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Exchange 2003 und Outlook 2003 zeitgleiche Bearbeitung einer Mail durch mehrere User verhindern

Frage Microsoft Exchange Server

Mitglied: Rabe

Rabe (Level 1) - Jetzt verbinden

22.02.2009, aktualisiert 22:36 Uhr, 3204 Aufrufe, 2 Kommentare

SBS 2003 Netzwerk mit mehreren Outlook 2003 Usern.
Es ist ein zentraler Posteingang (info@firma.de) eingerichtet. Im Outlook der jeweiligigen Benutzer
wird der neben dem persönlichen Userpostfach der Posteingangsorder vom User "Info" angezeigt.

Kann man verhindern, dass eine Mail aus diesem Info-Posteingang, die bereits von einem User bearbeitet wird, von einem weiteren
User geöffnet wird? Ich dachte da an eine Art Message Lock o.ä.

Hintergrund ist der, dass der Posteingang von 5 Usern gleichzeitig berarbeitet wird und an die Absender natürlich keine doppelten Mails
von verschiedenen Usern gesendet werden sollen.

Vielen Dank für Llösungsansätze

Ralf
Mitglied: NetWolf
23.02.2009 um 00:21 Uhr
Hallo Ralf,

du hast mehrere Möglichkeiten:

1. nutze die Fähnchen (z.B. grünes Fähnchen = erledigt)
2. oder noch besser: erstelle in den öffentlichen Ordnern ein Postfach für INFO mit entsprechenden Berechtigungen. Dort kann dann jeder Berechtigte sehen, was mit einer eintreffenden Mail passiert(e).

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)
Bitte warten ..
Mitglied: Rabe
25.02.2009 um 11:08 Uhr
Zitat von NetWolf:
Hallo Ralf,

du hast mehrere Möglichkeiten:

1. nutze die Fähnchen (z.B. grünes Fähnchen =
erledigt)
2. oder noch besser: erstelle in den öffentlichen Ordnern ein
Postfach für INFO mit entsprechenden Berechtigungen. Dort kann
dann jeder Berechtigte sehen, was mit einer eintreffenden Mail
passiert(e).

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)
Variante 1 scheidet aus, bei Variante 2 (die ich hier zum Test abgebildet habe)
sieht man zentral zwar das, z.B. auf eine Mail geantwortet wurde,
aber das gleichzeitige Bearbeiten einer Mail von mehrereren Benutzern wird nicht verhindert.

Gibt es eine Möglichkeit eine bereits von User A geöffnete Mail so zu sperren, dass User B / C
etc. die Mail nicht öffnen kann?

Ralf
Bitte warten ..
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