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Mein Brother HL-2240 Drucker druckt wiederholt die erste Seite

Frage Hardware Drucker und Scanner

Mitglied: Pepi1965

Pepi1965 (Level 1) - Jetzt verbinden

21.06.2014 um 14:41 Uhr, 1281 Aufrufe, 2 Kommentare

Hi! Ich habe gebrauchten PC bekommen, auf dem Windows 7 vorinstalliert ist. Nun hab ich meinen Drucker, Brother HL-2240, drauf installiert. Wenn ich z.B. eine Excel (2003) Datei mit mehreren Seiten ausdrucken mag, läuft der Drucker an und gibt die 1. Seite wider. Dann wird er kurz ruhig, läuft neu an und gibt wieder die 1. Seite wieder. Das wiederholt sich mehrere Male, dann kommt irgendwann die zweite Seite. Anschließend kommt wieder mehrmals die 1. Seite. Ich habe von Brother ein Drucker-Deinstallierungspgramm runtergeladen und alle Druckertreiber deinstalliert. Anschließend habe ich von der Brother-Support-Seite den Treiber für den Drucker und für das System Windows 7 64bit installiert. Ich kann das wiederholen, so oft ich will, das Problem ist immer das gleiche. Habe gestern den Support angeschrieben. Er schrieb mir zurück, dass ich mir den beigefügten Link anschauen soll. Dabei handelt es sich um die allgemeinen Fehlermeldungen, unter denen aber mein Problem nicht enthalten ist. Kann mir bitte jemand helfen? Meine IT-Kenntnisse sind schmal. Besten Dank! Pepi
Mitglied: Lochkartenstanzer
22.06.2014 um 13:27 Uhr
Zitat von Pepi1965:

Hi! Ich habe gebrauchten PC bekommen, auf dem Windows 7 vorinstalliert ist.

Dann soltle die erste Aktion sein, das plattzumachen udn ein sauberes Win7 draufzuinstallieren. Du weißt nie, was der Vorbesitzer für Müll drauf hinterlassen hat.

lks
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Mitglied: Pepi1965
22.06.2014 um 19:02 Uhr
Ja. Danke! Wird mir zuletzt wohl nichts anderes übrig bleiben. LG Pepi
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