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Bluescreen 0x0000005C

Frage Hardware

Mitglied: marinux

marinux (Level 2) - Jetzt verbinden

04.07.2011, aktualisiert 22:41 Uhr, 11444 Aufrufe, 33 Kommentare

Bei Win7 Bluescreen, bei Linux alles top.

Hallo,

ich habe ein Netbook von Compaq (732EG). Auf diesem betrieb ich Windows 7 Professional 32bit (original lizenziert). Letztens ist der PC abgestürzt und nach einem Neustart kam nur noch ein Bluescreen (direkt nach dem BIOS) mit der Fehlermeldung:

STOP: 0x0000005C (0x0000010B, 0x00000001, 0x00000000, 0x00000000)

Auch eine Reparatur und BIOS-Default-Settings brachte nichts.

Eine Neuinstallation bricht ab nach "Windows is loading files", ebenfalls mit dem besagten Bluescreen.


Eine aktuelles frisch installiertes Ubuntu 11.04 läuft aber tadellos!

Ein im BIOS durchgeführter Memory und HDD Test brachten keine Fehler.

Weiß jemand Rat?

Gruß

Marinux
33 Antworten
Mitglied: Lochkartenstanzer
04.07.2011 um 22:48 Uhr
Mach mal einen Speichertest, egal ob mit linux (memtest) oder Windows (Speicherdiagnose), auch wenn der +BIOS-Test kein Ergebnis brachte.
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Mitglied: gnarff
05.07.2011 um 00:33 Uhr
Hallo Marinux,

das ist mit Sicherheit nicht die komplette Meldung die auf dem Bildschirm ausgegeben wird.
0x0000005C ist gleichbedeutend mit der 0x5C Meldung und da sollte ein HAL_INITIALIZATION_FAILED mit augegeben werden.
Das bedeuted, dass der Hardware Abstraction Layer nicht initialisiert und der Dienst gestartet werden konnte, der Treiber der dafuer zustaendig ist dafuer zusteandig ist heisst hal.dll.

Dann wuerde ich gerne wissen, wie das mit dem "Eine aktuelles frisch installiertes Ubuntu 11.04 läuft aber tadellos!" zu verstehen ist - hast Du das Ubunto auf der gleichen Festplatte?
Ist das Ubuntu auf der ersten Partition, wird es kaum mit dem installieren von Windows funktionieren.

Liegt es nicht am Ubuntu auf der ersten Partition, solltest Du die Festplatte durch ein Low-level Formatieren auf in den Werkszustand zurueck versetzen , das geht in den meisten Faellen mit *Maxtor PowerMax 4.23 Bootable CD .ISO image file*. Die Bedienung ist selbsterklaerend.

Falls o.g. Tool, deine Festplatte nicht erkennt, dann gibts hier eine ausgezeichnete Auswahl der gaengigen Festplattentools.

Nachdem Du die Festplatte so formatiert hast, sollte eigentlich alles wieder wie gewuenscht funktionieren.

Saludos,
gnarff
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Mitglied: Lochkartenstanzer
05.07.2011 um 06:53 Uhr
Zitat von gnarff:
Ist das Ubuntu auf der ersten Partition, wird es kaum mit dem installieren von Windows funktionieren.

Dem muß ich widersprechen. Es ist ohne weiteres möglich Windows auch auf anderen Partitionen als auf der "ersten" zu installieren. Alle Versionen seit V3.x bis 7.x haben da keine Probleme damit.


Nachtrag: Man muß nur drauf achten, daß die Partition auf der die Startdateien (ntldr &Co. bzw Boot-verzeichnis) landen sollen eine primäre Partition ist und als aktiv markiert wird Dann nimmt Windows sogar mit erweiterten Partitionen vorlieb.
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Mitglied: esc4pe
05.07.2011 um 08:32 Uhr
Zitat von Lochkartenstanzer:
> Zitat von gnarff:
> ----
> Ist das Ubuntu auf der ersten Partition, wird es kaum mit dem installieren von Windows funktionieren.

Dem muß ich widersprechen. Es ist ohne weiteres möglich Windows auch auf anderen Partitionen als auf der
"ersten" zu installieren. Alle Versionen seit V3.x bis 7.x haben da keine Probleme damit.


