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Druckproblem in Outlook
Ich glaube ich bin der 3.500ste mit dem Problem. Bitte Euch trotzdem um Geduld und Hilfe bei der Lösung. Verwende Outlook2003 und IE 11, jeweils die neueste Version unter Windows 7. Seit kurzem habe ich folgenden Effekt:
Wenn ich eine einfache HTML-Version E-Mail drucken will, geschieht überhaupt nichts! Der Drucker zeigt keinen Eintrag in der Drucker Queue an, der Drucker ist Online! Die einzige Form wie ich eine solche E-Mail ausdrucken kann ist mit Hilfe von cut-and-paste von Outlook in Word! Alle anderen Druckvorgänge, z.B. Attachements in Outlook oder Files welcher Art auch immer, funktionieren. Das Problem ist vor einigen Wochen schlagartig aufgetreten und besteht nach wie vor. Bitte um Hilfe! Heinz
Wenn ich eine einfache HTML-Version E-Mail drucken will, geschieht überhaupt nichts! Der Drucker zeigt keinen Eintrag in der Drucker Queue an, der Drucker ist Online! Die einzige Form wie ich eine solche E-Mail ausdrucken kann ist mit Hilfe von cut-and-paste von Outlook in Word! Alle anderen Druckvorgänge, z.B. Attachements in Outlook oder Files welcher Art auch immer, funktionieren. Das Problem ist vor einigen Wochen schlagartig aufgetreten und besteht nach wie vor. Bitte um Hilfe! Heinz
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Printed on: April 23, 2024 at 21:04 o'clock
4 Comments
Latest comment
Hi,
schon mal den Drucker angehalten, um zu sehen, ob da nicht doch ein Job landet? Manchmal sind die so kurzlebig, dass sie schneller wieder verschwinden, als sie angezeigt werden können.
Besteht das Problem unabhängig vom Drucker? Schon mal den Microsoft XPS oder einen PDF-Drucker versucht?
E.
schon mal den Drucker angehalten, um zu sehen, ob da nicht doch ein Job landet? Manchmal sind die so kurzlebig, dass sie schneller wieder verschwinden, als sie angezeigt werden können.
Besteht das Problem unabhängig vom Drucker? Schon mal den Microsoft XPS oder einen PDF-Drucker versucht?
E.
Hi emeriks,
vielen Dank für die schnelle Response: Meine Antworten:
Nein, habe keine Jobs in der Queue gefunden
Problem besteht nur bei dem einzigen Drucker der als Standarddrucker installiert ist (HP C7180 all-in-one)! Microsoft XPS funktioniert!
Zusatzinformationen:
Der Drucker ist ein Netzwerkdrucker, habe ein LAN mit devolos. Der PC meiner Frau (selbe IE Version und Outlook Version) hängt auch am selben Netzwerk!
Von dort funktioniert das Drucken klaglos!
Danke für weitere Hinweise,
Heinz
vielen Dank für die schnelle Response: Meine Antworten:
Nein, habe keine Jobs in der Queue gefunden
Problem besteht nur bei dem einzigen Drucker der als Standarddrucker installiert ist (HP C7180 all-in-one)! Microsoft XPS funktioniert!
Zusatzinformationen:
Der Drucker ist ein Netzwerkdrucker, habe ein LAN mit devolos. Der PC meiner Frau (selbe IE Version und Outlook Version) hängt auch am selben Netzwerk!
Von dort funktioniert das Drucken klaglos!
Danke für weitere Hinweise,
Heinz
HP Patch ist installiert? http://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/swdetails/HP-Photosmart ...
Hat leider nichts gebracht! Hätte mich auch gewundert, da an den zwei Rechnern (eigener und meiner Frau) dieselben Versionen von C7180 installiert sind. Kann der Grund im EI liegen. Ich hatte einmal beim Versuch des Druckens einer E-Mail aus Outlook eine eher nichts sagende Message "Internal Internet Error". Hat es Sinn den IE neu zu installieren? Welche anderen Möglichkeiten habe ich sonst?
