Festplatte formatiert und Partitionen weg

morgen,

In dem Laptop wird wohl nen neue Platte stecken da ich bezweifel das da bei mechanischem Defekt was repariert wird.

Also kannst du dich grün und blau probieren die daten wiederherzustellen.

mfg
David

Moin,

wenn ich das richtig verstehe:
Notebook kapputt (was auch immer) -> Daten gesichert -> Notebook eingeschickt -> Notebook wieder da, aber Platte formatiert?
-> Backupplatte kapputt und nun willst du die Daten auf der Platte im Notebook wiederherstellen, welche der Reperaturdienst einfach platt gemacht hat?

korrigiere mich wenn ich falsch liege.

Zunächst einmal: Was war am Notebook kapputt das du es einschicken musstest?
Bist du sicher das die Platte die jetzt im Notebook drinnen ist auch wirklich die Platte ist, die vor dem Einschicken auch drinnen war?
Hast du bei denen mal nachgefragt warum die einfach (ungefragt?) die Platte formatieren und dir ein neues Windows drauf bügeln?

Mal vorweg: Wenn es noch die original Platte ist wo deine Daten einst drauf waren und _wenn_ die vom Reperaturservice die Platte nicht
gewiped / normal formatiert haben... Dann könntest du eventl. zumindest einen Teil der Daten wiederherstellen mit entsprechender Software.

Trifft aber eines der obrigen Dinge Nicht zu, hast du wahrscheinlich verloren, bei ersterem hast du ganz sicher verloren und bei zweiterem auch.

Ich gehe aber nicht davon aus das sich der Service die Mühe gehabt haben wird die Platte zu wipen, warum auch... Zeit ist Geld und Platte wipen
dauert mehrere Stunden oder sogar Tage, je nach Wipe Art. Da ist es einfach schneller die Platte im Windows Setup zu partitionieren und zu formatieren.

Mfg.

Ggf. kannst Du mit einer Live CD den Eintrag der letzten Partition von Hand wiederherstellen (nicht Formatieren) und dann eine Wiederherstellung versuchen.

Man hast Du ein Pech - aber da würde ich den Reparaturservice auch mal ordentlich 'was an die Backe knallen' wenn die einfach bestehende Daten platt machen.
(Windows 7 -> Vista ? - mh - evtl. hatten die einen triftigen Grund das zu tun.)

Und gelöscht wird beim formatieren nix außer die zuordnung der dateien auf der platte, stimmts?

Gelöscht wird nichts wenns Quick Formatiert wird, dann killts nur die Partitionstabelle. Bei einer normalen Formatierung
löscht Windows den gesamten Speicherplatz der neuen Partition durch 1x überschreiben mit 0en.
Da diese Methode aber je nach Größe der Partition/Platte auch mehrere Stunden dauert, gehe ich stark davon aus das die
einfach ein Quickformat gemacht haben (imho macht das Windows Vista Setup ohnehin nur Quick Formats und bietet auch
keine Option an, die Platte normal zu formatieren wie das bei Windows XP noch war).

Die Frage die sich mir hier wiederrum stellt: Warum formatieren diese Dummdödel deine Platte wenn sie nur die Tastatur
austauschen? Sind die leicht behämmert in der Birne? Rechtlich gesehen kannst du da wohl nix machen, da der Kunde stets
die Sorge dafür zu tragen hat, seine Daten vorher zu sichern. In deinem Fall hast du das ja gemacht, nur leider ist deine Backup-
Platte halt nun dummerweise verreckt...

Folgende Tools könnte ich empfehlen um nach den Daten zu suchen bzw. diese ggf. wiederherzustellen:

Kroll OnTrack EasyRecovery / DataRecovery
O&O Data Recovery (oder so ähnlich hieß das Teil)
GetDataBack for NTFS
PC Inspector File Recovery (Freeware - http://www.pcinspector.de/file_recovery/download.htm)
oder einfach Googlen

Die Programme 1-3 sind Kommerziell und kosten teilweise richtig was (OnTrack), allerdings bietet OnTrack auch eine
Testversion zum Download an (www.OnTrack.de)
O&O Data Recovery ist auch ganz gut, kostet glaub um die 30€, was mein letzter Stand war.
GetDataBack for NTFS gibts oder gab es mal als Testversion, was es kostet hab ich allerdings keine Ahnung.

Je nach Wichtigkeit deiner Daten würde ich die Programme in Absteigender Reihenfolge empfehlen, wobei du dir
erstmal falls vorhanden eine Testversion runterladen solltest um zu schauen ob überhaupt was zu retten ist bevor du
dein Geld ausgibst.

