meisterqui-gonjinn
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HP Data Protector Anweisungen, Lizenz

Ich setzte HP Data Protector Express 3.5 jetzt bei zwei Kunden ein.
1. Nachdem ich bei Kunde 1 auf SP2 geupdatet habe ist läuft das Programm im Demo-Mode und geht da auch nicht raus....
2. Bei beiden Kunden gibt es das Problem, dass der Data Protector unter Anweisungen das falsche Band anzeigt und somit der Benutzer nicht weiß welches Band er einlegen soll.

Benutzt überhaupt schon irgendjemand HP Data Protector Express 3.5?
Über Hilfe würde ich mich freuen da der HP Support nicht gerade schnell arbeitet

gruß

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Printed on: April 19, 2024 at 00:04 o'clock

Member: trashman
trashman Feb 17, 2008 at 21:09:04 (UTC)
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Ich setze ebenfals HP Data Protector Express 3.5 ein

Das Problem mit SP2 hatten wir auch bei einem Kunden, HP konnte mir nicht helfen. Wir haben dann die Software deinstalliert und die erneut aufgespielt, dann hat es komischer Weise geklappt. Ich vermute das er ein wirkliches Problem mit dem SQL Server bei SBS hat und ich würde darauf wetten, dass ihr auch einen SBS habt.

Bei uns ist ein Neuer Fehler derzeit am laufen. Er nimmt die V-Laufwerke nicht mehr und meint permanent das sie Inaktiv sind, dadurch kommt es zu

"Fehler 1401: Warnhinweis - kompatiblen Datenträger einlegen "

habt ihr den schon mal gehabt?

Meine kläglichen Versuche das System in den Sicherungsmodus zu bringen scheitern am Verständnis zu dieser Software.

V-Offline setzen löschen und wieder einlesen, alles habe ich noch schon durch und nach 13 Stunden resigniere ich so langsam.

Wäre schön wenn Ihr einen Tipp hättet.

gruß
Harry
Member: flocky78
flocky78 Aug 04, 2008 at 12:10:12 (UTC)
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Hallo Harry,

ich hab das gleiche Problem.

Hast du inzwischen dafür eine Lösung gefunden?

Vielen Dank

flo
Member: trashman
trashman Aug 23, 2008 at 13:01:29 (UTC)
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Servus Flo,

Bei Bänder gibt es nach den 13 Stunden kein Problem mehr - nur bei Festplatten - da mekert er weiter.

Überprüfe die Lizenz, es kann sein, dass du eine engl. hast und der SBS, nun bei uns, auf DE ist - somit kann es sein, dass er mit dem Ländercode ein Problem hat. Das Backup auf Bänder funkt auf jedenfall sehr gut.

Wenn du das heute noch ließt - können wir das Problem gemeinsam angehen - da ich dieses WE wieder eine Serverumstellung auf HP mache.

Zum Problem nochmal - Überprüfe:
Sql Server (Desktop Engine) richtig installiert und Schreibrechte
SBS läuft in einer Domaine
Nimm eine andere Domaine für die Sicherung - da er seinen eigenen aktiven DC nicht sichern kann (habe ich im Gefühl). Da alles auf 127...... umgesetzt wird ist die Verwaltung der Domain nur für das NetzwerkBAckUp notwendig, dann solltest du aber in der selben Domain sein.

Installiere von der CD nur über das Flash - MenüPunkt 1 (Install - nicht wie ich Install und Reg, dass gab auch Probleme.

Du hast sicher eine RegNummer - die noch eingetragen und dann läuft es.

Fehler die wir tätigten bei Erst-Install:
Falscher Menüpkt
Desktop war zwar im Schreibmodus - keiner hatte das PW von SA

Also Desktop Engine Updaten und richtig instllieren

mfg
Harry