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DvISE Connector to Exchange - Es werden keine Faxe an die Emails gehängt

Frage Microsoft Exchange Server

Mitglied: CHerter

CHerter (Level 1) - Jetzt verbinden

25.01.2011 um 13:07 Uhr, 3613 Aufrufe

Hallo Leute,

Wir haben seit einiger Zeit ein Problem mit der Weiterleitung von Faxen an interne E-Mailadressen.
Wir haben folgendes Szenario: 2 DC (Server A und B) W2k3 SP2 . Server A stellt Exchange zur Verfügung, Server B empfängt Faxe über David XL.
Im Exchange ist der DvISE Connector installiert und konfiguriert. Dieser empfängt die eingegangenen Faxe und übergibt sie an eine Empfängergruppe.
Die Faxe wurden als Anhang an die E-Mail an die Empfängergruppe angehängt.
Nun ist folgendes passiert: Aus Sicherheitsgründen haben wir das Domainenadministrator-Kennwort geändert. (Alle davon abhängigen Dienste ebenfalls etc.).
Auch im DvISE Connector wurde das Passwort entsprechend angepasst. Doch nun passiert folgendes:
Kommt ein Fax rein, wird durch den DvISE Connector eine E-Mail richtigerweise generiert (mit dem Text: z.B, "Sie haben ein Telefax mit 1 Seite von +49xxxxxxxxx erhalten. Die Nachricht ist um 11:43 am 25.01.2011 eingegangen.") doch anstelle des eigentlichen Faxes ist eine 0 Byte große Datei angehängt. Es gibt keine Fehlermeldungen, weder im Ereignisprotokoll, noch wenn man den DvISE auf Logmode 5 stellt. Laut den Logdateien ist für den DvISE Connector alles in Ordnung.
Berechtigungen auf das David-Verzeichniss sind überprüft, der Dienst DvISE-Connector, sowie die kompletten Exchange-Server-Dienste wurden schon mehrfach neu gestartet.
Ich weiss einfach nicht mehr weiter. Derzeit helfen wir uns mit einem "Workaround" aus, aber so ist es weder gewünscht, noch soll es lange so bleiben (Faxe werden ausgedruckt).
LG,
CHerter

Anbei Auszug des Logfiles dv4exchg.log:
Sync opend listen end
SetPipeExtendData: Data changed
SetPipeExtendDataStrings: Data changed
Sync opend listen
ProcessIn: start
IsValidDavidServer start
Check David.dat: \\bdc2003.mydomain.local\david\code\david.dat
try to open David.dat
Access to David.dat ok
Check David One Lincence
FindRecipient: start, routing = 792
AddressOK: AddressType=FAX, Routing=792
AddressOK: GetGWGAL = 13906928
AddressOK: CreateAddreslist with FAX:792
AddressOK: CreateAddreslist successful
AddressOK: ResolveNames ulFlag[0] != 2
AddressOK: AddressType=DVFAX, Routing=792
AddressOK: GetGWGAL = 13906928
AddressOK: CreateAddreslist with DVFAX:792
AddressOK: CreateAddreslist successful
AddressOK: ResolveNames ulFlag[0] != 2
AddressOK: AddressType=SMTP, Routing=792
AddressOK: GetGWGAL = 13906928
AddressOK: CreateAddreslist with SMTP:792
AddressOK: CreateAddreslist successful
AddressOK: ResolveNames ulFlag[0] != 2
AddressOK: AddressType=FAX, Routing=faxweiterleitung@mydomain.de
AddressOK: GetGWGAL = 13906928
AddressOK: CreateAddreslist with FAX:faxweiterleitung@mydomain.de
AddressOK: CreateAddreslist successful
AddressOK: ResolveNames ulFlag[0] != 2
AddressOK: AddressType=DVFAX, Routing=faxweiterleitung@mydomain.de
AddressOK: GetGWGAL = 13906928
AddressOK: CreateAddreslist with DVFAX:faxweiterleitung@mydomain.de
AddressOK: CreateAddreslist successful
AddressOK: ResolveNames ulFlag[0] != 2
AddressOK: AddressType=SMTP, Routing=faxweiterleitung@mydomain.de
AddressOK: GetGWGAL = 13906928
AddressOK: CreateAddreslist with SMTP:faxweiterleitung@mydomain.de
AddressOK: CreateAddreslist successful
AddressOK: ResolveNames successful
FindRecipient: Resolve Address from SMTP DefaultRecipient
SendMail: Create Message in MTSIN
SendMail: Recipient = 792
CreateAddress start: Routing = faxweiterleitung@mydomain.de
CreateAddress: OK
SendMail: Filename = \\BDC2003\DAVID\archive\common\M9BDEBC3.001
MakeMsgBody
MakeMsgBody: OCRRunning = 0
HrInsertPreview: OpenProperty PR_RTF_COMPRESSED OK
HrInsertPreview: HrGetOneProp PR_STORE_SUPPORT_MASK OK
HrInsertPreview: WrapCompressedRTFStream OK
HrInsertPreview: Write OK
HrInsertPreview: lpstrRTF->Commit OK
HandleHTMLAttachment: successfull
HrInsertPreview: HandleHTMLAttachment 1 OK
HrInsertPreview: successful
HandleFaxAttachments: Count = 1, Graphicformat = 3
HandleFaxAttachments: Add Fax 1
HandleFaxAttachments: Create Fax attachment 1 finished
HandleFaxAttachments: end
SendMail: end
ProcessIn: end
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