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GELÖST

DocuSnap Funktion mit fehlender Software

Frage Netzwerke Monitoring

Mitglied: Barthinator

Barthinator (Level 1) - Jetzt verbinden

31.10.2012 um 15:03 Uhr, 4351 Aufrufe, 4 Kommentare

Moin,

ich benutze seit kurzem DocuSnap, bin aber noch totaler Newbie bei der Software. Es gibt super viele hilfreiche Funktionen, aber eine fehlt mir noch so etwas oder ich habe sie noch nicht gefunden.

Was ich von der Software will:

Ich möchte eine Software in der Firma installieren, und DocuSnap verrät mir, auf welchen PCs diese noch nicht vorhanden ist.
Das ganze geht zwar Rückwärts, sprich ich kann auswerfen lassen, wo welche Software installiert ist, aber nicht wo sie noch nicht ist... (hoffe ihr versteht diesen Satz )

Im Internet und in diesem Forum habe ich nichts passendes zu diesem Problem gefunden. Vielleicht hat jemand eine Idee und ich würde mich sehr über eine Antwort freuen.

Vielen Dank!

LG Andy
Mitglied: kontext
31.10.2012, aktualisiert um 15:27 Uhr
HeyHo,

Habt ihr keinen Wartungsvertrag bei DS? (normalerweise bekommst du wenn du ein Mail an DS schreibst in kürzester Zeit vom Support Antwort - und der Support ist sehr gut ...)
Hast du direkt im DS Forum auf der Homepage nachgeschaut?
Was für Version von DS setzt ihr ein (aktuellste - 6.0.275.5)
Unter den Berichten - Software-Zusammenfassung ist nichts passendes für dich dabei?

Evtl. könntest du das über einen eigenen Bericht lösen oder mittels SQL Abfrage ...
... nur das geht schon wieder ein wenig ins Customizing und da solltest du dich ein bisschen ins Handbuch einlesen ...

EDIT:
Alternativ könntest du einen Bericht ausführen aus der Software-Zusammenfassung und exportieren ...
... danach exportierst du noch deine Clients und gleichst das z.B. in Excel ab ...

Cheers
@zanko
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Mitglied: Barthinator
31.10.2012 um 15:35 Uhr
Vielen Dank schonmal. Ich werde das bei Zeiten mal ausprobieren. Hört sich ja leider etwas umständlicher an als ich wollte, aber wenn es keine andere Möglichkeit gibt, dann ist es ein Versuch wert.

Schönen Feierabend!
Bitte warten ..
Mitglied: kontext
31.10.2012, aktualisiert um 15:47 Uhr
Kurz und schmerzlos Variante:
Kurzes Mail an DS-Support ...
... evtl. gibt es eine Lösung oder es steht sogar auf der To-Do Liste von denen...

Ansonsten noch http://www.administrator.de/faq/32 nicht vergessen :D

Cheers
@zanko
Bitte warten ..
Mitglied: Barthinator
31.10.2012 um 15:45 Uhr
Ja Danke, ich werde den Support einmal kontaktieren. Frage ist erstmal gelöst und ich werde, falls sich etwas hilfreiches durch den Support ergibt, hier noch einmal posten.

Ciao Andy
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