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GELÖST

Faxproblem über ISDN-Controller und ISDN-DSL-Konbination

Frage Microsoft Windows XP

Mitglied: Shadowhawk

Shadowhawk (Level 1) - Jetzt verbinden

08.06.2009, aktualisiert 16:32 Uhr, 6751 Aufrufe, 8 Kommentare

Ich hoffe, ich bin im Richtigen Bereich und Ihr könnt mir mit eueren Ratschlägen zur Seite stehen.

Mein Problem ist, dass ich versuche, unsere Faxe über den Computer anzunehmen, um unser Faxgerät von den Patronen her etwas zu schonen.

Folgendes wird hier verwendet:

- Einen PC mit Windows-XP
- AVM-ISDN-Controller Fritz!Card PCI

Verbunden ist das ganze über einen Speedport W920V welche wiederum mit einem ISDN-Anschluss verbunden ist.

Mit den Standard-AVM-Treibern finde ich kein Fax-Gerät, und mit den AVM Capiport-Treibern kann ich zwar das Fax einrichten, allerdings bekomme ich beim Senden sowie beim Empfangen von Faxen eine Fehlermeldung. "Fehler beim Emfangen bzw. Senden des Faxes".


Bei der Faxannahme:

Quelle: Microsoft Fax
Ereigniserkennung: 32092

Fehler beim Empfangen eines Faxes durch den Faxdienst. Von: . Anruferkennung: . An: Fax. Seiten: 0. Gerätename: AVM ISDN FAX (G3).


Beim Senden von Faxen:

Quelle: Microsoft Fax
Ereigniserkennung: 32028

Fehler beim Senden eines Faxes. Der Dienst wird erneut versuchen, das Fax zu senden. Falls weitere Übertragungen fehlschlagen, sollten Sie Folgendes auf Funktionsfähigkeit überprüfen: Telefonleitung, Faxsendegerät und Faxempfangsgerät. Absender: Göltzschtalelectronic GmbH. Rechnungscode: . Firma des Absenders: xxx. Abteilung des Absenders: . Name des Empfängers: xxxxxxx. Nummer des Empfängers: 0 xxxx xxxxx. Gerätname: AVM ISDN FAX (G3).

Bei den anderen möglichen virtuellen Faxgeräten kommen die gleichen Fehler.

Annehmen / Anwählen und Verbinden Funktioniert laut Faxmonitor ohne Probleme.
Ich hoffe, ihr habt eine Idee, wie ich dieses Problem lösen kann. Teilweise kommen Faxe mit recht viel schwarz hinterlegten Feldern, was unsere Patronen ständig aussaugt.
Mitglied: aqui
08.06.2009 um 16:52 Uhr
Hast du die Karte mit dem S0int Anschluss des 920V verbunden ?

Wenn ja ist das ein interner ISDN Port !! Es ist möglich das der 920V dafür einen Amtsholung (Vorwahl) definiert hat.

Intelligenter wäre es gewesen du würdest die Fritzkarte direkt an den ISDN NT in die dortige 2te Buchse stecken und direkt am physischen ISDN Anschluss diesen Test machen !

Da kannst du dir sicher sein das es ohne Amtsholung funktioniert.
Bedenke auch das du kein natives ISDN Fax senden solltest sondern immer den analogen Faxtreiber verwenden solltest.
99,9% aller Faxgeräte sind analog !!!
Bitte warten ..
Mitglied: Shadowhawk
08.06.2009 um 17:37 Uhr
Ok, doch ein Detail vergessen. Die Fritz-Card hängt momentan direkt an dem NTBA parallel zu unserem Speedport. Bin nur nicht sicher, in wieweit das darauf Einfluss nehmen würde.

Ansonsten müsste ich die Verkabelung nochmal abändern.

An dem Speedport selbst hängen momentan 2 Telefone direkt sowie ein 3. über die DECT-Option.
Bitte warten ..
Mitglied: mrtux
08.06.2009 um 21:04 Uhr
Hi !

Zitat von Shadowhawk:
Quelle: Microsoft Fax
Ereigniserkennung: 32092

Ja was verwendest Du denn jetzt? AVM-Fritzfax oder Microsoft Fax? Beides gleichzeitig wird auf einer CAPI nicht wirklich gut tun wollen mögen.....

Wenn Du Fritzfax verwendest, dann reicht es wenn Du die MSN dort hinterlegst, bei anderen Faxlösungen kann es u. U. erforderlich sein, die MSN im Treiber der Karte (Gerätemanager) zu hinterlegen um Faxe empfangen zu können. Und natürlich musst Du eine externe MSN hinterlegen, wenn die ISDN Karte direkt am NTBA steckt. Dafür, dass die PC-Faxlösung als allererstes den Faxruf beantwortet, hast Du gesorgt? Aber davon gehe ich jetzt mal aus.

mrtux
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Mitglied: Shadowhawk
09.06.2009 um 10:17 Uhr
Nunja, ich muss das Microsoft Fax benutzen, da wir aufgrund des Speedports kein AVM-Fritzfax benutzen können (lässt sich scheinbar nur mit ner Fritzbox installieren).

Also müsste ich das ganze doch über den Speedport verkabeln? Der PC nimmt den Anruf noch vor dem Telefon-Faxgerät an, wenn Du das meinst. Soweit haut das ganze ja hin.

Gibt´s denn für mein Vorhaben ansonsten ne alternative? Wenn beides zusammen nicht geht? (möglichst, ohne die Hardware des PC´s nochmal ändern zu müssen. Verkabelung und Software zu wechseln ist nicht das Problem).

Gruß
Shadowhawk
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Mitglied: potshock
09.06.2009 um 12:02 Uhr
Hi Shadowhawk,

also ich hatte auch meine Probleme das Windows-Fax einzurichten.
Mit dem Fritzfax klappte es sofort.
Dies kannst du auf jeden Fall nutzen wenn du die ISDN Karte direkt am NTBA anschließt.

T@cky
Bitte warten ..
Mitglied: Shadowhawk
09.06.2009 um 13:07 Uhr
Ich würde ja gern Fritzfax nutzen, aber wie gesagt benötige ich dafür eine Fritzbox, da sich das Programm sonst nicht installieren lässt. Leider sind wir nur im Besitz eines Speedport W920V.

Oder kann man das umgehen?

Ich bekomme die Meldung, das keine Fritzbox Fon angeschlossen ist und die Installation beendet wird.
Leider kann ich nur mit der Hardware arbeiten, die mir hier zur Verfügung gestellt wurde.
Bitte warten ..
Mitglied: potshock
09.06.2009 um 19:39 Uhr
Hi Shadowhawk,

du hast doch eine ISDN Karte von AVM, dann nutze auch die dazugehörige Software von der CD und nicht irgendeine neuere, welche scheinbar für die FritzBox gemacht wurde.

Dies kannst du auf jeden Fall nutzen wenn du die ISDN Karte direkt am NTBA anschließt.

T@cky
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Mitglied: Shadowhawk
11.06.2009 um 16:06 Uhr
Leider wurde mir dazu keine CD hinterlassen. Konnte mittlerweile aber die Software mit nem Update + Reg-Änderung installieren und nun funktioniert es. Besten Dank für die Hilfe
Bitte warten ..
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