Was du auf KEINEN Fall tun solltest: Lade/installiere die Software NICHT auf die Notebook Platte sondern auf eine
andere (externe?), nach Möglichkeit baue die Notebook Platte sogar aus und hänge sie via Adapter an einen anderen
Rechner wo du zuvor die Software drauf installiert hast oder mit dem du sie runtergeladen hast.
Das verhindert das auf der Platte unnötige Schreibvorgänge gemacht werden die eventl. deine noch? vorhandenen Daten
dann killen.

Mfg.

Da wird nie groß gefragt, aber drauf hingewiesen; das machen die einfach und man unterschreibt auch beim Händler, eine Erklärung, dass man anerkennt, dass Daten verloren gehen können. (AGBs auf der Rückseite des Reparatur-/Abholscheins). Weder der Händler, noch die Werkstatt machen i.d.R. eine Datensicherung, weil es in der Masse viel zu aufwändig wäre.

Ich weis, hab selbst ein Jahr in einem PC-Laden gearbeitet in der Technik, musste meine Kunden das auch immer unterschrieben lassen,
das wir weder eine Datensicherung vornehmen noch für den Fortbestand der Daten garantieren/Haftung übernehmen können.
Das heißt aber noch lange nicht, das die einfach die Platte formatieren dürfen/sollen. Schon garnicht wenn die eine _Tastatur_ austauschen!
Dafür brauchts keine Platte zu formatieren, nichtmal das Notebook ins Windows überhaupt zu booten. Klar könnten die testen ob die neue
Tastatur funktioniert, aber sowas macht man dann doch mit einer Live CD wenn man ggf. das Windows PW nicht hat und nicht rein kommt ins
System... Dauert allemal länger das Ding neu aufszusetzen als eine Live CD zu booten und nen Notepad aufzumachen zum testen...

Mal ganz davon abgesehen das ich selbst Niemals bei so einer Reperatur meine Platte mitschicken würde, schon garnicht wenn da wichtige
Daten drauf sind, denn die brauchen die Reperatur Fritzen absolut in keinstem Fall auch nur irgendwie zu haben. Stichwort LiveCD oder einfach
eine Platte dran hängen, die haben dort Platten, alles andere wäre ne Lüge.

Nen gepfefferten Brief würde ich denen schreiben, was das soll mit dem neu Aufsetzen, aber wie schon gesagt, rechtlich wird da nichts zu machen
sein in diesem Fall, aber beschweren würde ich mich an seiner Stelle. So eine willkürliche Aktion von deren Seite kanns eigendlich nicht sein...

Mfg.

Nun wenn du die das Kleingedruckte angesehen hättes..
Würdes du die Zeile finden wo steht da jedes Notebook /PC was eingeschickt wird eine Rohinstallation vom Hersteller bekommt damit ein einheitliche Testumgebung haben. Dort steht auch das mann vor dem Einschicken alle Daten Sichern soll und dies nicht selbst machen...
Auser du nutzt vom Hersteller den Backupservice dann sichern die deine Daten vorher kostet allerdings etwas und must du exta angeben.
Sonst halt mit nem WIederherstellungsprogramm probieren oder die Platte einschicken an eine Firma die das macht.
Von dem einen vergess ich immer dem Namen *g*

Hallo,

auch wenn es jetzt zu spät ist, Laptops immer ohne Festplatte einschicken.

Es kann aber vorkommen (hatten wir hier auch schon ein paar Male), dass Notebooks ohne HDD wieder unrepariert zurück kamen. Ich glaube z.B. bei HP muss die HDD mit dabei sein, sonst packen die es erst gar nicht an.

schau dir mal die folgenden Artikel an:

http://wiki.ubuntuusers.de/Datenrettung#Partitionen-retten
http://www.heise.de/software/download/special/datenrettung_mit_knoppix/ ...

es gibt von Ubuntu und Knoppix sowie noch die Geparted -LiveCDs

Ich glaube aber nicht das Du damit Erfolg haben wirst, da eben der Anfang der Partition wohl schwer wieder zu finden ist.

Öhm, hallo, bei HP kann ich jetz nicht sagen, da wir alles mit Onsite Service haben (Techniker kommt zu uns).
Aber bei Lenovo geht es auf alle Fälle, einfach vor dem einschicken sagen/fragen.

Ok, sowas haben wir nicht. Da könnte der glaub ich hier übernachten. Ich weiß jetzt auch nicht, ob's bei HP war, oder woanders. Aber wir nehmen Geräte ohne HDD auch gar nicht erst an.