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Fehler aus Protokoll der FritzBox 7270

Frage Netzwerke Router & Routing

Mitglied: 48028

48028 (Level 1)

22.10.2008, aktualisiert 19:56 Uhr, 6485 Aufrufe, 4 Kommentare

Hallo,

bei einem Kunden bei dem es häufiger zu Störungen des Internets kommt habe ich folgende 2 Einträge im Protokoll der FritzBox entdeckt deren Bedeutung ich nicht kenne. Vielleicht kann mir da einer von euch weiterhelfen:


20.10.08 12:19:58 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. 0021 PSKLN003 2157659103 no valid ip address
und
17.10.08 03:17:44 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. Terminated LCP
Mitglied: dasfranky
22.10.2008 um 13:54 Uhr
ich tippe sehr statk auf leitungssörung. provider anrufen und nachfragen

(viel spaß wenn es 1&1 sein sollte, beschissener support auf teurer hotline)
Bitte warten ..
Mitglied: 48028
22.10.2008 um 16:49 Uhr
Nein es ist die Telekom also bescheidener Support auf kostenloser Hotline .
Entschuldige, hab eine wichtige Information nicht extra erwähnt.

Das war mein allererster Schritt bevor ich überhaupt wieder Vor-Ort gegangen bin, dass ich die Telekom angerufen habe und die Leitung überprüft wurde.
Laut Telekom ist alles in Ordnung, aber es wieder trotzdem ein Port Reset durchgeführt.
Bitte warten ..
Mitglied: dasfranky
22.10.2008 um 18:03 Uhr
bei mir kam ne andere meldung (weiß nicht mehr welche), hab telekom angerufen, die meinten kein problem, haben resetet, ging immer noch nicht. 2 wochen !!!! später kam techniker, der und dann rief telekom bei mir an, der port war defekt, wurde auf einen anderen geklemmt.

also auf die aussage gebe ich nichts mehr.

viel erfolg bei der sache.

meld dich falls es was neues gibt.
Bitte warten ..
Mitglied: 48028
22.10.2008 um 19:56 Uhr
Ja der Support der Telekom ist oft ein richtiges Abenteuer...
Wenn sich was neues ergibt lasse ich es Dich wissen.
Bitte warten ..
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