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GELÖST

Gelöschte Elemente wiederherstellen - Befehl steht nicht zur Verfügung

Frage Microsoft Outlook & Mail

Mitglied: Exzel

Exzel (Level 2) - Jetzt verbinden

09.06.2009, aktualisiert 11:57 Uhr, 15517 Aufrufe, 6 Kommentare

Hallo zusammen,

beim Aufruf der Funktion Extras -> Gelöschte Elemente wiederherstellen erhalte ich folgende Fehlermeldung.

"Der Befehl steht nicht zur Verfügung. Sehen Sie in der Programmdokumentation nach, wie diese Erweiterung verwendet wird."

Wir verwenden Exchange 2007 und Outlook 2007.


Woran liegt das?

Gruß
Mitglied: Driver401
09.06.2009 um 12:15 Uhr
Und? Haste mal in der Doku nachgelesen?
Bitte warten ..
Mitglied: GuentherH
09.06.2009 um 12:20 Uhr
Hallo.

.. und überprüfe in den Outlook Add-Ins, ob die Erweiterung installiert, und aktiviert ist.

LG Günther
Bitte warten ..
Mitglied: Exzel
10.06.2009 um 11:46 Uhr
Hallo nochmal,

die Lösung ist auf der Seite http://support.microsoft.com/kb/246153/de zu finden.

1. Starten Sie den Registrierungseditor (Regedt32.exe).
2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, und klicken Sie darauf:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options
3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Wert hinzufügen, und fügen Sie dann den folgenden Registrierungswert hinzu:
Name: DumpsterAlwaysOn
Typ: DWORD
Wert: 1
4. Beenden Sie den Registrierungseditor.


Leider erscheint zwar jetzt das Fenster, aber die gelöschten Mails darin werden nicht angezeigt.

Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: GuentherH
11.06.2009 um 12:22 Uhr
Hallo.

die Lösung ist auf der Seite http://support.microsoft.com/kb/246153/de zu finden.

Das ist aber nicht die Lösung für dein Problem, sonder beschreibt die Möglichkeit auch Element die SHIFT-ENTF gelöscht wurden auch wieder herzustellen.

.. und überprüfe in den Outlook Add-Ins, ob die Erweiterung installiert, und aktiviert ist.

Hast du das schon überprüft JA/NEIN?

LG Günther
Bitte warten ..
Mitglied: Exzel
11.06.2009 um 12:39 Uhr
Hallo nochmal,

ja, ich habe nachgesehen, aber keine Erweiterung gefunden. Weder an den Rechner, wo diese Funktion verfügbar ist noch auf denen, wo diese nicht verfügbar ist.

Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: Exzel
16.06.2009 um 16:45 Uhr
Hab's gerade herausgefunden, woran es liegt.
Ist der Exchange-Cache Modus aktiviert, bleibt das Fenster für die wiederherstellbaren Mails leer. Deaktiviere ich ihn, ist das Fenster mit wiederherstellbaren Mails gefüllt.

Gruß
Bitte warten ..
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