Top-Themen

AppleEntwicklungHardwareInternetLinuxMicrosoftMultimediaNetzwerkeOff TopicSicherheitSonstige SystemeVirtualisierungWeiterbildungZusammenarbeit

Aktuelle Themen

Administrator.de FeedbackApache ServerAppleAssemblerAudioAusbildungAuslandBackupBasicBatch & ShellBenchmarksBibliotheken & ToolkitsBlogsCloud-DiensteClusterCMSCPU, RAM, MainboardsCSSC und C++DatenbankenDatenschutzDebianDigitiales FernsehenDNSDrucker und ScannerDSL, VDSLE-BooksE-BusinessE-MailEntwicklungErkennung und -AbwehrExchange ServerFestplatten, SSD, RaidFirewallFlatratesGoogle AndroidGrafikGrafikkarten & MonitoreGroupwareHardwareHosting & HousingHTMLHumor (lol)Hyper-VIconsIDE & EditorenInformationsdiensteInstallationInstant MessagingInternetInternet DomäneniOSISDN & AnaloganschlüsseiTunesJavaJavaScriptKiXtartKVMLAN, WAN, WirelessLinuxLinux DesktopLinux NetzwerkLinux ToolsLinux UserverwaltungLizenzierungMac OS XMicrosoftMicrosoft OfficeMikroTik RouterOSMonitoringMultimediaMultimedia & ZubehörNetzwerkeNetzwerkgrundlagenNetzwerkmanagementNetzwerkprotokolleNotebook & ZubehörNovell NetwareOff TopicOpenOffice, LibreOfficeOutlook & MailPapierkorbPascal und DelphiPeripheriegerätePerlPHPPythonRechtliche FragenRedHat, CentOS, FedoraRouter & RoutingSambaSAN, NAS, DASSchriftartenSchulung & TrainingSEOServerServer-HardwareSicherheitSicherheits-ToolsSicherheitsgrundlagenSolarisSonstige SystemeSoziale NetzwerkeSpeicherkartenStudentenjobs & PraktikumSuche ProjektpartnerSuseSwitche und HubsTipps & TricksTK-Netze & GeräteUbuntuUMTS, EDGE & GPRSUtilitiesVB for ApplicationsVerschlüsselung & ZertifikateVideo & StreamingViren und TrojanerVirtualisierungVisual StudioVmwareVoice over IPWebbrowserWebentwicklungWeiterbildungWindows 7Windows 8Windows 10Windows InstallationWindows MobileWindows NetzwerkWindows ServerWindows SystemdateienWindows ToolsWindows UpdateWindows UserverwaltungWindows VistaWindows XPXenserverXMLZusammenarbeit
GELÖST

Checkliste für Softwarestörungen gesucht

Frage Microsoft

Mitglied: Olli72

Olli72 (Level 1) - Jetzt verbinden

11.01.2009, aktualisiert 08:07 Uhr, 4238 Aufrufe, 4 Kommentare

Hallo zusammen,

ich bin auf der Suche nach einer Checkliste für den Softwaresupport im UHD.

Kennt jemand oder hat jemand sogar so eine Liste.

Bei google bin ich nicht wirklch fündig geworden.

Vielen Dank und viele Grüsse


Olli
Mitglied: n.o.b.o.d.y
11.01.2009 um 10:07 Uhr
Hallo,

die meisten Ticketingsysteme bieten so ein Funktion gleich inklusive.
Bitte warten ..
Mitglied: Olli72
11.01.2009 um 10:16 Uhr
Hallo,

das weiss ich.

Es geht nur darum, dass ich ein Vorstellungsgespräch vorbereiten muss und die dort meine analytischen Fähigkeiten zur Problemfindung testen wollen.

Das ist auch nicht das Problem, sondern meine Routine der bisherigen Tätigkeit abzulegen. Jedenfalls für das Gespräch.

Daher wäre mir eine allgemeine Checkliste sehr von nutzen, um evtl. nicht wesentliche Teile ausser Acht zu lassen, die aufgrund der Routine meiner jetzigen Tätigkeit einfach so ohne tieferes Denken funktionieren.

Greetz
Bitte warten ..
Mitglied: DerWoWusste
11.01.2009 um 12:18 Uhr
Vielleicht hilft Dir das: http://www.cert-it.de/files/108_2.0_level_2.pdf Seite 105 und umliegende.
Bitte warten ..
Mitglied: Olli72
11.01.2009 um 12:52 Uhr
supiiii. danke schön.

Werde es mir mal ansehen. Auf den ersten Blick geht das schon in die Richtung
Bitte warten ..
Ähnliche Inhalte
Sicherheitsgrundlagen
gelöst Checklisten für IT-Sicherheit (5)

Frage von honeybee zum Thema Sicherheitsgrundlagen ...

Sicherheits-Tools
gelöst Buch: Checklisten Handbuch IT-Grundschutz (1)

Frage von honeybee zum Thema Sicherheits-Tools ...

Windows Server
gelöst FreePDF als msi gesucht (13)

Frage von lordofremixes zum Thema Windows Server ...

Off Topic
gelöst Kostenloser Support - Firma gesucht! (69)

Frage von runasservice zum Thema Off Topic ...

Neue Wissensbeiträge
Linux Netzwerk

Ping und das einstellbare Bytepattern

(1)

Erfahrungsbericht von LordGurke zum Thema Linux Netzwerk ...

Windows Update

Microsoft Update KB4034664 verursacht Probleme mit Multimonitor-Systemen

(4)

Tipp von beidermachtvongreyscull zum Thema Windows Update ...

Viren und Trojaner

CNC-Fräsen von MECANUMERIC werden (ggf.) mit Viren, Trojanern, Würmern ausgeliefert

(4)

Erfahrungsbericht von anteNope zum Thema Viren und Trojaner ...

Heiß diskutierte Inhalte
Microsoft Office
Office Druck fehler (18)

Frage von DaistwasimBusch zum Thema Microsoft Office ...

Windows Server
Zertifikat am DC erneuern funktioniert nicht (13)

Frage von takvorian zum Thema Windows Server ...