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Druckauftrag wird nur gedruckt wenn der User am Drucker bestätigt

Frage Microsoft

Mitglied: 47372

47372 (Level 1)

10.05.2007, aktualisiert 14.05.2007, 6081 Aufrufe, 5 Kommentare

Hallo Admins,

ich habe einen Drucker HP LJ 5000 (Netzwerkdrucker) wo 3 Personen ohne weiteres mit WINXP drucken können. Bei einem User klappt es nicht ganz unproblematisch. Der Druckauftrag wird erst gedruckt wenn dieser User den Druck auf dem Drucker mit Enter bestätigt. Das möchte ich vermeiden. Woran kann es liegen. Es wird ein W2K3 Druckserver in einer Domäne benutzt. Alle User haben die gleichen Rechte.

Bitte um hilfe, hat jemand schon mal dieses Problem gehabt? Wie habt ihr das gelöst. Vielen Dank.
Mitglied: docmira05
10.05.2007 um 17:48 Uhr
hi, kann es sein dass der drucker zb. auf deutsch gestellt ist, die clients aber ein engl. BS haben?
kann mich erinnern, dass wir mal etwas ähnliches mit einem LJ3800 hatten. Da hat die Sprachumstellung geholfen....

gruß
doc
Bitte warten ..
Mitglied: moonstar
10.05.2007 um 17:57 Uhr
überprüfe auch mal die Papierart DIN A4 oder Letter beim client.
Man kann am Drucker einstellen, das letter nach A4 automatisch umgestellt wird.

Gruß
MS
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Mitglied: 47372
10.05.2007 um 21:29 Uhr
vielen Dank,

ich werde morgen mal eure empfehlungen ausprobieren.. ich melde mich wieder...
Bitte warten ..
Mitglied: rechenzentrum
10.05.2007 um 23:21 Uhr
Hi-
passiert das bei dem einen Client nur bei einer Anwendung?
Auf jeden Fall mal bei google.de "Remove Printer" suchen und alle nicht benötigten
Druckertreiber löschen.
Sowas wirkt Wunder! Hat mir in den letzten Jahren IMMER mal wieder geholfen. ;)
Wichtig zu wissen- Du musst anschließend den Client neu starten- also vorsicht, wennst
das Tool auf nem Server laufen lässt!

Good Luck!

mc
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Mitglied: 47372
14.05.2007 um 21:23 Uhr
ALSO:

es lag doch an den Druckereinstellungen.

Der Druckserver OS ist Englisch. Mann muss nur Papierart auf DIN A4 stellen. Das wars...

Vielen Dank an MS für die richtige Hilfe..
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