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FritzBox geht offline und verbindet nicht neu

Frage Netzwerke Router & Routing

Mitglied: sonic09

sonic09 (Level 1) - Jetzt verbinden

05.08.2010 um 21:48 Uhr, 5313 Aufrufe, 4 Kommentare

Ich habe schon einige Vorkenntnisse im Berich Netzwerk und habe zu meinem Problem auch einige Lösungsansätze mit offenen Fragen.

Habe mir vor ca. 1 Monat eine AVM Fritzbox 7112 gekauft. Seit einer Woche ist es so das der Router zu unbestimmten Zeiten offline geht aber nicht wieder neu verbindet. Wenn ich unter DSL gucke zeigt verfügbares DSL an. Meine Vermutung liegt bei einer Firmwareaktualisierung, was ich aber nicht sicher sagen kann, weil ich nicht darauf geachtet habe. Oder kann es sein das der Splitter ein ding weg hat?
Wenn es an der Aktualisierung liegen könnte, wie kann ich ein Downgrade machen? Liege ich mit meinen Vermutungen falsch oder habt ihr andere Lösungsansätze?

Vielen Dank für die Hilfe im Vorraus.
Mitglied: Crusher79
05.08.2010 um 21:57 Uhr
Hi,

klingt nach Software Bug. Würde mich aber direkt an AVM wenden. Hast so oder so nach Garantie drauf. So ein verhalten ist nicht aktzeptabel und sollte kaum zur üblichen Praxis der FritzBoxen gehören.

Mit freundlichen Grüßen Crusher
Bitte warten ..
Mitglied: trancefer
05.08.2010 um 22:09 Uhr
Zitat von sonic09:
Wenn es an der Aktualisierung liegen könnte, wie kann ich ein Downgrade machen?


Moin,
eine ältere firmware solltest Du z.B. hier finden.
Da Du aber sicherlich noch Garantie auf das Ding hast, würde ich mich auch direkt an den Support von AVM wenden.


Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: KowaKowalski
06.08.2010 um 10:41 Uhr
Nen schönen Tag auch Dir,

schau mal nach ob es beim Verbindungsverlust auch zum zusammenbruch der Synchronisation kommt. Bei der Fritzbox sollte das die Power-LED anzeigen. Blinkt diese hast Du ein Problem mit der Gegenstelle.


Mit freundlichen Grüßen
kowa
Bitte warten ..
Mitglied: sonic09
06.08.2010 um 17:06 Uhr
Danke für die Hilfe. Habe mich an den support gewendet und schicke das Ergebnis.
Bitte warten ..
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