Nachtrag: Man muß nur drauf achten, daß die Partition auf der die Startdateien (ntldr &Co. bzw Boot-verzeichnis)
landen sollen eine primäre Partition ist und als aktiv markiert wird Dann nimmt Windows sogar mit erweiterten Partitionen
vorlieb.

Gnarff meinte vlt wenn Ubuntu & Windows auf der selben Partition sind
Dann dürfte es nämlich mit einer Neuinstallation von Windows doch Probleme geben.

Grüße esc4pe
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Mitglied: marinux
05.07.2011 um 12:12 Uhr
Hallo,

sry für die vielleicht missverständliche Formulierung meinerseits.

Ich hatte erst Win7 drauf. Da bekam ich dann den Bluescreen, der außer der oben erwähnten Meldung sonst nichts anzeigt, auch kein "HAL_INITIALIZATION_FAILED ".

Danach versuchte ich eine Neuinstallation von Win7, was aber schon nach dem Laden der Installationsfiles scheiterte.

Daraufhin installierte ich Ubuntu, in dem ich die Festplatte vorher formatierte. Ubuntu läuft ohne Fehler.

//EDIT: Auch ein memtest brachte keine Errors

Gruß

Marinux
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Mitglied: gnarff
05.07.2011 um 13:21 Uhr
Moinsen,

mach bitte das Low-level Formating und alles wird gut...

Saludos,
gnarff
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Mitglied: marinux
05.07.2011 um 13:42 Uhr
Hi,

ich habe *Maxtor PowerMax 4.23 Bootable CD .ISO image file* geladen und mit unetbootin auf den USB-Stick gebracht. Es erscheint am Netbook das Unetbootinmenü, aber der "Default"-Eintrag lässt sich nicht starten. Muss ich per TAB irgendetwas editieren?

Kann mir jemand helfen?

Gruß

Marinux
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Mitglied: gnarff
05.07.2011 um 14:33 Uhr
Ich wuerde Dir gerne helfen, wenn Du mir Schritt fuer Schritt wiedergibst, wie Du vorgegangen bist; man kann dein Problem sonst nicht reproduzieren.
Hast Du das auf dem fraglichen Netbook mit Ubuntu BS durchgefuehrt?
saludos,
gnarff
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Mitglied: marinux
05.07.2011 um 14:36 Uhr
Hallo,

ich habe mir *Maxtor PowerMax 4.23 Bootable CD .ISO image file* geladen und per unetbootin (http://unetbootin.sourceforge.net/) auf einen USB-Stick "gebrannt". Danach habe ich diesen in das Netbook gesteckt und das Netbook vom USB-Stick booten lassen.

Es erscheint am Netbook das Unetbootinmenü, aber der "Default"-Eintrag lässt sich nicht starten. Muss ich per TAB irgendetwas editieren?


Gruß

Marinux
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Mitglied: gnarff
05.07.2011 um 14:48 Uhr
Eine bescheidene Frage - bevor ich ein Laptop platt mache, Ubuntu installiere und dann mit untebootin und dem Maxtor ISO versuche das Szenario nachzustellen - warum benutzt Du nicht das angeblich lt. HP Produkspezifikation enthaltene CD/DVD - Laufwerk und brennst das Image auf Disk?
Saludos,
gnarff
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Mitglied: gnarff
05.07.2011 um 15:04 Uhr
Da frage ich mich dann wie die Herrschaften von HP es sich vorstellen, wie man die von denen angebotenen Windows 7 Upgrade DVD aufspielen soll:
Upgrade (erfordert eine qualifizierte Vista Edition)

1.
Kaufen Sie eine Version von Windows 7 in der Sprache, die Sie derzeit mit Windows Vista verwenden.
Weitere Informationen über die Versionen von Windows 7 finden Sie auf der Microsoft Webseite Welches ist die richtige Version für Sie? (auf Englisch).
2.
Legen Sie die Installations-DVD in das DVD-Laufwerk ein.
3.
Sollte das Installationsfenster nicht automatisch geöffnet werden, doppelklicken Sie auf setup.exe auf der DVD.
Die erste Anzeige von Windows 7 wird geöffnet.
4.
Klicken Sie auf Jetzt installieren .
Quelle: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01906031&tmp_t ...

