HP 3700 verliert nach Tonerwechsel 2 Seiten des Druckauftrages

Hallo Miteinander,

ich habe folgendes Problem mit einen HP Color LaserJet 3700N nach dem ich einen Tonerwechsle verliert er 2 Seiten des Aktuellen Druckauftrages. Der Drucker hängt via RJ45 am Netzwerk

Ich habe schon den Treiber neu installiert, und auch den Neuesten Treiber ausprobiert hat alles nichts genützt, jetzt weiss ich nicht mehr weiter,... das Problem ist das unsere Marketing Abteilung über 1000 Seiten Drucken und wenn dann 2 Kunden Fehlen ist das nicht gerade das Gelbe vom Ei ....

kann mir jemand helfen ?!