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HP Photosmart instalations Probleme

Frage Microsoft Windows Installation

Mitglied: Volkerracho

Volkerracho (Level 1) - Jetzt verbinden

25.11.2008 um 19:09 Uhr, 2830 Aufrufe

Hallo Leutz

ich habe letztens einen HP Scanjet G3010 gekauft. Leider kann mein PC die Treiber CD nicht instalieren. Darin ist die Photosmart Premier Software. Die Instalation besteht aus 4 Shritten und beim 2 Schritt(Warten auf Benutzerangaben) scheitert es.
Am anfang hat es geklappt, aber nachdem ich den Pc in die Werkseinstellung hergestellt habe, klappt es nicht. Ersmal kommt das hier: 5f31b6586d9aaa6f52666867e77699b6-problem - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern und dann das hier 8fd08fdae8422b3e0d1496ec6b37622d-problem_photosmart - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern .
Zur Info: Mein Betriebssystem ist Windows XP.
Könnte jmd mir sagen warum es nicht klappt und was muss ich tun damit es klappt?

Danke im vorraus
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