Brenner funktioniert nicht mehr richtig (Vista, Nero)

Hallo,

ich habe seit einigen Tagen bei einem User Probleme mit dem Brenner.
Folgendes Verhalten:
- CDs/DVDs lesen funktioniert einwandfrei.
- Ist eine BESCHRIEBENDE CD eingelegt, erkennt Nero 8 dies Laufwerk.
- Ist eine leere CD eingelegt, wird das Laufwerk unter Nero 8 nicht angezeigt.
- Will ich einer Datei über "Senden an.." per Vista auf die CD brennen kommt folgende Fehlermeldung: "DVD-RW-Laufwerk wird momentan verwendet. Speichern Sie alle auf dem Datenträger geöffneten Dateien und schließen Sie die Programme oder Dateien, die diese Dateien verwenden, bevor Sie den Datenträger auswerfen."
- Bei doppelklick auf das Laufwerk mit der leeren CD öffnet sich für eine Millisekunde ein Fenster, dieses schließt sich aber sofort wieder.
- Das brennen über den Windows-Media Player funktioniert Einwand frei.
- Nero wurde bereits einmal repariert - ohne Veränderung.
- Das Verhalten unter Windows (Fehlermeldung; das nicht öffnen des CD Fensters), blieb auch nach der Deinstallation von Nero unverändert.
- Auch habe ich den Brenner schon getauscht und es auch mit einem Externen Brenner versucht, dasselbe Verhalten.

In meiner Internet Recherche habe ich den Ansatz gefunden, dass es Programme zutun haben sollte, die auf das Laufwerk zugreifen wollen. Dieses Verhalten soll unter Vista wohl aus Sicherheitsgründen auf Fehlern laufen.

Weiß einer von Ihnen noch einen Rat?