich nicht die kontrolle darüber was wann wie wo installiert wirde.. ich schaue mir das auf jeden fall mal an mit den Tipps die mir cardisch beschrieben hat.
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Mitglied: NilsvLehn
19.07.2011 um 13:36 Uhr
Also ich habe sfc und Abgesichert und Admin ausprobiert.. ohne ERfolg... die Fehlermeldung: "Explorer.EXE : Schnittstelle wird nicht unterstützt" erscheint auch bei nicht angeschlossenem Monitor

Grafikkarte ist eine GMA4500MHD von Intel
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Mitglied: NilsvLehn
19.07.2011 um 14:03 Uhr
Habe jetzt das Setup am laufen, aber der sagt mir beim Auswählen der Computerreparaturoptionen:

- Diese Version der Systemwiederherstellungsoptionen ist nicht mit der zu reparierenden Windows Version kompatibel.
Verwenden Sie einen mit dieser Version von Windows kompatiblen Wiederherstellungsdatenträger.

Das ist aber genau der richtige...

Ich habe ausserdem eine Speicherdiagnose mal laufen lassen.. nach 1 sek. bekomme ich die Fehlermeldung: unregistered exception handler.

Kann das vielleicht was mit der allgemeinen Problematik zusammenhängen.
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Mitglied: muftypeter
19.07.2011 um 14:23 Uhr
Hallo,
der schönste Satz:
...da Chef immer alles mit seinem Rechner macht, und machen will, hab ich nicht die kontrolle darüber was wann wie wo installiert...

Da ist also der Chef als Admin unterwegs.
1. Supertolles Tool installiert (nicht W7 geeignet)
2. Böses Addon eingefangen

(3.Schonmal andere Speicher getestet? )

HD in Ordnung?
Ist was im Eventlog zu sehen?
Was ist in letzter Zeit installiert worden?
Was passiert, wenn der alte Moni wieder angeschlossen wird?
Boot-CD mit Virenscanner mal über die Installation laufen gelassen?

Grüße vom Peter
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Mitglied: NilsvLehn
19.07.2011 um 15:13 Uhr
falls jemand was damit anfangen kann.. ich hab das grad mal bei hijackthis gescannt:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Scan saved at 14:51:23, on 19.07.2011
Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16800) Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\BisonCam\BisonHK.exe C:\Program Files (x86)\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\Bin\MobileConnect.exe C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\reader_sl.exe C:\Program Files\Logitech\SetPoint\x86\SetPoint32.exe
C:\Program Files (x86)\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\Optimization Client\bmctl.exe Z:\OSInstall\Allgemein\spywaretools\HiJackThis204.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Windows Live ID-Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [MobileConnect] C:\Program Files (x86)\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\Bin\MobileConnect.exe /silent
O4 - HKLM\..\Run: [Cm108Sound] C:\Windows\syswow64\RunDll32.exe C:\Windows\Syswow64\cm108.dll,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [SMBTray] C:\Program Files\Compal\Smart Battery\SMBTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
O4 - Global Startup: YARCGUI - Verknüpfung.lnk = ?
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = IQI.local
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = IQI.local
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = IQI.local
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: DM1Service - OLYMPUS Corporation - C:\Program Files (x86)\Olympus\DeviceDetector\DM1Service.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: ESET HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\x86\ekrn.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\EvtEng.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Common Files\Intel\WirelessCommon\RegSrvc.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: Vodafone Mobile Connect Service (VMCService) - Vodafone - C:\Program Files (x86)\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\Bin\VMCService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 7050 bytes

HD is in ordnung... ist eine 80 GB SSD drin.. das einzige was darann nicht in ORdnung war, dass bis vor kurzem noch der defrag-dienst im hintergrund lief und das system verlangsamt hatte.. ausserdem hatte der chef halt immer seine komplette bildsammlung aufem Rechner,
weshalb die festplatte lahm wurde, ... waren nur noch 1 GB frei ... 10 % Freilassen... wieso auch ^^
Bitte warten ..
Mitglied: NilsvLehn
19.07.2011 um 15:32 Uhr
Hab es jetzt so relativ gelöst... also mit der Anzeige...

Wenn der 27" angeschlossen ist, dann darf nur dieser Monitor laufen, der vom Laptop geht nicht....

Wenn beide Monitore im Clone-Modus laufen, kann der 27er nur max. 1280x800, genausoviel wie das integrierte Display.

die Auflösung über Systemsteuerung geht zwar immernoch nicht, aber über die Treiberbasierte Steuerung.
Bitte warten ..
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