Top-Themen

AppleEntwicklungHardwareInternetLinuxMicrosoftMultimediaNetzwerkeOff TopicSicherheitSonstige SystemeVirtualisierungWeiterbildungZusammenarbeit

Aktuelle Themen

Administrator.de FeedbackApache ServerAppleAssemblerAudioAusbildungAuslandBackupBasicBatch & ShellBenchmarksBibliotheken & ToolkitsBlogsCloud-DiensteClusterCMSCPU, RAM, MainboardsCSSC und C++DatenbankenDatenschutzDebianDigitiales FernsehenDNSDrucker und ScannerDSL, VDSLE-BooksE-BusinessE-MailEntwicklungErkennung und -AbwehrExchange ServerFestplatten, SSD, RaidFirewallFlatratesGoogle AndroidGrafikGrafikkarten & MonitoreGroupwareHardwareHosting & HousingHTMLHumor (lol)Hyper-VIconsIDE & EditorenInformationsdiensteInstallationInstant MessagingInternetInternet DomäneniOSISDN & AnaloganschlüsseiTunesJavaJavaScriptKiXtartKVMLAN, WAN, WirelessLinuxLinux DesktopLinux NetzwerkLinux ToolsLinux UserverwaltungLizenzierungMac OS XMicrosoftMicrosoft OfficeMikroTik RouterOSMonitoringMultimediaMultimedia & ZubehörNetzwerkeNetzwerkgrundlagenNetzwerkmanagementNetzwerkprotokolleNotebook & ZubehörNovell NetwareOff TopicOpenOffice, LibreOfficeOutlook & MailPapierkorbPascal und DelphiPeripheriegerätePerlPHPPythonRechtliche FragenRedHat, CentOS, FedoraRouter & RoutingSambaSAN, NAS, DASSchriftartenSchulung & TrainingSEOServerServer-HardwareSicherheitSicherheits-ToolsSicherheitsgrundlagenSolarisSonstige SystemeSoziale NetzwerkeSpeicherkartenStudentenjobs & PraktikumSuche ProjektpartnerSuseSwitche und HubsTipps & TricksTK-Netze & GeräteUbuntuUMTS, EDGE & GPRSUtilitiesVB for ApplicationsVerschlüsselung & ZertifikateVideo & StreamingViren und TrojanerVirtualisierungVisual StudioVmwareVoice over IPWebbrowserWebentwicklungWeiterbildungWindows 7Windows 8Windows 10Windows InstallationWindows MobileWindows NetzwerkWindows ServerWindows SystemdateienWindows ToolsWindows UpdateWindows UserverwaltungWindows VistaWindows XPXenserverXMLZusammenarbeit
GELÖST

HP OfficeJet 100 Mobile druckt nicht über Bluetooth

Frage Hardware Drucker und Scanner

Mitglied: manuel1985

manuel1985 (Level 2) - Jetzt verbinden

14.05.2014 um 11:21 Uhr, 5205 Aufrufe, 2 Kommentare

Hey hey!

Lange war ich nicht aktiv, nun mit einem Problem zurück.
Ich habe hier ein neues HP ProBook 450 mit Windows 8.1 Pro x64 und einen neuen HP OfficeJet 100 Mobile für einen Kunden stehen.
Der Kunde möchte vom Notebook via BT auf dem Drucker drucken. Treiber/Software ist installiert, BT-Verbindung steht und ist mit Passcode gesichert.
Wenn ich nun eine Testseite drucken möchte, zieht der Drucker das Papier ca. 5cm ein und dann passiert nichts mehr. Nach ca. 30 Sekunden meldet Windows, dass das Dokument nicht gedruckt werden kann.
Habe das Problem bereits im HP Support-Forum gefunden, aber auch dort scheint niemand eine Lösung zu haben.

Vielleicht kennt jemand von euch die Thematik und kann mir helfen, bevor ich die schlecht deutsch sprechenden Osteuropäer bei HP anrufe!?

Gruß Manuel
Mitglied: manuel1985
15.05.2014 um 08:11 Uhr
Guten Morgen,

ich habe das Problem gestern Abend an den HP-Support gemeldet. Erfreulicherweise hatte ich deutschsprachigen Support
Dort hat man sich remote auf das System geschaltet, konnte jedoch keinen Fehler feststellen.
Der Drucker ist definitiv richtig eingerichtet, auch die Kommunikation zwischen Notebook und Drucker funktioniert. Die aktuellste Firmware des Druckers ist ebenfalls installiert.
Man stellt die Umgebung nun intern nach und kontaktiert mich heute erneut.

Weitere Infos folgen.

Gruß Manuel
Bitte warten ..
Mitglied: manuel1985
15.05.2014 um 14:05 Uhr
So, nachdem der HP-Support nun ebenfalls ratlos ist und sich selbst im Kreise dreht, wird der Drucker nun ausgetauscht.
Aussagen von "Unter Windows XP hat das aber so funktioniert" zeugen hier nicht wirklich von Kenntnis aktueller Technologie und Kompetenz.

Alternativ muss hier nun ein WLAN-Drucker herhalten.
Bitte warten ..
Ähnliche Inhalte
Drucker und Scanner
HP Laserjet 100 MFP M175 lässt sich nicht mehr installieren (3)

Frage von tiwolein zum Thema Drucker und Scanner ...

Drucker und Scanner
gelöst Druckausgabe: Epson ESC in HP PCL umwandeln (2)

Frage von diwaffm zum Thema Drucker und Scanner ...

Windows 7
Temporäre Dateien im Profilordner belegen mehrere 100 GB (6)

Frage von sirhc4022 zum Thema Windows 7 ...

Netzwerkprotokolle
HP ProCurve Switche mit MSTP (8)

Frage von romanwa zum Thema Netzwerkprotokolle ...

Neue Wissensbeiträge
Windows 10

Windows 8.x oder 10 Lizenz-Key aus dem ROM auslesen mit Linux

(6)

Tipp von Lochkartenstanzer zum Thema Windows 10 ...

Tipps & Tricks

Wie Hackt man sich am besten in ein Computernetzwerk ein

(40)

Erfahrungsbericht von Herbrich19 zum Thema Tipps & Tricks ...

Heiß diskutierte Inhalte
Windows 10
gelöst Windows 10 Home "Netzlaufwerk nicht bereit" (19)

Frage von Oggy01 zum Thema Windows 10 ...

Exchange Server
gelöst RU 17 Exchange 2010 . Erfahrungen? (10)

Frage von keine-ahnung zum Thema Exchange Server ...

DNS
gelöst Komplette TLD Überschreiben bzw eigene Definieren (10)

Frage von Herbrich19 zum Thema DNS ...

Datenbanken
gelöst MySQL Zeiterfassungs-Problematik (wer ist eingecheckt) (9)

Frage von NativeMode zum Thema Datenbanken ...