Das Maxtor Image enthaelt bereits ein Betriebsystem, hast Du nur dieses geladen beim "Brennen"?
Werd ich mal einen Laptop plattmachen ...

saludos,
gnarff
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Mitglied: marinux
05.07.2011 um 15:09 Uhr
Hallo,

das WIN7 Upgrade kann man erst mal außen vorlassen. Ich habe hier die Vollversion auf CD liegen, die man mittels http://www.microsoftstore.com/store/msstore/html/pbPage.Help_Win7_usbdv ... auf einen USB-Stick "brennen" kann. Damit habe ich damals auch WIN7 installiert. Tut jetzt aber nichts zur Sache.

Du brauchst Deinen PC nicht zu formatieren. Es geht einfach darum, wie man Maxtor PowerMax 4.23 Bootable CD per USB-Stick zum Laufen bekommt, da ich ja kein Laufwerk habe.

Gruß
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Mitglied: gnarff
05.07.2011 um 16:05 Uhr
Bei mir laeuft es ja vom Stick unter Windows, da Du aber offensichtlich Ubuntu installiert hast als Betriebssystem und es bei dir nicht laeuft, werde ich den Laptop also plattmachen um zu sehen ob ich das gleiche Problem habe wie du und warum; es seo denn aqui treibt sich hier rum und hat noch eine zuendende Idee...
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Mitglied: marinux
05.07.2011 um 16:08 Uhr
Stop,

ich habe von einem anderem Rechner (ebenfalls Win7), auf dem unetbootin und Maxtor PowerMax 4.23 Bootable CD liegen den USB-Stick bespielt. Dann habe ich ihn in das Netbook gesteckt.

Gruß
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Mitglied: gnarff
05.07.2011 um 16:10 Uhr
Haettest Du doch gleich sagen koennen, dass Du noch einen Zweitrechner hast.
Und funktioniert es nun?
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Mitglied: marinux
05.07.2011 um 16:12 Uhr
Wie gesagt, es funktioniert nicht, da wenn ich mit unetbootin die ISO auf den USB-Stick überspiele und dann im Netbook starte, dann

Es erscheint am Netbook das Unetbootinmenü, aber der "Default"-Eintrag lässt sich nicht starten. Muss ich per TAB irgendetwas editieren?
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Mitglied: gnarff
05.07.2011 um 18:13 Uhr
Mit Unetbootin funktioniert es bei mir auch nicht; wenn Du *dieser Anleitung* folgst funktioniert es aber sehr gut.
In Schritt #4nimmst Du dann statt wie beschrieben Hirens Boot CD image, das von Maxtor.
Saludos,
gnarff
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Mitglied: marinux
05.07.2011 um 18:56 Uhr
Hi,

ich komme nicht weiter

In der PwrMx423En.iso befinden sich 2 Files "BOOTCAT.BIN" und "BOOTIMG-BIN". Wenn ich diese einfach auf den USB Stick kopiere nachdem ich Schritt 1-3 abgeschlossen habe, wie muss ich dann weiter verfahren? Bekomme so nämlich nichts gestartet.

Gruß
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Mitglied: gnarff
05.07.2011 um 19:48 Uhr
Schritt #4 waere gewesen, aus PwrMx423En.iso die enthaltenen files auf den Stick zu kopieren, dann Schritt #5 aus der entpackten grub4dos.zip die Dateien grldr und menu.lst auf den Stick zu kopieren...
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Mitglied: marinux
05.07.2011 um 19:54 Uhr
Ds hatte ich gemacht, dann öffnet sich:

Booting Hiren's BootCD
find --set-root /HBCD/menu.lst
Error 15: File not found
Press any key to continue...

Wen ich eine key drücke, dann kann ich Hiren's BootCD auswählen und dann kommt das selbe wieder.

