Autotext Felder sind defekt

Word 2003 Autotext Funktion zum Einfügen von variablen Felder z.B. zum Anzeigen von Dateiname und Pfad eines Dokumentes

In Word 2003 hab ich das Problem, dass seit kurzem Dateinnamen und Pfad nicht mehr mit dem Autotext nicht mehr angezeigt werden. Es funktionieren alle Autotexte nicht mehr, stattdessen erscheint z.B. 1?FILENAMEÿ??ÿ1 anstelle des Dateinamens.

Über den Umweg: beliebiges Feld einfügen -> Feld bearbeiten-> FILENAME ist die Anzeige des Dateinamens möglich, jedoch viel zu umständlich.
Meine Vermutung liegt in einer defekten normal.dot Datei.

Wie kann ich den Fehler beheben, so dass einfaches Einfügen von Autotext wieder möglich ist?