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GELÖST

Citrix Probleme per VPN, UMTS, Dial in

Frage Microsoft Windows Server

Mitglied: Iceman75

Iceman75 (Level 1) - Jetzt verbinden

08.06.2009, aktualisiert 18.10.2012, 8170 Aufrufe, 5 Kommentare

Hallo,

wir haben das Phänomen das User die sich per UMTS, VPN oder DSL Dial in in Citrix PGA anmelden wollen zu 90% keine Verbindung bekommen. Der Icon im systray wird nicht richtig grau und man sieht eine Art Fragezeichen. Über WLAN, von zu Hause aus z.B., funktioniert es dann wieder. Woran kann das liegen???


Mit freundlichen Grüßen

iceman
Mitglied: masterbonsai
08.06.2009 um 16:35 Uhr
hallo iceman,

aufgrund deiner fehlenden beschreibungen zur vorhandenen umgebung und wie die user zugriff auf die citrix farm bekommen (z.b .citrix secure gateway?) tippe ich jetzt einfach mal ins blaue und sage das zauberwort DNS

vielleicht stimmt das routing nicht?

ein bisschen mehr info zur infrastruktur wäre hilfreich ...

cu
jochen
Bitte warten ..
Mitglied: aqui
08.06.2009, aktualisiert 18.10.2012
Oder du bekommst im UMTS/GSM Netz einen RFC 1918 IP Adresse damit ist ein VPN unmöglich durch das zentrale NAT Gateway des Providers.

http://www.administrator.de/forum/vpn-per-umts-karte-tunnel-steht-aber- ...

Wenns das nicht ist, kann es noch ein MTU Problem des VPN Clients sein !!

DNS Problem kannst du ja sehr leicht durch einen Aufruf von nslookup oder ping checken !!
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Mitglied: Iceman75
09.06.2009 um 09:32 Uhr
Werde mich bezüglich der Infrastruktur nochmal schlau machen.

Komisch ist nur das es manchmal zu klappen scheint und machmal nicht. Bisher haben sich auch nur vereinzelt Anwender diesbezüglich gemeldet.
Bitte warten ..
Mitglied: aqui
09.06.2009 um 12:05 Uhr
Das sieht dann mehr nach einem MTU Problem dieser Clients aus....
Bitte warten ..
Mitglied: Iceman75
14.07.2009 um 13:11 Uhr
Nee, es war ein windows update das den Fehler verursachte.

Danke
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