108399
Mar 08, 2013
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Wie dokumentiert Ihr Dokumentationen?
Hallo Zusammen
Wir als IT-Dienstleister dokumentieren die Netzwerkdokumentationen im Moment in einem DokuWiki. Nun, aufgrund der steigenden Auslastung stelle ich mir die Frage, ob es eventuell eine bessere Dokumentationslösung für Kundendokumentationen gibt?
In was macht Ihr eure Dokus?
Danke für eure Tips!
Gruss
Raphael S.
Wir als IT-Dienstleister dokumentieren die Netzwerkdokumentationen im Moment in einem DokuWiki. Nun, aufgrund der steigenden Auslastung stelle ich mir die Frage, ob es eventuell eine bessere Dokumentationslösung für Kundendokumentationen gibt?
In was macht Ihr eure Dokus?
Danke für eure Tips!
Gruss
Raphael S.
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11 Comments
Latest comment
Hallo Extremo,
das angesprochene Programm von zanko ist sehr gut.
Als kostenlose Variante kannst du dir auch
angucken und schauen, ob es dir genügt.
Gruß
d4shoerncheN
das angesprochene Programm von zanko ist sehr gut.
Als kostenlose Variante kannst du dir auch
angucken und schauen, ob es dir genügt.
Gruß
d4shoerncheN
Moin,
also ich benutze auch Docusnap und kann es nur weiter empfehlen.
Wie spiceworks ist weiß ich nicht, werde es mir aber auch mal anschauen.
Mfg
Cyberthink
also ich benutze auch Docusnap und kann es nur weiter empfehlen.
Wie spiceworks ist weiß ich nicht, werde es mir aber auch mal anschauen.
Mfg
Cyberthink
Hallo,
für die Doku haben wir ein Joomla installiert.
Jeder Menüpunkt entspricht dabei einem Kunden. Ein Kunde ist dann in die Kategorien Server, Infrastruktur, Netzwerk, Clients etc. unterteilt.
Gruß
für die Doku haben wir ein Joomla installiert.
Jeder Menüpunkt entspricht dabei einem Kunden. Ein Kunde ist dann in die Kategorien Server, Infrastruktur, Netzwerk, Clients etc. unterteilt.
Gruß
Moin,
da wir vor allem kleinere Firmen betreuen tut's bei uns noch die "gute alte" Excel-Tabelle pro Kunde. Und für die Rechner-Inventarisierung nutzen wir Spiceworks, dafür dass es kostenlos/werbefinanziert ist ist der Funktionsumfang einfach nur genial.
Die Frage ist auch: was dokumentiert ihr alles? Je nachdem in welchem Umfang sie ausfallen kommen sicher wieder ganz andere Ansätze in Frage
da wir vor allem kleinere Firmen betreuen tut's bei uns noch die "gute alte" Excel-Tabelle pro Kunde. Und für die Rechner-Inventarisierung nutzen wir Spiceworks, dafür dass es kostenlos/werbefinanziert ist ist der Funktionsumfang einfach nur genial.
Die Frage ist auch: was dokumentiert ihr alles? Je nachdem in welchem Umfang sie ausfallen kommen sicher wieder ganz andere Ansätze in Frage
Hi zanko
Docusnap sieht wirklich nach dem aus, was ich schon ne weile Lang gesucht habe. Ich schaus mir mal im Detail an und meld mich nochmal.
Danke an alle für die Tipps!
Gruss
Raphael S.
Docusnap sieht wirklich nach dem aus, was ich schon ne weile Lang gesucht habe. Ich schaus mir mal im Detail an und meld mich nochmal.
Danke an alle für die Tipps!
Gruss
Raphael S.
Moin,
setz dich aber wenn du den Preis siehst.
Setzen wir als Multi-Lizenz ein. Den Server für Dokusnap großzügig dimensionieren.
Grüße,
Dani
setz dich aber wenn du den Preis siehst.
Setzen wir als Multi-Lizenz ein. Den Server für Dokusnap großzügig dimensionieren.
Grüße,
Dani
GuMo @Dani,
warum, habt ihr Probleme mit dem DS-Server?
Wir haben den DS-Server auf unserem MGMT-Server (virtuell - VmWare) laufen ...
... die Task's laufen am Wochenende
... bis dato keine Probleme
Andere Frage - setzt ihr bereits DS 6.1 ein ...
... ich hab es letzte Woche installiert
... ein paar Dinge sind gewöhnungsbedürftig bzw. ich werd noch ein Ticket machen
@108399,
gute Software hat halt seinen Preis
Gruß
@kontext
warum, habt ihr Probleme mit dem DS-Server?
Wir haben den DS-Server auf unserem MGMT-Server (virtuell - VmWare) laufen ...
... die Task's laufen am Wochenende
... bis dato keine Probleme
Andere Frage - setzt ihr bereits DS 6.1 ein ...
... ich hab es letzte Woche installiert
... ein paar Dinge sind gewöhnungsbedürftig bzw. ich werd noch ein Ticket machen
@108399,
gute Software hat halt seinen Preis
Gruß
@kontext
Moin,
wir haben bereits 6.1 im Einsatz. Mann/Frau darf sich eben an was neues gewöhnen.
Wir sammeln eben nicht nur am Weekend da dort die meisten Clients aus sind. Wir haben den Server ebenfalls virutell laufen werden es aber in Zukunft wohl auf zwei/drei Server splitten.
Grüße,
Dani
wir haben bereits 6.1 im Einsatz. Mann/Frau darf sich eben an was neues gewöhnen.
Wir sammeln eben nicht nur am Weekend da dort die meisten Clients aus sind. Wir haben den Server ebenfalls virutell laufen werden es aber in Zukunft wohl auf zwei/drei Server splitten.
Grüße,
Dani
Stimmt - aber leider funktionieren ein paar Dinge auch nicht mehr wie gehabt
... naja unter der Woche laufen eigentlich die Client Tasks, etc.
... am Weekend laufen nur die Berechtigungsanalyse, etc
Wir sammeln eben nicht nur am Weekend da dort die meisten Clients aus sind. Wir haben den Server ebenfalls virutell laufen werden es aber in Zukunft wohl auf zwei/drei Server splitten.
Alles klar ...... naja unter der Woche laufen eigentlich die Client Tasks, etc.
... am Weekend laufen nur die Berechtigungsanalyse, etc
Grüße,
Dani
GrußDani
Hallo,
was ich hier vermisse ist http://www.i-doit.org/
ausgesprochen Ich dokumentiere IT
ist OpenSource
Gruß
Wolfgang
was ich hier vermisse ist http://www.i-doit.org/
ausgesprochen Ich dokumentiere IT
ist OpenSource
Gruß
Wolfgang