Gruß
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Mitglied: Lochkartenstanzer
05.07.2011 um 19:58 Uhr
Nimm die UBCD (Ultimate Boot CD). Da ist unter vielem anderen, auch Powermax drauf. Die gibt es auch als Stick-version
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Mitglied: gnarff
05.07.2011 um 20:27 Uhr
Die Idee hatte ich auch im Hinterkopf, wollte ihm aber nicht antun alles runterladen zu muessen.
@marinux: Du machst mich ratlos, bei mir kam keine derartige Fehlermeldung.
Vllt. den Vorschlag vom Lochkartenstanzer folgen...
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Mitglied: marinux
06.07.2011 um 12:06 Uhr
Ok, hatte jetzt mit unetbootin und UBCD PowerMax zum Laufen bekommen und das LowLevel-Formatting druchgeführt. Und danach auch noch den HDD Test. Alles prima durchgelaufen.

Also mit Vorfreude den USBStick mit der Win7 installation angesteckt... "Windows is loading files"... Bluescreen

Was kann es denn noch sein? Ich bin langsam ratlos.

Gruß

Marinux
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Mitglied: Lochkartenstanzer
06.07.2011 um 13:14 Uhr
Im Bios mal alles auf "load setup defaults" gestellt und versucht?

Oder mal einen anderen USB-Stick nehmen.
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Mitglied: gnarff
06.07.2011 um 15:11 Uhr
Ist es immer noch der 0x5C Bluescreen, welche Datei wird in der Meldung genannt?
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Mitglied: marinux
06.07.2011 um 15:13 Uhr
Es wird wie gehabt die von mir oben zitierte Meldung ausgegeben
STOP: 0x0000005C (0x0000010B, 0x00000001, 0x00000000, 0x00000000)

Nicht mehr und nicht weniger.

Gruß
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Mitglied: esc4pe
07.07.2011 um 08:42 Uhr
Teste mal deine Festplatte auf Fehler.
Eventuell ändere mal deine Energieeinstellungen im Bios zu ASPI oder ASAPI
RAM Voltage überprüfen ob der richtig gesetzt ist
und mal dein BIOS updaten.
Normalerweise sagt die Meldung STOP: 0x0000005C einen Hardwarefehler oder eine Inkompatibilität.
Hast du den Rechner irgwie aufgerüstet mit RAM oder so?
Habe ausserdem noch einen Interessanten Artikel gefunden:
http://www.articlesbase.com/operating-systems-articles/stop-0x0000005c- ...

Grüße esc4pe
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Mitglied: marinux
07.07.2011 um 10:47 Uhr
Hallo,

das BIOS habe ich schon auf Default gesetzt. Die Festplatte habe ich auf Fehler geprüft. RAM Voltage kann ich nicht setzen und Energieeinstellungen sind auch nicht möglich.

Außerdem ging ja vorher alles, es haben sich ja keine Dateien auf meiner WIN7 Installations CD geändert.

Gruß

Marinux
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Mitglied: marinux
20.07.2011 um 17:55 Uhr
Ich habe jetzt auch nochmal einen anderen USB-Stick probiert, es tritt aber das selbe Problem auf.

Gruß, ein ratloser

Marinux
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Mitglied: gnarff
20.07.2011 um 21:24 Uhr
Bin genauso ratlos wie Du, ich wuerde nun ein externes DVD-Laufwerk borgen oder kaufen und dann darueber einen Installationsversuch ausfuehren...

Saludos,
gnarff
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Mitglied: marinux
20.07.2011 um 21:37 Uhr
Ich werde es jetzt wahrscheinlich einsenden. Muss mich morgen mit HP auseinandersetzen, habe ja noch Garantie.

Gruß

Marinux
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Mitglied: gnarff
20.07.2011 um 23:03 Uhr
Zitat von marinux:
Ich werde es jetzt wahrscheinlich einsenden. Muss mich morgen mit HP auseinandersetzen, habe ja noch Garantie.


Grauenvoll, das haettest Du mal vorher sagen sollen; nachdem Du mit der Low-level Formatierung die gesamte HP Firmware von der Platte gebuerstet hast, koennte es sein, dass es nichts mit Garantieanspruechen wird.
Andererseits, lt. HP wird das Netbook ja werksseitig mit Windows XP ausgeliefert und nicht mit Windows 7 u.U. ist es dann sowieso Essig mit der Garantie - mal anrufen oder die Bedingungen vorher genau studieren oder es wird teuer.
Saludos,
gnarff
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