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HP LaserJet 4000 läßt Papierfachauswahl nicht zu

Frage Hardware Drucker und Scanner

Mitglied: BigPit

BigPit (Level 1) - Jetzt verbinden

24.10.2005, aktualisiert 01.11.2005, 7790 Aufrufe, 3 Kommentare

Moin,
unsere User arbeiten über Citrix-Clients auf einem 2003 Windows Terminal Server. Ein HP LaserJet 4000(manueller Einzug + 2 Fächer) läßt unter WORD die Auswahl des Papierfachs nicht zu, das "Biest" druckt immer auf dem untersten Fach. Treiber ist orginal von HP und alle Einstellungen auf Dokumenten-, Programm-; Treiber- und Druckerebene wurden kontrolliert. Der Drucker hängt über einen Printserver im Netz. und ist auf einem eigenen Printserver - 2003 Server- installiert und der einzige der Probleme macht
Danke im Vorraus
BigPit
Mitglied: superboh
25.10.2005 um 01:36 Uhr
Hallo,

versuche mal was passiert, wenn man auf dem Print-Server direkt was ausdruckt.
Wenn das geht, versuche mal ob ein Admin auf dem Terminal-Server die Fächer auswählen darf und ob es nur an den Rechten liegt.
Andernfalls ... den Treiber für den Drucker sollte Windows aber auch selbst mit dabei haben.

Gruss,
Thomas
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Mitglied: 18578
25.10.2005 um 11:50 Uhr
Mit unser Brother - Drucker durfte ich jeden Papierschacht extra installieren, konfigurieren und einstellen.

Vielleicht ist es ja bei HP ähnlich.

mfg icon99
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Mitglied: BigPit
01.11.2005 um 11:22 Uhr
Hallo Thomas,
wenn ich mich als Admin an dem entsprechenden Terminal-Server anmelde kann ich alle Schächte wie gewünscht ansprechen. Ich habe der Benutzerin in den Sicherheitseinstellungen des Druckers Vollzugriff gewährt - ohne Erfolg, das Biest druckt nur aus der manuellen Zufuhr.
Gruss
Peter
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