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GELÖST

Wo bekomme ich das Tool brmaint von Brother her?

Frage Hardware Drucker und Scanner

Mitglied: JN58566

JN58566 (Level 1) - Jetzt verbinden

26.11.2009 um 13:58 Uhr, 6765 Aufrufe, 6 Kommentare

Hallo.

ich bin auf der dringenden Suche nach dem Tool brmaint von Brother.
Leider bin ich selbst über Google und andere Suchmaschinen nicht fündig geworden und würde mich
deshalb über einen Hinweis freuen, wo ich das Tool herbekommen kann.

mit besten Grüßen
Joachim N.
Mitglied: Snowman25
26.11.2009 um 14:44 Uhr
Solange du es nicht illegal haben möchtest, würde ich mal beim Brother-Support anfragen.
Bitte warten ..
Mitglied: oagkbln
26.11.2009 um 14:48 Uhr
nanü, welcher otto normaluser will den die zählerstände seines druckers umstellen ? ;)
Bitte warten ..
Mitglied: JN58566
26.11.2009 um 15:29 Uhr
hi
könnte ggfl. ein normaluser sein, der die Fixiereinheit tauschen kann und nun die blöde Anzeige aus dem Display weg haben möchte.
Ist ein reines Schönheitsproblem.
Bitte warten ..
Mitglied: Snowman25
26.11.2009 um 15:33 Uhr
frag den Support
Ist immerhin ein Firmeninternes Tool von Brother, das nicht dazu bestimmt ist, an die Enduser zu gelangen.
Da du allerdings selbst die Fixiereinheit getauscht hast, musst du das gerät eöffnet haben und hast dadurch keine Garantieansprüche mehr...
Schon 'nen einfachen reset versucht?
Bitte warten ..
Mitglied: JN58566
26.11.2009 um 17:03 Uhr
Zitat von Snowman25:
frag den Support
Ist immerhin ein Firmeninternes Tool von Brother, das nicht dazu
bestimmt ist, an die Enduser zu gelangen.

OK. Habe ich getan und prompt eine Antwort bekommen. Diese lautet wie folgt:

Zitat Brother:
bitte drücken Sie am Gerät die Tasten GO und + gleichzeitig.
Über das Menü Reset Partslife wählen Sie dann Fixing Unit aus
und bestätigen mit der SET Taste

Da du allerdings selbst die Fixiereinheit getauscht hast, musst du
das gerät eöffnet haben und hast dadurch keine
Garantieansprüche mehr...

Das mit dem ominösen Garantieverlust bei Öffenen des Gerätes ist rechtlich nicht ganz korrekt. Ein versiegelter PC darf auch zum Erweitern von Speicher, VGA u.ä. geöffnet werden, ohne das die Garantie darunter leidet.
Aber davon ganz ab. Das Gerät hat bereits 390.000 Seiten gelaufen und ist somit eh aus dem Bereich der Garantie heraus.
Die Fixiereinheit wid bei dem Gerät persé nur mir 2 Schrauben auf der Rückseite gehalten und ist mit ein paar Handgriffen zu wechseln.

Schon 'nen einfachen reset versucht?

Der einfache Reset funktioniert bei den Hardwarezählern leider nicht. Der setzt lediglich die Usersettings auf Werkseinstellung zurück. Bringt also hier nicht wirklich viel.

Dennoch besten dank für die Anregungen.

In diesem Sinne, auf ein neues.
Bitte warten ..
Mitglied: mrtux
26.11.2009 um 22:35 Uhr
Hi !

Zitat von JN58566:
Das mit dem ominösen Garantieverlust bei Öffenen des
Gerätes ist rechtlich nicht ganz korrekt. Ein versiegelter PC

Woher weisst Du das? Auch wenn es Dir nicht hilft, man kann deine Aussage so nicht stehen lassen...

Zwischen einem PC und einem Drucker ist ein himmelweiter Unterschied! Um einen PC aufzurüsten/erweitern zu können, musst Du ihn zwangsläufig öffnen, das ist systematisch (vom Hersteller) so vorgesehen! Von daher waren die Aufkleber auf den PCs schon immer rechtswidrig. Bei einem Drucker ist das jedoch anders: Die Fixiereinheit eines Drucker ist keine Erweiterung, sondern ein fester Bestandteil des Druckers, ohne den der Drucker seine, vom Hersteller vorgesehene und im Prospekt garantierte, Funktion (nämlich zu drucken) nicht erfüllen kann. Du vergleichst da Äpfel mit Birnen!

Ausserdem bezweifle ich stark, dass Du das Reset-Tool mal eben so vom Hersteller ausgehändigt bekommst. Meist muss man dafür eine kostenpflichtige Servicepartner Autorisierung (samt Schulung) durchlaufen.

mrtux
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