Arcserve 11.5 und DLT Sata, kein Zugriff auf das Bandlaufwerk.

Schönen guten Tag Alle zusammen,

ich hoffe es kann mir jemand helfen. Wir haben folgendes Problem:

Windows Server 2003 Standard, Arcserve 11.5 (SP4) und Quantum DLT V4 Sata.

Das Laufwerk wurde erkannt. Man kann das Band straffen und auswerfen aber formatieren
lässt es sich nicht. Wir erhalten jedesmal die Meldung falscher Befehl.
Hat den Fehler jemand schon gehabt und kann mir helfen?

Vielen Dank im voraus

KHWolf