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Emails verwalten, sowie Termine etc.

Frage Internet Server

Mitglied: gockel

gockel (Level 1) - Jetzt verbinden

22.09.2007, aktualisiert 21:00 Uhr, 3038 Aufrufe, 4 Kommentare

Hallo,
ich habe ein Problem. In einer Organisation sollen Email Anfragen die an info@ geschickt werden, von verschiedenen Leuten an verschiedenen Computern beantwortet werden. Dabei soll sichergestellt werden, dass die Anfragen nicht doppelt beantwortet werden.
Mir schwebt so was wie Microsoft Exchange vor. Was aber sehr teuer ist und ich nicht weiß, ob es sich eignet.
Das beste wäre natürlich, wenn es mit Outlook klar kommen würde.
Was gibt es da für Lösungen??
Der Server sollte auf Windows laufen, Linux schließe ich aber nicht aus.
Mitglied: schregi82
22.09.2007 um 10:23 Uhr
Ich blick zwar bei deiner Frage nicht ganz durch, aber versuchs mal:
Haben die schon exchange ?

Mit einem guten, alten POP3 Konto kann z.b. eine Nachricht nur 1x abgerufen werden (im normalfall), sprich wenn auch 5 mitarbeiter das konto info@... eingerichtet haben kommt die nachricht nur bei einem an, eben bei dem der als letztes die Nachrichten abruft. Der muss dann wohl zwangsweise auch die nachricht beantworten (die anderen wissen ja nichts von der mail).

bei exchange sieht es ja so aus das du einer gruppe x die mailadresse info@.. zuweisen kannst, dann bekommen auch alle mitglieder dieser gruppe die mail, ich kenn allerdings keine möglichkeiten z.b. die nachricht zu sperren sobald einer der damen/herren geantwortet hat.

lg,
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Mitglied: kinggunta
22.09.2007 um 10:34 Uhr
Wir verwenden Kerio oder Tobit. Beides ein Exchange "ersatz".
Kerio kann auch mit Outlook verwendet werden.
www.kerio.de
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Mitglied: Supaman
22.09.2007 um 11:18 Uhr
ich würde dafür kerio mailsever benutzen. alle user als imap einrichten, wahlweise mit outlook oder halt das webinterface benutzen was mitgeliefert wird. der posteingang des info mailkontos wird für alle benutzer freigeschaltet und aboniert. so kann jeder sehen was bei info aufläuft und wer sich zuständig fühlt, zieht sich die mail mit drag & drop in sein postfach und bearbeitet diese dann.
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Mitglied: gockel
22.09.2007 um 21:00 Uhr
gibt es da auch möglichkeiten, dieses kostenlos hin zu bekommen?? z.b. aus der open source ecke??
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