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HP Color Laser 6040 MFP heftet nicht

Frage Hardware Drucker und Scanner

Mitglied: mst

mst (Level 1) - Jetzt verbinden

10.01.2012 um 10:10 Uhr, 3641 Aufrufe, 4 Kommentare

Moin, vielleicht hat ja jemand von euch die zündende Idee...

Ich habe ein Problem mit einem HP Color Laser Jet 6040 MFP.
Ich kann das Gerät nicht überzeugen zu Heften.
Das Heftmagazin ist richtig eingesetzt und wird auch erkannt.
Im Treiber ist der Stacker ordnungsgemäß eingebunden, Heften ist
im treiber auch erlaubt. Trotzdem heftet er nicht, wenn ich im druckmenü
sage er soll heften. Auch wenn ich im Web Interface einstelle, das er immer
Heften soll, tut er das nciht. Bei einem 9050MFP funktioniert das ohne Probleme...
Mitglied: Phil86
10.01.2012 um 10:56 Uhr
Moin,

Geht das Heften denn vom Kopier-Modus aus?

Mit freundlichen Grüßen
Phil86
Bitte warten ..
Mitglied: mst
10.01.2012 um 12:52 Uhr
hi, ja das funktioniert problemlos.
im Treiber wird das Heften auch angeboten... aber tuts nichtl
Bitte warten ..
Mitglied: Phil86
17.01.2012 um 13:13 Uhr
Schonmal ein Softwareupdate oder Firmwareupdate an dem System gemacht?

[Das hat dich im Druckerchannel noch keiner gefragt ]
http://www.druckerchannel.de/forum.php?seite=beitrag&ID=227303& ...

Mit freundlichen Grüßen
Phil86
Bitte warten ..
Mitglied: mst
17.01.2012 um 18:49 Uhr
Das Problem ist, das mir Systemseitig leider die Hände gebunden sind, ich muss jede Treiber Änderung aus Kuala Lumpur machen lassen, das dauert mit vorlauf immer mindestens 3 Tage... wir haben 6 Drucker dieses Typs im haus, alle mit unterschiedlichen Firmware Leveln, das einzige was sie gemeinsam haben ist der Treiber, es wird auf dem Server der HP Universal Treiber V5.0 verwendet. Ich hab leider keine Rechte den treiber zu ändern und ein anderer muss erst dur einen Consulting request ( 6 Monate) scheiß globale Organisation....
Bitte warten ..
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