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Fehler bei Windows Bild und Faxanzeige - Fehler beim Fotodruck Assistent

Frage Microsoft

Mitglied: Unique-Cyle

Unique-Cyle (Level 1) - Jetzt verbinden

22.01.2009, aktualisiert 17:23 Uhr, 14651 Aufrufe, 6 Kommentare

Für das Drucken Ihrer Bilder ist nicht genügend Arbeitsspeicher verfügbar.

Hallo Zusammen

Wir haben folgendes Problem.

Wenn wir ein 20MB JPEG-Gebäudeplan mit dem WindowsBild und Faxassistenten drucken möchten erscheint folgende Fehlermeldung:

Fehler beim Fotodruck-Assistent

Folgender Fehler ist während der Bearbeitung des Bildes "XXXX.JPG" aufgetreten:
Für das Drucken Ihrer Bilder ist nicht genügend Arbeitspeicher verfügbar. Schliessen Sie alle offenen Programme, und wiederholen Sie den Vorgang.

Folgende Fehlermeldung erscheint bei Untrschiedlichen Arbeitsstationen.

Arbeitsstation 1:
Intel Core 2 Duo X6800 3.0Ghz
4x 1024MB DDR2 667Mhz
Nvidia Quattro FX4500 PCI-E

Arbeitsstation 2:
Intel Xeon 2.6Ghz
4x 1024MB DDR2 667Mhz
Nvidia Quattro FX1700 PCI-E

Kann als meineserachtens nicht an der Hardware des Rechners liegen.

Habt ihr sowas schonmal gehabt?

Danke und Gruss
Cyrill
Mitglied: 60730
22.01.2009 um 18:08 Uhr
Servus,

benutze doch ein "ordentliches" Programm zum Ausdrucken von 20 MB jpgs.
Die meisten freien sind jedoch nur für den privaten Gebrauch "frei".

Aber für einen geringen Obulus kann man die auch Lizensieren.

Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: Unique-Cyle
22.01.2009 um 22:44 Uhr
Ok, werde ich machen

Aber an was liegt das? Was denkst du?
Kann es sein das Windows Bild un Faxanzeige diese grösse nicht verwalten kann?

Der User ist natürlich betreffend "nicht genügen Arbeitsspeicher* empört und der meinung wir haben Ihm en sch.. Rechner hingestellt?

Wo denkt Ihr liegt das Problem?

Gruss Cyrill
Bitte warten ..
Mitglied: BigWumpus
23.01.2009 um 00:22 Uhr
...beim User !

20MB JPEGs ?
Watn datt ?

Und dann ist da noch der Druckertreiber, der die irrsinnige Größe für den Drucker konvertieren muß.

Der JPEG-Gebäudeplan stammt doch aus einem Grafikprogramm und wird besser als TIFF oder PNG abgespeichert. JPG taugt nur für Fotos.
Wie groß ist die Auflösung, welche Auflösung kann der Drucker ?

Installier dem Kunden mal XNVIEW und nimm einen guten Drucker - keinen HP.
Bitte warten ..
Mitglied: Unique-Cyle
23.01.2009 um 08:10 Uhr
Danke für den Tip mit der Auflösung

Das JPEG hat eine Auflösung von 14882 x 10524 + 900DPI
Der Drucker ist ein Canon CLC 2620 der kann einen Auflösung von bis 2.400 dpi (optisch) x 600 dpi (Farbe und Schwarzweiß)

Gruss Cyrill
Bitte warten ..
Mitglied: BigWumpus
23.01.2009 um 12:56 Uhr
Bei A3 wird der so max. 9900 x 7000 Pixel brauchen (600dpi).
Und das ganze wird als PS verpackt und verschickt ? Oweia!

Gibt es evtl. einen PCL-Treiber für den Drucker ? Die komprimieren das Bild vor dem Schicken...
Hat denn der Drucker genügend Speicher um das Riesen-Bild zu verarbeiten ? Kann der Fehler daher kommen ?
Bitte warten ..
Mitglied: Unique-Cyle
23.01.2009 um 13:08 Uhr
Der Druckertreiber ist PCL
Der Drucker hat 1024 MB Ram

Dies sollte ja eigentlich reichen oder?

Gruss Cyrill
Bitte warten ..
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