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Autotexte Word 2010 verschwunden

Frage Microsoft Microsoft Office

Mitglied: Alternativende

Alternativende (Level 2) - Jetzt verbinden

20.08.2014 um 10:48 Uhr, 5641 Aufrufe, 9 Kommentare

Hallo zusammen,
ich habe ein Problem bei einer Word Poweruserin die das Programm täglich lange benutzt und intensiv benötigt.

Sie nutzt häufiger die Autotextfunktion um bspw. in einem Dokument den Speicherpfad anzugeben, nun hat das bis vor kurzem auch alles gut funktioniert, aber nun sind ihre Autotexte alle leer und die standardmäßig vorhandenen sind nicht mehr da.

Ich habe bereits die Normal.dotm und die Building Blocks sowieso Datei gelöscht und Office auch schon einmal repariert, aber ohne Erfolg.

Interessanterweise ist dies auch bei anderen Usern der Fall die sich an dem Rechner anmelden und ich fürchte das auch eine Neuinstallation von Word mir nicht so recht weiterhelfen würde.

Hat jemand eine Idee, ob ich vielleicht Registrywerte löschen sollte oder so?

Gruß
Mitglied: killer2012
20.08.2014 um 10:59 Uhr
moin

da hilft nur eine alte Sicherung normal.dot oder buildingsblocks.dotm der poweruserin, als es noch klappte
liegen wenn im gleichen Ornder

cu
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Mitglied: Alternativende
20.08.2014 um 11:05 Uhr
Hi,
hmh also die Dateien von mir haben da nicht geholfen, sicher das Ihre aus der Datensicherung dann helfen?
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Mitglied: killer2012
20.08.2014 um 11:07 Uhr
ja - ihre persönlichen, wobei diese Dateien oftmals ja gar nicht gesichert werden
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Mitglied: Alternativende
20.08.2014, aktualisiert um 11:27 Uhr
Klar werden sie, haben Servergespeicherte Profile. Ich bin beim restore von vor einem Monat. Mal sehen ob das hilft.

Edit:
Nein das bringt nichts. Sicher das die Texte nicht doch woanders noch gespeichert werden? Ich gehe jetzt noch mal einen Monat weiter zurück, aber Hoffnung habe ich da eigentlich nicht.
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Mitglied: Alternativende
20.08.2014 um 12:15 Uhr
Hmh ne keine Chance auch die Älteste noch vorhandene Sicherung trägt dasselbe Datum und dieselbe Dateigröße.

Glaubst Du eine Neuinstallation könnte helfen?
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Mitglied: killer2012
20.08.2014 um 13:00 Uhr
moin

nein, denn selbst wenn noch Fragmente vorhanden sind, sind diese spätestens dann weg. Und wo bei Neuinstallation nichts ist, kann auch aus alt nichs aufleben.

Frage natürlich: wie ist es dazu gekommen ?
Neuer APC, neue Wordversion ?
Vielleicht hat eine andere Userin zumindest teilweise die gleichen Autotexte ?

Das die alten Sicherungen gleichen Stand und gleiche Größe haben ist allerdings merkwürdig, denn deine Poweruserin wird doch auch die Autotexte weiter beleben.

cu
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Mitglied: colinardo
20.08.2014, aktualisiert um 16:02 Uhr
Moin,
wenn es haupsächlich unformatierte Autotexteinträge waren werden diese in *.acl Dateien abhängig von der eingestellten Sprache gespeichert, siehe dazu:
http://support.microsoft.com/kb/926927/de
Prüfe also mal ob in Word eine andere Standard-Korrektursprache eingestellt worden ist.

Grüße Uwe
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Mitglied: Alternativende
20.08.2014 um 16:00 Uhr
Also meine Autotexte sind so wie sie sein sollten, z.B. mit den Vorlagen für den Dokumentenpfad usw., aber wenn ich meine Normal.dotm oder die Buildin Blocks.dotx in Ihr Profil einfüge passiert einfach nichts. Alles bleibt beim alten und ich denke daher das es evtl. auch nicht an der Userin liegt sondern ein Problem mit der Officeinstallation gibt.

Seltsam nur das eine Korrekturinstallation auch keine Abhilfe gebracht hat. Office komplett zu entfernen und wieder neu zu installieren dauert lange und wird wohl nichts bringen oder?

Das mit der Korrektursprache werde ich Morgen mal überprüfen.

Schönen Feierabend!
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Mitglied: Alternativende
25.08.2014 um 15:06 Uhr
Ich habe heute nun Word komplett vom Rechner entfernt und neu installiert. Leider mit exakt demselben Ergebnis.

Egal wer sich auf dem Rechner anmeldet, die Autotexte sind absolut unvollstädnig und ich weiß nicht wie ich den Standardzustand herstellen kann.

Würde nur höchst ungern aus so einem Grund einen Rechner komplett neu aufsetzen.
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